一個創(chuàng)業(yè)觀察者兼創(chuàng)業(yè)者的口述:創(chuàng)業(yè)就是自虐
“紙媒的黃金期還有十年”,這是從記者做到主編的申音對被他拋棄的行業(yè)的判斷。“難道還做十年主編嗎?十年以后我要做什么?”申音在2010年新浪微博的開發(fā)者大會找到了答案——以微博為主要形態(tài)的自媒體與社會化媒體。
“創(chuàng)業(yè)是一勝九敗的事”,申音把孩子將來上小學(xué)的錢準備好了,就拿幾十萬出來創(chuàng)業(yè)。申音說,出來創(chuàng)業(yè)“不是因為錢的問題,而是心中還是有一個沖動,想做點事情”。在他看來,解決錢的問題有很多種辦法,可以進大公司做高管,當然,“做媒體是最不好解決錢問題的方式”。
當了十多年商業(yè)記者后,這位前《創(chuàng)業(yè)家》執(zhí)行主編終于變成一個創(chuàng)業(yè)者。“傳統(tǒng)媒體已經(jīng)沒辦法覆蓋我對商業(yè)和新媒體的理解。”在踏進這名利場之后,申音卻發(fā)現(xiàn),中國商業(yè)界比他想象中要險惡,以下是他的口述史。
不管怎樣卑微,都要活下去
我在創(chuàng)業(yè)的第一天,就知道創(chuàng)業(yè)不是一件風(fēng)光的事。創(chuàng)業(yè)是被神化了的一個詞,創(chuàng)業(yè)更多的時候是在折騰。折騰是什么意思?你在一個黑箱里找出路,你什么都看不見,但你不動,你就只能悶死。你要在各個方向探索,先找到墻壁,看看有沒有窟窿可以利用。如果碰到別人了,那家伙可能也是一個苦逼,你們可能成為合作伙伴。但也有可能他干著跟你同樣的事,還在背后捅你一刀。
商業(yè)的世界比我們想象的要殘酷。我在媒體時,算是比較了解商業(yè)社會了,但當我進來了,發(fā)現(xiàn)我還是不夠了解。所有人在跟媒體講時,都是經(jīng)過公關(guān)部包裝的,你理解的商業(yè)跟桌子底下的商業(yè)是不一樣的。
媒體寫出來的不是最悲慘的故事,就是講最光榮的故事,其實他們大部分時間是在常態(tài)的區(qū)域里——就是熬著。我去年夏天的時候,大部分時間就是在熬著。你怎么判斷這個人在熬著呢?你看這個人的臉是白的,面部表情呆滯。這說明他還沒有找到適合自己的方向。沒找到自己適合做什么,沒找到適合的員工,沒找到適合的搭檔——任何一個沒有找到,你都會擰巴,糾結(jié),痛苦,然后睡不好覺。
大部分時間,沒有人能夠幫你解這個結(jié),兄弟可以陪你喝酒。那又能怎樣?他們明天就上班去了,但你還得獨自面對這些問題。下個月的工資怎么發(fā)?融資不到位怎么辦?你忽悠了客戶,客戶不滿意怎么辦?產(chǎn)品推薦不出去怎么辦?你被競爭對手打擊了怎么辦?
