iPhone 7 收不到訊號,蘋果免費維修沒中國臺灣地區(qū)
蘋果日前已確定,因主機(jī)板的瑕疵將導(dǎo)致部分 iPhone 7 的移動網(wǎng)絡(luò)收訊出現(xiàn)問題,不過目前在官網(wǎng)中列出的型號,沒有涵蓋到中國臺灣地區(qū)發(fā)售的機(jī)型。
蘋果官方表示,這批有問題的貨源主要是在 2016 至 2018 年間生產(chǎn),并銷售于美國、中國大陸、中國澳門、中國香港及日本,主要型號是 A1660、A1780、A1790。如果有消費者的 iPhone 7 出現(xiàn)收訊方面的問題,將可以得到免費維修,在與公司聯(lián)系后,會有客服進(jìn)行服務(wù)并進(jìn)行測試及回收。
只要經(jīng)檢查,消費者的手機(jī)的確出現(xiàn)此種瑕疵,那么只要是在兩年內(nèi)購買的產(chǎn)品都可得到免費維修,不過目前電信營運商并不代理此項服務(wù),必須直接與蘋果公司聯(lián)系。且目前在臺灣銷售的主要機(jī)型是 A1778,并不在此維修范圍內(nèi),卻仍然有部分中國臺灣地區(qū)網(wǎng)友聲稱,其手機(jī)也同樣傳出此災(zāi)情。
自 2016 年以來,的確有不少人在各論壇上反應(yīng) iPhone 7 的收訊問題,包括 iPhone 7 plus,不過也有意見認(rèn)為,這可能是不同的瑕疵,蘋果會如此公告,應(yīng)是 A1778 并未使用到有問題的料件,所以才沒有在維修名單內(nèi)。雖然機(jī)率不高,但也不排除蘋果未來會再提供維修計劃。
不過若是沒有保固的話,中國臺灣地區(qū)消費者可能還是要自掏腰包,花費數(shù)千元才有辦法解決問題。若要暫時性的解決,可以先使用 Wifi 網(wǎng)絡(luò)嘗試更新電信業(yè)者設(shè)定、重置網(wǎng)絡(luò)或是重新取出及插入 SIM 卡,但目前猜測,此種瑕疵可能是與通訊芯片有關(guān),若發(fā)現(xiàn)此問題應(yīng)還是盡快與廠商聯(lián)絡(luò)。