【開篇導讀】

古語有云：“言多必失。”講的就是，話說多了并沒有多少好處。話說得多了，暴漏的不足和缺點也就越多。

所以說，講話不在多，而在于精，不在量，而在于質。

一個真正懂得交際的人，往往不是因為他說了多少，而是在于他說了什么。

真正懂得交際的人，往往是聽得比說得要多。

因為只有傾聽才會讓我們更好地了解對方，那么將會不開口則已，一開口就會拋出非常有分量的語言。

話多并不是說明你的口才有多好。所以，說話一定要說到點上，切忌啰啰嗦嗦一大堆。

說話不在于量，而在于質，說話時簡潔高效才是正道。

【社會“反光鏡”】

李樂大學畢業(yè)之后，進入了自己心儀的公司。平時她也不太說話，大多時候，都是同事們說著她聽著。

久而久之，她受到了同事們的歡迎，并且很多人都喜歡跟她交流。因為李樂始終都是愿意做他們的聽眾，在李樂面前他們可以將自己的情緒完全釋放出來。并且，李樂還會給他們最為中肯的建議。

一次，老板帶著李樂到外地去跟一個重要的客戶洽談生意。席間，老板有事就先走了，留下了李樂繼續(xù)跟客戶談項目。在這期間，李樂很少說話，一直都在聽著客戶的要求和建議。

等到客戶將自己說的事情說完了之后，李樂沉思了片刻，開口說：“王先生，對于您提出的那些要求，我倒是有些小小的建議，您看這樣……”

短短的一段話，李樂就將客戶的疑慮和問題全都解決了，客戶很高興地和李樂簽了合同。還直夸：“李小姐，前途無可限量啊，小小年紀，就有這種魄力，后生可畏呀！”

在我們說話的時候，一定要各個方面都考慮周全了，最好可以一語中的，在職場中，說話一定要說到點子上才行，切忌繞圈子，當代職場中有很多人都喜歡繞圈子，可是繞來繞去，往往將交流的雙方都給繞了進去，最終也沒能讓他人領會談話的重點，還會讓對方產生一頭霧水的感覺。

故事中的李樂并沒有口若懸河，相反，她總是善于傾聽，在傾聽的過程中，發(fā)現問題，把握助談話的主動權。這樣，一開口就能說到點上。所以，在最后李樂不但得到了訂單，還將客戶的要求和問題也都解決了。

所以，話不要于多，而在于精，在于“說到點子上”。這就需要多聽、多觀察，只有善于傾聽，才可以博得別人的好感，才會給他人一種穩(wěn)重、值得信任的感覺。同時，別人在說的同時，就是在向我們傳達一些非常重要的訊息，所以，傾聽也可以讓我們從對方的口中，收獲許多非常重要的訊息。

如果我們想要更加地了解別人，就要做到少說多聽，因為在如今這種壓力型的社會中，人人都會想要一個傾聽者。我們在聽得過程中，既收獲了訊息，也收獲了信任和友情。

【優(yōu)化“大課堂”】

林杰畢業(yè)之后，進入到了自己比較心儀的一家公司。林杰的專業(yè)知識非常扎實，人也是努力踏實。但是唯一的缺點就是說話太繞了，每次都讓人覺得不知道他說話的重點到底在哪里。一次，林杰想向同事王祥請教一個問題，他走到王祥的辦公區(qū)域，和王祥閑談了半天這才說出了自己的來意，王祥聽了之后無奈地說：“小林，我說你這個人可真是繞啊，你有什么問題直說不就得了嗎？還在這里繞這么半天，你這不是浪費時間嗎？”

有些人說話的時候，往往從不會挑選時機，往往也會讓談話起到適得其反的效果。所以，在與他人交流的時候，千萬不要逞一時的口舌之快，而不管不顧效果如何。

話多，并不代表我們的口才好，一個真正聰明的人一定要懂得適時緘默，我們一定要分清楚什么是說話的時候，什么時候又不該說話。在該說的時候，我們一定要注意所說的內容、意義、措辭、聲音和姿勢，還要要注意到什么場合說什么話。

無論是探討學問、接洽生意還是交際應酬、娛樂消遣，我們要盡量使自己說出來的話要重點突出、具體而生動。