我在一家汽車城做銷售員,多年的工作經(jīng)歷讓我積累了豐富的工作經(jīng)驗,因此我一直穩(wěn)坐汽車城“銷售冠軍”的寶座。
但前不久,汽車城新來了一位銷售員,他其貌不揚,大伙兒都叫他小陳。剛開始我根本沒把他放在眼里,哪知道沒多久,他的銷售業(yè)績扶搖直上,成為汽車城新一代“銷售冠軍”。更離譜的是,不知為何,走進汽車城的客戶幾乎都被小陳“搶”去了。我的銷售業(yè)績直線下滑,一向賞識我的經(jīng)理對我頗有微詞。我感覺在汽車城幾乎沒有立足之地了,于是有了辭職的念頭。
一番躊躇,我向經(jīng)理遞交了辭呈。盡管我在辭職信里說因為家里有事才辭職,經(jīng)理還是一眼看穿了我的心思。經(jīng)理把辭呈放一邊,給我講起了一個小故事:
日本北海道盛產(chǎn)一種味道極為鮮美的鰻魚,許多漁民都以捕撈鰻魚為生。然而這種鰻魚的生命卻特別脆弱,它一旦離開深海便容易死去,為此漁民們捕回的鰻魚往往都是死的。在村子里,卻有一位老漁民天天出海捕鰻,返回岸邊后他的鰻魚總是活蹦亂跳的。活鰻魚的價格是死鰻魚的幾倍,于是老漁民成了富翁,其他漁民卻只能維持溫飽。老漁民臨終前決定把秘訣公之于世。原來,他使鰻魚不死的方法很簡單,就是在捕撈的鰻魚中,加入幾條叫狗魚的雜魚。狗魚是鰻魚的“死對頭”,幾條勢單力薄的狗魚面對眾多“對手”,便驚慌失措地在鰻魚堆里四處亂竄,由此卻勾起了鰻魚們旺盛的斗志,一船死氣沉沉的鰻魚就這樣給激活了。狗魚這樣的“對手”成了鰻魚的“幫手”,讓鰻魚變得堅強起來……經(jīng)理最后意味深長地說:“小陳是你的對手,你也可以讓他做你的幫手啊!”
經(jīng)理的話讓我深受啟發(fā),我收回了辭呈,暗暗跟小陳學(xué)起了銷售:他專業(yè)知識深厚,跟客戶講起汽車的知識頭頭是道;他懂得心理學(xué),知道站在客戶的立場上去贏取客戶的信任……經(jīng)過一段時間的努力學(xué)習(xí),我的銷售業(yè)績和小陳不相上下。汽車城的總銷售業(yè)績有了明顯的提高,季度總結(jié)會后,經(jīng)理悄悄塞給我一個大紅包。
遇到“對手”時,別急于逃避,想辦法把“對手”變成“幫手”才是高招!
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