創(chuàng)業(yè)其實是一個自虐的過程。如果你想享受生活,那就不要創(chuàng)業(yè)了。我也見到一些創(chuàng)業(yè)者過得很瀟灑,但他們一定都是經(jīng)歷過自虐的。不確定性太多了,你永遠不知道什么時候會發(fā)生。我首先要活下去,對于所有創(chuàng)業(yè)者而言,不管怎樣卑微,你也要活下去。哪有勝利可言,挺住就是一切。
并不是說我成功了,只是說我可以比你跑得早,先搶到了果子,其實大家都處于饑餓的狀態(tài),你只知道有人已經(jīng)吃到果子了,你還沒吃到,而且這棵樹上結(jié)得低的果子都已經(jīng)被這幫人占了,你只能很苦逼地爬到最高處才能吃到果子。而且下面還有一群人在盯著你,明明你是一個人,但你得像一只猴子那樣去爬。還隨時有另一只猴子捅你一刀。
成功就是碰上黑天鵝
我采訪過很多創(chuàng)業(yè)者,我點評他們的模式——這個做得不對,那個做得不對。甚至?xí)査麄儎?chuàng)業(yè)的原點——當初為什么做這件事。其實,創(chuàng)業(yè)者今天做的事,跟三年前想做的那件事基本不是一樣。而且大部分人并不知道這是怎么變過來的,他們只是在路上,不斷地調(diào)整。有人說,從創(chuàng)業(yè)到成功平均需要3.75次轉(zhuǎn)身。
成功人士給我們講的故事,不管柳傳志、江南春(微博)還是馬云(微博),都是經(jīng)過美化的。從事后推導(dǎo)自己為什么能成功,還認為每一步都是自己設(shè)想好的,都是天意。他們在回憶時總是美化自己,就像今天我在說自己的故事時,也在找一個邏輯來自圓其說。
不是說你融資了就成功了,不是說有大佬青睞你就成功了,也不是說下載量達到100萬了你就成功了。這是一個漫長、沒有結(jié)局的比賽,你必須熬下去。除非你有一天突然想明白了,把公司賣掉了。那就Game Over了。要不然,明天總是可能出來一個新的公司,把你干掉。為什么很多創(chuàng)業(yè)者最后都會不自覺地相信某些宗教,因為你不可把握的東西太多,你唯一能把握的只有你自己。其實每一步的成功都是黑天鵝,都是隨機事件。很多成功是誤打誤撞的結(jié)果。我相信成功需要一萬個小時,但也是需要黑天鵝的,你只有不斷地苦熬,不斷地等待,不斷地把握機會,才有可能等待到黑天鵝降臨到你的頭上。我也在等黑天鵝。
王興是一個多么聰明的人,第一次失敗了,第二次做校內(nèi)網(wǎng)時撐不下去,最終被陳一舟(微博)收購了。現(xiàn)在我們看到校內(nèi)網(wǎng)有大成,但如果是王興做肯定成不了,因為他確實沒錢。他再做了海內(nèi)網(wǎng)、做了飯否,終于做美團時成了,也就是黑天鵝降臨了。每一次被打擊完以后,還能站在這個廢墟上,那就“牛逼”了。
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道德感跟成功的確沒有太大的關(guān)系
(在《商業(yè)的知識》一書中,申音寫道:道德感與一個人的成功并無太大關(guān)系。)
做人沒有底線,即使成功了,這個人也極其可怕。沒有底線不行,但如果拿著道德去做生意,你會碰到頭破血流。道德與底線的界線在哪里?比如說你的一個員工,你明知道他表現(xiàn)得不夠努力,你卻開著很高的薪水,他身體還不好。從道德的角度來講,你不應(yīng)該開除他。如果我是一個職業(yè)經(jīng)理人,我就讓公司養(yǎng)著。如果我是老板,我會毫不留情地開掉他,因為我不能養(yǎng)閑人。如果我養(yǎng)了閑人,我的團隊怎么辦?其他人會有情緒。你甚至?xí)谶^年以前把他開掉,因為你不愿意多發(fā)一個月的年終獎。這是很沒有道德的。但是,你早開除一個月,你的公司就能多撐一個月。
底線,首先是不去傷害別人,不去陷害別人,不去搞陰謀。但如果別人傷害我,我一定會以牙還牙,你一定要讓別人知道你的牙齒,否則他會覺得你很軟弱。中國的商業(yè)社會是一個江湖。每個人在外面,可能說你壞,也可能說你好。他在說你好的時候,也可能就在毀你,你卻不知道。這里有很多坑,你不小心被人家裝坑里了,只能怪自己沒經(jīng)驗。下次你就學(xué)聰明點。如果一個人總給你挖坑,你一定要反過來給他挖一個坑。
商業(yè)社會壞到極處就會變好
我不喜歡叢林邏輯,我喜歡天空的邏輯——老鷹可以飛、麻雀也可以飛。但我也不懼怕叢林,我不害別人,但別人來害我,我一定還手。這是所有創(chuàng)業(yè)都需要學(xué)會的。
你以為谷歌(微博)和蘋果不打嗎?蘋果和三星(微博)不打嗎?只是他們不會像中國的商業(yè)社會那樣,打到最后沒有了底線。蘋果和三星打著專利戰(zhàn),但三星還是蘋果最大的屏幕供應(yīng)商。有競爭有合作,那才是商業(yè)社會。而不是你捅我一刀,我捅你一刀,看誰能扛到最后。我相信商業(yè)社會會變好,但這是需要過程的。
我們身處一個商業(yè)叢林,我們都用最原始的方式去競爭。當我們打到?jīng)]法打下去時,世界就開始和平了,就像發(fā)明核武器一樣。商業(yè)世界也會這樣。我們的現(xiàn)實社會還會壞下去,但壞到一定程度,總會好起來的。因為不可能再壞了。到了那個時候,人們就會坐下來制定規(guī)則。
解讀中國商業(yè)的邏輯
為什么蒙牛沒有底線?
