企業(yè)亟需厘清轉(zhuǎn)型方向，夯實數(shù)字化基礎(chǔ)能力，方能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

北京2021年9月23日 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）最新發(fā)布的《2021中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》指出，轉(zhuǎn)型成效顯著的中國企業(yè)比例持續(xù)上升，由去年的11%躍升至16%。領(lǐng)軍企業(yè)在數(shù)字化能力、經(jīng)營績效等方面，與其他企業(yè)進(jìn)一步拉開了差距。隨著轉(zhuǎn)型分水嶺的形成，加速推動轉(zhuǎn)型取得成效，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，成為了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

埃森哲連續(xù)四年與國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心（工信部電子第一研究所）合作，進(jìn)行中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究。此次研究抽樣調(diào)研了九大行業(yè)560余家中國企業(yè)，持續(xù)追蹤和分析中國企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型進(jìn)程。相較往年，中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體水平穩(wěn)步提升，平均得分首次突破50分（以未來理想數(shù)字企業(yè)的滿分100分計），更多的企業(yè)將數(shù)字化投入轉(zhuǎn)化為出色的經(jīng)營績效。

同時，憑借著更高的數(shù)字化成熟度，領(lǐng)軍企業(yè)擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，在國內(nèi)疫情得到有效控制后實現(xiàn)了增長提速。對受訪企業(yè)中上市公司進(jìn)行的分析表明，從2020年的營收增速看，領(lǐng)軍企業(yè)的營收增幅是其他企業(yè)的3.7倍，遠(yuǎn)超2016年至2019年的營收年平均增速差距（1.4倍）。

埃森哲全球管理委員會成員、大中華區(qū)主席朱虹表示：“全球企業(yè)中，中國企業(yè)對于達(dá)成今年的增長目標(biāo)最具信心。中國企業(yè)正在變得更具競爭力，然而行業(yè)間、企業(yè)間的差距也在逐年加大。疫情和多變市場環(huán)境的影響深遠(yuǎn)而持續(xù)，如何實現(xiàn)技術(shù)投入的價值、加速產(chǎn)業(yè)整體革新，拓展可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)實踐，是當(dāng)下和未來企業(yè)轉(zhuǎn)型的著力點，也是檢驗轉(zhuǎn)型成色的試金石?！?/p>

圖：中國企業(yè)數(shù)字化能力差距進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為經(jīng)營績效的差距。來源：埃森哲商業(yè)研究院

研究顯示，企業(yè)間數(shù)字化能力的差距進(jìn)一步顯現(xiàn)。例如，不足一半（46%）的其他企業(yè)對其供應(yīng)鏈信息和數(shù)據(jù)的協(xié)同、多渠道高效協(xié)同運(yùn)營表示滿意。只有52%的其他企業(yè)認(rèn)為其可以針對新需求，快速研發(fā)并推出新產(chǎn)品和新服務(wù)，該比例在領(lǐng)軍企業(yè)中高達(dá)83%。

朱虹補(bǔ)充道：“在十四五新發(fā)展格局下，企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入提速期，將極大助力生產(chǎn)、生活和治理方式的變革。中國企業(yè)需要及時突破管理水平和創(chuàng)新能力的限制，厘清轉(zhuǎn)型方向，夯實數(shù)字化基礎(chǔ)能力，持續(xù)對轉(zhuǎn)型成效進(jìn)行準(zhǔn)確評估，方能獲得技術(shù)、組織、人才、生態(tài)和社會等多重價值?！?/p>

為更好地彌合差距，走上高質(zhì)量的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，報告建議其他企業(yè)領(lǐng)需要借鑒領(lǐng)軍者經(jīng)驗，在七大領(lǐng)域開展具體行動：

• 戰(zhàn)略為先，緊握業(yè)務(wù)：以企業(yè)定位與業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)來構(gòu)想、設(shè)計轉(zhuǎn)型愿景和頂層戰(zhàn)略，并在企業(yè)全局實現(xiàn)從戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行、操作到評估的端到端落地。
• 云筑底座，加速創(chuàng)新：將上云作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力抓手，借助多種云服務(wù)提升敏捷性與韌性，積極嘗試與其他新興技術(shù)融合，促進(jìn)更廣范圍內(nèi)的創(chuàng)新落地。
• 數(shù)據(jù)重構(gòu)，洞見賦能：梳理數(shù)據(jù)資產(chǎn)，建立強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和行之有效的數(shù)據(jù)治理機(jī)制，將該關(guān)鍵生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變?yōu)榍罢靶远匆姾筒町惢Y產(chǎn)。
• 體驗至上，全鏈驅(qū)動：利用新興的數(shù)字技術(shù)，通過互聯(lián)平臺整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，推動跨企業(yè)、跨部門、跨職能的靈活協(xié)作和高效反應(yīng)，升級客戶體驗，支持業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。
• 智能運(yùn)營，規(guī)模發(fā)展：提升企業(yè)運(yùn)營的自動化和智能化水平，有效利用數(shù)據(jù)支持并優(yōu)化決策，加強(qiáng)人機(jī)協(xié)作，更為快速地實現(xiàn)高質(zhì)量增長。
• 生態(tài)共進(jìn)，突破“不可能”：通過打造數(shù)字合作平臺與各方探索數(shù)字商業(yè)模式。建立價值網(wǎng)絡(luò)協(xié)同平臺，實現(xiàn)研發(fā)、制造、營銷領(lǐng)域的共享生態(tài)。
• 多重價值，多維發(fā)展：將社會各方的福祉納入價值評估標(biāo)準(zhǔn)，從數(shù)據(jù)治理責(zé)任、社會群體權(quán)益、應(yīng)對氣候變化等多重愿景出發(fā)，全面塑造可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。

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