旭光公司產(chǎn)品部想招一名普通技術(shù)員，應(yīng)聘者眾，合適的人員早已確定了，但仍有大量的應(yīng)聘信紛紛到來，分管產(chǎn)品部工作的副總出于想為公司多儲備一些人才的目的每天還是抽空瀏覽一下新的求職信。有一封信進入副總的眼簾，這位求職者畢業(yè)于名校，又有兩三年市場營銷經(jīng)驗，但是沒有在該公司所屬行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗。如果按照人力資源部的職位設(shè)計要求，顯然不符合要求；而且，這位應(yīng)聘者所學(xué)專業(yè)，正是該公司想放棄的產(chǎn)品線所需技術(shù)。于是，副總就把此人簡歷傳給產(chǎn)品部部長，果然，產(chǎn)品部部長說這個人不需要，因為此人技術(shù)專業(yè)所屬的產(chǎn)品線今年正打算撤退，而這條產(chǎn)品線正屬于瘦狗型產(chǎn)品。

    既然直接用人部門說不需要，副總也就作罷，但仍保留了這份求職信。幾天后，副總還是覺得此人也許合適，就通知人力資源部約見此人。見面后一談，果然信中所說屬實：既有技術(shù)又有營銷經(jīng)驗；但是此人不善言談，很少主動展示自己的才華，只是在副總的平等和善、循循善誘的溝通氛圍中才將專業(yè)熱情表達出來了。后來，副總就像老總引薦此人，并且說，也許此人的到來能改變本想放棄的產(chǎn)品線的狀況。但老總見后也未通過。2個多月以后，一天老總突然想起此人，覺得也許可以試試，于是招進此人。后來證明，這個決策是對的。此人進入公司后立即顯示出綜合素質(zhì)較好的優(yōu)勢，并且有很獨到的專業(yè)眼光。最后，原計劃撤銷的產(chǎn)品線不僅沒有撤，反而起死回生成了公司新的增長點，并且該產(chǎn)品線被從原來產(chǎn)品部分立出來成為一個獨立的產(chǎn)品部，由此人擔(dān)任部長。

    這個案例給我們最主要的啟示是：先有人后有事，合適的人才是事情成敗的關(guān)鍵。有時，事情陷于麻煩僅僅是個表象，背后的真實原因是沒有找到合適的人。像案例中的產(chǎn)品線，如果沒有此人到來，肯定就被撤了，因為它不死不活已經(jīng)多年了，沒想到竟然因為引進一個關(guān)鍵人才而成了一個獨立產(chǎn)品部門，并且很快為企業(yè)賺了錢。

    意外的啟發(fā)：

    ●對問題產(chǎn)品要認真分析，判斷問題的首選標準就是分清是人不行還是產(chǎn)品不行。

    ●人才庫建設(shè)勢在必行。本案中，如果不是分管副總惜才愛才心理和對即將放棄的產(chǎn)品線的不同認識，這位求職者肯定就進不來。但這畢竟是偶然性因素。為了企業(yè)的長期發(fā)展，必須建立人才選拔的常設(shè)機制即建立企業(yè)人才庫，以便及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

    ●面試中應(yīng)該保持一種平等、真誠的態(tài)度，否則容易導(dǎo)致應(yīng)聘者的緊張和溝通不充分。此人第一次沒有被老總認可，很重要的一個原因就是老總居高臨下的態(tài)度讓應(yīng)聘者很緊張，沒能充分展現(xiàn)自己。