智慧醫(yī)療在中國的核心應用場景包含三類：覆蓋醫(yī)療機構內(nèi)部全流程的信息化管理體系;連接醫(yī)療機構與患者之間、醫(yī)療機構之間的遠程醫(yī)療與分級診療體系;醫(yī)療影像AI輔助診斷、醫(yī)療機器人與AI輔助臨床醫(yī)療決策體系。在這其中，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“上線”，是智慧醫(yī)療最直觀、最基礎的應用場景。

今年3月，糖尿病患者王先生通過市立醫(yī)院的在線問診服務，選擇自己熟悉的醫(yī)生在線視頻問診，醫(yī)生開具外延處方經(jīng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)藥師審核通過后，王先生收到了一條包含取藥碼、藥店鏈接等內(nèi)容的短信，點擊鏈接即可自主選擇就近“到店取藥”或“配送到家”服務。“復查不用再跑醫(yī)院折騰，真是太好了!”王先生由此成了線上醫(yī)療的忠實“粉絲”。

王先生所體驗到的便是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的服務，也是智慧醫(yī)院最基礎的一環(huán)。近年來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如雨后春筍般在青島出現(xiàn)，市立醫(yī)院、海慈醫(yī)療集團、婦兒醫(yī)院等紛紛“觸網(wǎng)”。

患者出院后仍需專業(yè)的護理怎么辦?智慧醫(yī)療也給出了方案。近日，氣管切開術后攜帶胃管出院的李女士出現(xiàn)了痰液黏稠、排痰困難等癥狀。通過“琴島醫(yī)護”平臺預約后，西海岸新區(qū)中醫(yī)醫(yī)院重癥醫(yī)學科護士長趙品會與護士吳洪磊接單，當天下午便上門護理，為李女士及家人解決難題。這是西海岸新區(qū)打造的“互聯(lián)網(wǎng)+評估+護理”智慧平臺——琴島醫(yī)護，可提供靜脈采血、傷口造口護理、生活能力訓練及產(chǎn)婦產(chǎn)褥期護理等三大類33個服務項目。

5月7日，在市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)專家會診中心內(nèi)，相隔700多公里，北京大學國際醫(yī)院骨科專家徐峰教授與市人民醫(yī)院醫(yī)生“坐”在一起，共同分析80歲患者張某的病情。通過“遠程會診”平臺，院外專家可以同步看到患者的各項檢驗檢查報告。在實時視頻連線了解患者的病史后，提出合理的治療方案，并和患者約定了手術治療時間?；颊呒覍偌拥卣f：“我家老爺子歲數(shù)大，病情復雜，到北京去看病不合實際，市人民醫(yī)院幫我們邀請專家給看病，還要來給做手術，節(jié)省了我們的時間、費用，我們非常滿意?！?

像這種坐在邳州連線全國知名醫(yī)院實現(xiàn)專家會診，已成為市人民醫(yī)院的一種常態(tài)醫(yī)療模式。作為徐州市首批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，市人民醫(yī)院不斷拓展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務”，與國內(nèi)多家知名醫(yī)院合作，目前有北京大學人民醫(yī)院、北醫(yī)三院、首都醫(yī)科大學附屬北京天壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院等醫(yī)院的30名知名專家，可以為患者提供急危重癥及疑難雜癥的遠程會診。同時，市人民醫(yī)院與全市31個鎮(zhèn)衛(wèi)生院、4個社區(qū)醫(yī)療服務中心建立醫(yī)聯(lián)體，通過對口幫扶、網(wǎng)絡醫(yī)院以及信息化平臺等方式，滿足患者多元化醫(yī)療需求。

智慧病房 患者體驗滿分

為進一步推進智慧醫(yī)院建設，提升患者就醫(yī)體驗，市人民醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院上線智能化的醫(yī)護系統(tǒng)，開啟智慧病房新模式。智慧病房是將各種分散的醫(yī)療信息數(shù)據(jù)通過護士站、走廊、病房的智能終端集成顯示，為醫(yī)護人員呈現(xiàn)及時、準確的信息，將病房狀況盡收眼底，使醫(yī)護人員真正做到“心中有數(shù)”。

隨著現(xiàn)代醫(yī)學不斷發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能等新技術帶動下，健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中涌現(xiàn)出許多新職業(yè)，可以更好地為社會服務。

近日，本報記者采訪了3位智慧醫(yī)療時代的“新醫(yī)護”，他們有的當上了核酸檢測員，在寒冬中為人們筑起疫情監(jiān)測的防火墻;有的成為心理干預指導師，在疫情防控期間為很多心理亞健康的朋友進行疏導和治療;有的成為社群健康助理員，在互聯(lián)網(wǎng)社群中接下四面八方的求助信息，為他們尋找解決問題的辦法……

盡管職業(yè)各不相同，但他們都是在為患者服務。在幫助求助對象解決問題的同時，他們也迎來了自己在醫(yī)療領域的發(fā)展新機遇。

核酸檢測員鄭雷剛：

“內(nèi)心被責任和榮譽填滿”

“2020年12月27日，我們做了一件了不起的事?！闭f這話時，鄭雷剛完成了一天的核酸檢測任務，即便看不到他口罩下的表情，從眼神中也能讀出他的自豪感。

28歲的鄭雷剛是北京市中日友好醫(yī)院西區(qū)綜合科一名護士，平時主要負責收治腫瘤病人。2020年6月，鄭雷剛在護士主業(yè)之外，又有了一個新職業(yè)——核酸檢測員。

根據(jù)2020年5月人社部發(fā)布的信息，核酸檢測員是使用儀器和試劑，對核酸樣品進行管理、提取、檢測并出具相應檢測報告的人員。采集、管理核酸樣品，是鄭雷剛的日常工作。