中國電信在北京與電視機(jī)廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應(yīng)用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，同時(shí)推出智慧家庭產(chǎn)品“悅me”。幾年前中國電信就在智慧家庭上布局，現(xiàn)在推出新的品牌，做出新的市場行動(dòng)，是新瓶裝舊酒，還是里程碑式革新？

　　中國電信牽頭發(fā)起智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，其行動(dòng)本質(zhì)是推廣“悅me”品牌和系列產(chǎn)品。“悅me”包括悅me盒、悅me網(wǎng)關(guān)和悅me電視，也就是機(jī)頂盒、智能網(wǎng)關(guān)和互聯(lián)網(wǎng)電視，這3類智能硬件產(chǎn)品，承載著中國電信在智慧家庭上的野心和企圖。

　　中國電信集團(tuán)公司總經(jīng)理?xiàng)罱鼙硎荆?ldquo;悅me” 是中國電信推出的智慧家庭全新產(chǎn)品，包括影音娛樂、民生應(yīng)用和智能網(wǎng)關(guān)應(yīng)用三大類服務(wù)。在視頻方面，“悅me”有100路直播電視、30萬小時(shí)點(diǎn)播、15 萬小時(shí)高清；在娛樂方面，“悅me”有260款游戲、2萬首音樂、3000本書；在生活方面，“悅me”有10類醫(yī)療健康、20種民生服務(wù)、4種支付方式。那么，“悅me”的智能硬件家族，主打的“悅me”盒子有30款，“悅me”網(wǎng)關(guān)有20余款，“悅me”電視有20余款。

　　從提供的服務(wù)內(nèi)容到實(shí)現(xiàn)服務(wù)的載體硬件，中國電信其實(shí)就是靠智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員來完成，所以這個(gè)聯(lián)盟名單非常強(qiáng)大：海信、長虹、創(chuàng)維、TCL、海爾、Marvell、華為、中興、烽火通信、愛上、百視通、迪信通等等，包含電視機(jī)廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應(yīng)用提供商的全產(chǎn)業(yè)鏈。

　　工信部電信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所研究員陸洋表示，智能家居（智慧家庭）實(shí)際已經(jīng)發(fā)展了很多年，但一直沒有形成特別好的市場應(yīng)用，用戶接受程度還是偏低。中國電信近年來在向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)型方面也進(jìn)行了包括易信在內(nèi)的各種嘗試，此次發(fā)布“悅me”產(chǎn)品，是向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和內(nèi)容拓展的又一次重要舉措。這次“悅me”推出有三個(gè)優(yōu)勢，一是時(shí)機(jī)，經(jīng)過這一波智能家居的熱炒，智能家居的概念又重新吸引了很多注意力，這時(shí)候推出一系列的產(chǎn)品，正當(dāng)其時(shí)；二是伙伴，“悅me”背后有家電廠商、芯片廠商、通信設(shè)備廠商、內(nèi)容廠商、渠道廠商等一系列的業(yè)內(nèi)重要公司組成的智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的支持；三是產(chǎn)品，本次發(fā)布不是一個(gè)單個(gè)的產(chǎn)品，而是一系列產(chǎn)品和內(nèi)容，除了電信發(fā)布的網(wǎng)關(guān)、電視和盒子，還有合作伙伴的燈泡、音響、時(shí)鐘以及各種服務(wù)等，讓用戶感覺到更多的便捷。

　　賽迪智庫電子信息產(chǎn)業(yè)研究所研究員李揚(yáng)也認(rèn)為，中國電信并非首次涉足此領(lǐng)域，但“悅me”通過構(gòu)建智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、加強(qiáng)上下游協(xié)同、以核心產(chǎn)品為牽引突破的方式，對于運(yùn)營商中國電信而言是業(yè)務(wù)模式的全新嘗試。

　　中國電信引入XBOX ONE是一大殺手锏，運(yùn)營商可以借助游戲控制平臺(tái)，加入自己的內(nèi)容和服務(wù)。

　　事實(shí)上，中國電信也注意到這兩個(gè)短板。楊杰表示，“悅me”的銷售渠道有4個(gè)，第一個(gè)是電信自有渠道；第二個(gè)是迪信通等3C賣場；第三個(gè)是海信、TCL等家電賣場；第四個(gè)是京東等電商。而對于沒有殺手級(jí)應(yīng)用的質(zhì)疑，中國電信宣布引入XBOX ONE，成為XBOX ONE的運(yùn)營商獨(dú)家合作伙伴，而XBOX ONE游戲主機(jī)也將全面進(jìn)入中國電信銷售渠道體系。