蒙牛的行為很沒有底線,是什么造成蒙牛這種沒有底線呢?蒙牛并不是一開始就是一個壞公司。首先是農(nóng)村土地不能流轉(zhuǎn),使農(nóng)場不能集中,一個牧民最多養(yǎng)幾頭牛,奶牛處于散養(yǎng)狀態(tài)。另一方面,牛奶公司控制著品牌和渠道。蒙牛有私募投資,需要上市,需要它快速擴張。這是一個不對稱的博弈。我們很難想象蒙牛像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣擴張,養(yǎng)牛是有物理限制的,每個中國人都要喝上一杯奶,那得養(yǎng)多少頭牛?沒有這么多牛奶,只能摻三聚氰胺了。這是一個壞的商業(yè)模式所導(dǎo)致的。
在奶農(nóng)和蒙牛中間出現(xiàn)了奶販子獲取暴利,他們都是當?shù)氐暮谏鐣?。奶農(nóng)其實沒有在蒙牛的發(fā)展中賺到多少錢。但他們不養(yǎng)牛又能干嗎呢?為什么牛根生做大了?因為牛根生打過架,下過牢,跟那些有底線的人比,他有優(yōu)勢。為什么三元沒有出事?聽說因為他們老板很講究衛(wèi)生。你查閱當年的新聞,發(fā)現(xiàn)蒙牛、伊利迅速超越了三元、光明。三元和光明的人怎么想都不明白,哪能出來這么多奶?哪里有這么多牛呢?
為什么達芬奇陷入漩渦?
十多年前,中國的商業(yè)媒體和互聯(lián)網(wǎng)幾乎同時發(fā)展起來。十年以后,中國最大的商業(yè)媒體也就做到幾個億,很多互聯(lián)網(wǎng)公司做到了幾百個億。中國的商業(yè)媒體不是健全的企業(yè),他們沒有獨立人格。但他們在發(fā)展中慢慢地發(fā)現(xiàn)了自己擁有合法傷害權(quán)——也就是說我是可以去搞你的。
合法傷害權(quán)可以換來廣告費。媒體是公器,但公器也有可能被私用,因為公器本來也沒被公用。我們特別尊重《南方周末》、《財經(jīng)》、《新世紀(14.44,0.26,1.83%)周刊》這樣的媒體,我在《創(chuàng)業(yè)家》的時候,也沒有為了一個報道收過一筆錢。但很多媒體還是收錢的,是可以被利用,可以被收買的。
山西有很多黑煤礦,養(yǎng)著很多地方記者站的記者。而且已經(jīng)變成一個生態(tài)鏈了。煤礦主怕事,就給媒體交保護費。媒體也是收保護費的!這是不正常的事情。這種不正常是體制造成的,因為商業(yè)媒體沒有獨立的生存空間。即使有些報道是真實的,也會招來橫禍。你經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)你要去檢討的事情,卻是你做對的事情。
達芬奇事件的發(fā)生就在于他們沒有好好跟媒體溝通。中國有這么多公關(guān)公司,但他們不是講專業(yè)的,而是講關(guān)系的。