不得不說,自從有了ETC,ETC確實給很多車主們的出行帶來了極大的便利。然而,ETC有時也會出現(xiàn)一些尷尬的事情。
對于ETC,想必每位車主都不陌生了。雖然有些人帶有偏見的認為銀行無非為了多搞些客戶才瘋狂辦理ETC,但每當節(jié)假日高速人工收費通道排起長隊時,就意識到ETC帶來的通行效率了。但近日寧波的許女士卻無奈求助,剛買了一輛新雷克薩斯,去車管所上完牌再去辦理ETC時,卻被告知車牌已欠費近9萬,無法辦理!新車牌為何會出現(xiàn)這種狀況呢?
隨后,徐女士找到了相關工作人員,工作人員幫她查出有一個叫丁某的人,用這個車牌辦理ETC業(yè)務??弁杲壎ㄐ庞每ê螅∧巢贿€信用卡,導致欠款1萬元。
但之前的車牌還能重復利用嗎?據(jù)當?shù)剀嚬芩焖L透露,這點的確可以。比如說之前的車輛報廢或因其它原因注銷,一段時間內(nèi)車牌會重新進入選號系統(tǒng)。但對于許女士所質(zhì)疑的,車管所是否有義務去核查車牌之前的信息問題,朱所長也表示:“銀行ETC和車管所沒有聯(lián)網(wǎng)的”。對于許女士這種情況,實屬少見,具體如何處理還要詢問交管運輸局。
至于徐女士的問題,ETC有特殊的處理方式和方法。根據(jù)提示,她可以自己操作手機,提供相應的證件,取消車牌占用。許燦女士正常處理電子旅行支票業(yè)務。
其實顯而易見,明明銀行有政策解決此事,一個小程序就能解決的事兒卻因為工作人員業(yè)務不熟練害車主白忙活一通。不過此事也給相關部門敲響警鐘,搖號前就該把相關余留問題處理干凈!所以話說回來了,ETC到底歸哪個部門管啊?
寫在最后。從業(yè)主徐女士的角度來看,這件事確實不公正,但好在順利解決了。車主遇到此類ETC系統(tǒng)漏洞時,記得第一時間咨詢相關部門。ETC系統(tǒng)沒有和車管所系統(tǒng)連接,確實帶來了很多不便。希望車管所、ETC、銀行互相幫助處理類似問題。作為一個交通部門,一定要對牌照進行嚴格的篩選和管控,確認無誤后再重新入市,避免造成一些不必要的麻煩,讓消費者來來回回地跑。