　　Gartner高級(jí)分析師張菊表示，中國電信引入XBOX ONE是一大殺手锏。消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣免費(fèi)的視頻服務(wù)，變現(xiàn)困難，而且從視頻內(nèi)容服務(wù)入手對運(yùn)營商來說并不是強(qiáng)項(xiàng)。但是游戲則不同，付費(fèi)模式已經(jīng)形成，運(yùn)營商還可以借助游戲控制平臺(tái)，加入自己的內(nèi)容和服務(wù)。另一方面，對于XBOX來說，雖然有很好的內(nèi)容資源，但是較難在用戶家里落地。而現(xiàn)在中國電信有用戶資源和寬帶資源，對XBOX來說也是很好的選擇。

　　障礙雖多但時(shí)機(jī)已成熟

　　運(yùn)營商現(xiàn)在做這個(gè)事情，時(shí)機(jī)更為成熟，但市場需要一段較長的時(shí)間才能培育起來。

　　智慧家庭產(chǎn)業(yè)多年來一直發(fā)展得不溫不火，陸洋認(rèn)為，主要問題是缺少足夠吸引用戶的服務(wù)或是低廉的價(jià)格。如果有很切中用戶痛點(diǎn)的服務(wù)，用戶是愿意進(jìn)行消費(fèi)的；如果有新東西新服務(wù)，價(jià)格不是很貴，客戶也是愿意購買嘗試的。但之前的智慧家庭產(chǎn)品都不具備這兩點(diǎn)，功能上沒有特別吸引人之處，價(jià)格又比同類的產(chǎn)品高出很多，因此市場接受程度不高。

　　另一方面的問題就是標(biāo)準(zhǔn)。此次，中國電信成立了聯(lián)盟，也做了標(biāo)準(zhǔn)。中國電信集團(tuán)公司技術(shù)部副總經(jīng)理沈少艾表示，“悅me”終端技術(shù)規(guī)范涉及智能網(wǎng)關(guān)、智能機(jī)頂盒和智能電視，技術(shù)規(guī)范的制定將有效管理起聯(lián)盟成員各個(gè)廠商生產(chǎn)的不同的“悅me”三大終端。但是陸洋認(rèn)為，現(xiàn)在智慧家庭發(fā)展的問題不是沒有標(biāo)準(zhǔn)，而是標(biāo)準(zhǔn)太多，甚至一個(gè)廠家的產(chǎn)品都有幾種方案，標(biāo)準(zhǔn)太多就等于沒有標(biāo)準(zhǔn)。

　　對此，李揚(yáng)也表示贊同。他認(rèn)為，當(dāng)前有關(guān)智慧家庭的標(biāo)準(zhǔn)繁多，美國有DLNA標(biāo)準(zhǔn)，日本有EchoNet標(biāo)準(zhǔn)，我國有“閃聯(lián)”、“e家佳”、“廣聯(lián)”標(biāo)準(zhǔn)，而標(biāo)準(zhǔn)之間又互不兼容，極大地限制了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　但是，運(yùn)營商也有運(yùn)營商的優(yōu)勢。陸洋表示，現(xiàn)在的許多智慧家庭業(yè)務(wù)，與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合非常緊密，在這方面運(yùn)營商有天然的優(yōu)勢。同時(shí)，市場上存在來自各個(gè)廠商或聯(lián)盟使用不同技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，電信以“悅 me”這樣一個(gè)統(tǒng)一的品牌打入，應(yīng)該說在宣傳和用戶接受方面也會(huì)更有優(yōu)勢。而且，與10年前運(yùn)營商的嘗試相比，現(xiàn)在再來做這個(gè)事情，時(shí)機(jī)也更為成熟。因此，總體而言，前景還是不錯(cuò)的，但市場可能不像智能手機(jī)那樣爆發(fā)，需要一段較長的時(shí)間才能培育起來。

　　“短期內(nèi)，智能家居市場不會(huì)一家獨(dú)大，有幾股勢力，例如現(xiàn)在市場上的智能家居產(chǎn)品已經(jīng)超過500個(gè)種類。但是，智慧家庭的方向是不會(huì)錯(cuò)的，戰(zhàn)略沒問題。”張菊說。