前兩天我遇到朋友的弟弟劉強(qiáng)，他郁悶到不行。和他坐下來好好聊聊后終于明白這郁悶是從何而來了。
劉強(qiáng)畢業(yè)三年多，工作換了有十幾個，有大公司，也有小公司，當(dāng)然小公司居多。這其中有老板炒他，也有他炒老板。眼看著其他大學(xué)同學(xué)都已經(jīng)小有成績，自己心里自然很不是滋味。劉強(qiáng)告訴我這“不是滋味”里面更多的是不服氣，我問他不服氣在哪兒。他說：“知道嗎?他們好多能力比我差遠(yuǎn)了，但現(xiàn)在收入比我還高，混得竟然比我強(qiáng)，我們班過去的那個菜鳥王鵬竟然都做到他們公司的中層經(jīng)理了，讓我情何以堪!真受不了!”
此時的劉強(qiáng)，正在一個行業(yè)里的小公司做個小兵，這么多年，收入至今沒發(fā)生實質(zhì)的變化……
工作和生活一樣，不如意十有八九。你只要在打工，就可能會抱怨你的平臺不夠好，要么是有小人當(dāng)?shù)?，要么上司不欣賞你，要么提升無望，要么待遇不滿意，要么工作不夠體面，要么工作難度太大……但你能像換衣服般換工作么?不同的是，有的人在一個工作里磕絆無數(shù)不同的問題，有的人在幾個不同工作里磕絆一個問題。劉強(qiáng)恰恰是后者。
劉強(qiáng)在反復(fù)抱怨每個平臺后面不夠好的那些因素時，我終于明白磕絆劉強(qiáng)的那塊石頭其實就是——態(tài)度。他口口聲聲談自己能力多強(qiáng)，多么“懷才不遇”。事實上他和職場中許多人一樣走進(jìn)了一個誤區(qū)，那就是無限放大了能力在工作中的作用。
能力不重要嗎?當(dāng)然重要，只是它沒我們想象的重要。工作中對人的要求，很多時候最核心的要素不是能力，而是踏實的態(tài)度。很多身邊的朋友都曾告訴過我，對于他們的組織，往往“忠誠”成了員工最重要的特質(zhì)，也并非是能力。這是在他們組織里都已被驗證的命題。甚至組織里混得最好的員工的行為，成為影響其他員工的重要因素，“紅”并非因為他最出色，而可能是他最得信任。
“靠譜”這個詞廣為應(yīng)用，經(jīng)常被人們提起。在工作中，你靠譜不靠譜，真是極為重要。工作中，靠譜的本質(zhì)就是態(tài)度，就是你把自己培養(yǎng)成值得領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等信任并信賴的人。怎么才算信任信賴呢?很簡單，他們交給你的事你能出色完成，有十分力就完全付出十分，總之盡自己最大能力就可以。如果你無力完成呢，那就給他們個解釋，告訴他們原因，也許會有外力可以幫助你完成。
有一次，上司交給劉強(qiáng)一個任務(wù)，劉強(qiáng)當(dāng)時無法整合到資源完成，但是他對此事的處理則是“石沉大海”，再不提起。你想，他的上司肯定會覺得“這家伙太不靠譜了”。除此之外，聽說劉強(qiáng)還經(jīng)常耍小聰明，不服領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)隊意識淡薄。聽到這些，對劉強(qiáng)的今天我就更不驚訝了。當(dāng)你容易被別人“把控”時，反而對你是一種安全，而這個“把控”不是被上司或他人馴服壓制，而是別人對你的信任。他們知道你的底線和你的“度”。
我隨后也打聽了劉強(qiáng)口中傳說的菜鳥王鵬。王鵬不是大家都認(rèn)為很聰明的那種類型，做事也算不上靈活。畢業(yè)后一直在一個公司工作，他最大的優(yōu)點就是愛學(xué)習(xí)、能吃苦，恰恰他的直接上司很是喜歡他這種看上去也算憨厚老實的類型。王鵬這個上司工作能力很強(qiáng)，在工作中幫他很多，工作資源向他傾斜不少，所以他的成績也就很快起來了。后來這個上司調(diào)離，就推薦他頂替職位。
職場中肯定不是全靠個人努力打拼，我們還需要的是機(jī)遇和機(jī)會。而機(jī)會都是人給的，是欣賞我們的人給的，他們通常是我們的領(lǐng)導(dǎo)上司。只要我們成為發(fā)光體，機(jī)會可能就在下一個轉(zhuǎn)角。最容易被人欣賞的“亮點”，更多的還是那些標(biāo)有態(tài)度標(biāo)簽的特質(zhì)，如勤奮肯干、吃苦耐勞、踏實忠誠、學(xué)習(xí)力強(qiáng)，等等。
在職場中，沒有態(tài)度的不靠譜人士，更多只會在主流圈外原地打轉(zhuǎn)，沒有發(fā)展。如果我們能用一串串有態(tài)度的行動，來為我們自己鑄就“靠譜”的個人品牌，相信靠譜的好運(yùn)離我們就不遠(yuǎn)了。
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