同上司時刻保持一致,無論是觀念上還是行動上,無論你是職場"菜鳥"還是職場"老鳥",這一點都是必須要掌握和洞悉的一條真理,否則,你的職場之路就會因此變得坎坷不平,甚至荊棘密布。不要認為這有失公平,沒辦法,職場上的競爭向來如此,不懂得游戲規(guī)則,就只有被淘汰出局的份兒。
在工作中,"越位"對上下級關系有很大影響。下屬的熱情過高,表現(xiàn)過于積極,會導致上司偏離"帥位",大權旁落,無法實施屬于他們的職責。因此,上司往往會把這視為對自己權力的侵犯,這樣的下屬也很容易被上司視為"危險角色",從而對其保持一定的警戒,甚至設法"制裁"。所以,為了避免這種情況發(fā)生在自己身上,下屬就必須對自己的工作職責范圍有一個明確的界定:首先在于要做好自己的本職工作,而不是越級替上司考慮原本應該由上司來考慮的問題,其次,千萬不要無視上司的存在,而是要根據(jù)現(xiàn)實情況,認真去執(zhí)行上司交辦的任務,并在執(zhí)行中妥善地彌補上司的失誤,在服從中顯示你不凡的才智,更不能越過上司向高層的上司匯報工作。
上司說的話,一般稱為"官話"。所謂"官話",就是你不能不信,也不能全信的話。如果你把上司的話全部當真,那么恭喜你,你已經步入"職場傻瓜"的行列。這就需要你多長一些心眼兒,多花一些心思,尤其要掌握能夠洞悉上司"潛臺詞"這種能力。"會說不如會聽",這是盡人皆知的道理。當然,這里所說的聽絕不僅僅是做一個忠誠的聽眾那樣簡單,而是說你不僅要聽,而且更要會聽,最好能聽出上司話里的另一層或另多層意思。所以,如果哪天你的上司也突然對你說了一番很貼心貼肺的話,比如,"你是我最信任的人",或者"我們之間要坦誠相待,開誠布公",或者"要敢于嘗試,敢于冒險",又或者"這件事只有你去做我才最放心"等等,你可一定要小心了,上司說的這些話并不一定像表面那樣"堂皇",或許他想表達的是另一種意思,比如他說信任你,或許是因為已經對你產生了某種懷疑而在試探你;比如他說要和他開誠布公,而當你真的開始直言不諱的時候,等待你的或許就是"職場小鞋";比如他鼓勵你一定要敢于冒險,而當你由于冒險而失誤的時候,便很可能遭到他的痛批,或者降職、減薪,甚至是辭退……總之,如果你能夠事先洞悉上司的"潛臺詞",那么就可以做到防患于未然,從而避免職場噩運在你身上發(fā)生。
要想獲得上司的青睞,必須要與上司保持一致才行。但是,要想與上司保持一致,必須先要洞悉上司的所思所想,說得夸張一點就是要成為上司肚里的"蛔蟲"。這似乎有些難,因為洞悉別人的思想本就不是一件容易的事情,更何況對方是你的上司,那自然更是難上加難了。那么,究竟該怎樣去踐行這一職場潛規(guī)則呢?在這里教你一招,那就是時刻與上司保持溝通,溝通絕對是人與人之間建立聯(lián)系的最佳橋梁。通過與上司的溝通,不僅能使上司了解你的工作作風、確認你的應變與決策能力、理解你的處境、知道你的工作計劃、接受你的建議,這些反饋到他那里的資訊,讓他能對你有個比較客觀的評價,并成為你日后能否獲得提升的考核依據(jù)。另外,更重要的是,與上司保持溝通,可以讓你了解上司的所思所想,這樣你才能時刻緊跟他的步伐,與他保持一致,成為他眼中最稱職的下屬。作為下屬,要吸引老板的目光,溝通是很重要的手段。話不說不清,理不道不明。溝通有時能起到預想不到的效果,尤其是人與人有了誤解甚至是隔閡的時候。就算面對上司的冷淡態(tài)度,你也千萬不可意氣用事、橫眉冷對或無動于衷,積極的態(tài)度應該是心平氣和地找上司進行溝通。注意,一定要找個適合談心的場所,并選擇好時機,并努力在整個談話過程中營造出隨意的自然的氣氛。這樣,你才有可能獲得想要的結果。
上司是你職業(yè)生涯的決定者,處理不好與他的關系,你就等于砸了自己的飯碗。據(jù)有關部門抽樣調查顯示,被解雇的職員中,人際關系不好的比例比能力不夠的比例高出兩倍,而這里所指的人際關系又多半是與上司之間的關系。當然,如果你遇到了一個寬厚、大度,而且任人唯賢的上司,那么是你的幸運。但是,很多時候,你所遭遇的職場上司總會或多或少有一些缺點或毛病,這就需要你能夠掌握上司的個性、習慣、愛好以及待人處事的方法,如此一來,與上司搞好關系對你來說將不再是難事。一般而言,你的上司也是為了工作才與你走到一起來的。上司屬于何種性格對于你的性格并無多大的妨礙,但你不能企望上司來適應你的性格特點,你應該努力適應上司的風格和脾性。要學會在不同上司的手下工作,這對于你將來的發(fā)展和提高人際關系的能力都是大有好處的。
在戰(zhàn)場上,服從命令是軍人的天職;對于職場中的人來說,服從上司的命令也可以算作是一種職場中的"天職",同時也是一種美德,因為服從代表著尊重和擁戴。對上司的服從是上司開展工作,保持正常工作的首要條件,也是上司和你融洽相處的一種默契,更是上司觀察和評價你的重要標準之一。因此,作為下屬的你一定要謹記這個規(guī)則:必須服從上司的安排,而且要如同軍人服從上級的指揮一樣。在職場中,上司永遠是決策者和命令的下達者,作為下屬,你不能不服從命令,更不能越俎代庖。否則,上司心理上對你的排斥感和厭惡感,以及對于你不懂規(guī)矩的氣惱,足以毀掉你平時憑借積極努力所換來的上司對你的認同。所謂"一招不慎,滿盤皆輸",正是如此。
職場中,很少有人能夠在一個職位上或是一個單位一直做到退休,也就是說,絕大多數(shù)人都難免會遇到調崗或者跳槽的情況。有時候是升職,有時候是降職,有時候是炒了公司,有時候是被公司炒掉。當然,無論遇到哪一種情況,重新適應新的部門或是重新找工作都是必須要面對的問題。在這種時候,有一種職場潛規(guī)則就是你必須要牢記并遵守的,那就是--千萬不要講原來上司(公司)的壞話。但是現(xiàn)實的職場中,卻有許多人沒有這么好的覺悟,當調崗或是跳槽的事情發(fā)生的時候,他們往往就管不住自己的嘴巴了,結果,等待他們的就很可能是落選的結果。這時候你一定要記住,無論你和原來的上司處得多么不愉快,或者和原來的公司存在著多少勞務糾紛,在面對新上司或新公司的時候都不要把這些說出來。如果在應聘的時候說,你很可能會落選;如果在工作中說,那么你很可能會受到新上司更為嚴重的"打壓",如果不信,你盡管去嘗試好了。