總結(jié)幾句，大家指教:(在過去的一年中，作為預(yù)備隊(duì)員，我接手了一個(gè)酒店的弱電工程，雖然前期很大一部分工作做得不是很如意，但是后期一直是老天在幫我,順利通過了驗(yàn)收，不過當(dāng)天驗(yàn)收時(shí),在進(jìn)機(jī)房時(shí)居然被馬蜂蟄到了后腦勺,腫了拇指大個(gè)包,成為公司笑談，后來回公司后,開項(xiàng)目總結(jié)會(huì)時(shí),我很動(dòng)情地作了詳細(xì)報(bào)告，后來在看公司做的會(huì)議記錄,修改了一下,實(shí)際了一點(diǎn)，甩開一些冠冕堂皇的話,隨意寫幾筆,供大家消遣消遣。) 

1. 還是老調(diào)子，項(xiàng)目組的組成和職權(quán)。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，通常情況下要管理2、3個(gè)現(xiàn)場，而能力強(qiáng)的要管理很多個(gè)現(xiàn)場，這個(gè)時(shí)候如果只是管理還好說，要是趕上幾個(gè)工地一起做資料。那就慘了。所以，我的想法很簡單，項(xiàng)目經(jīng)理地位和作用不變，網(wǎng)絡(luò)及安防還有布線這一塊,超過100萬的,強(qiáng)烈建議配備相關(guān)的專業(yè)工程師,別指望頂多初中文化的施工隊(duì)長了，另外一定要增加一個(gè)資料員兼職管理員（日常工作報(bào)表、庫存統(tǒng)計(jì)匯報(bào)、現(xiàn)場管理為主要業(yè)務(wù)范圍）。此外,這樣感覺上好像增加了人員開支，但是從實(shí)際上講，新畢業(yè)的學(xué)生這個(gè)崗位既鍛煉人、又會(huì)學(xué)到東西，而且可以在本項(xiàng)目組的轄權(quán)工地內(nèi)穿梭。這樣項(xiàng)目經(jīng)理閑下來的精力就可以去跑項(xiàng)目，一舉多得。由此又引出另外一個(gè)話題：項(xiàng)目組經(jīng)費(fèi)，項(xiàng)目經(jīng)理如果有了這樣一筆經(jīng)費(fèi)，再加上公司行之有效管理，那么業(yè)務(wù)范圍就會(huì)隨著交際范圍擴(kuò)大而擴(kuò)大，業(yè)績額高了，積極性就高了。自然，企業(yè)的業(yè)務(wù)也就多了。公司也就可以輕松了。另外還有就是一點(diǎn)，雖然施工日志大家都在寫，可其價(jià)值則是良莠不齊，在項(xiàng)目經(jīng)理未到現(xiàn)場的情況下，必須每天施工完成后，與項(xiàng)目經(jīng)理通電話一次，匯報(bào)當(dāng)天施工情況，將自已不能解決問題第一時(shí)間向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

2. 項(xiàng)目做來做去好與壞實(shí)在是眾口紛紜，說法不一。原因無非兩種，做得好的未必拿到錢，拿到錢的未必做得像個(gè)樣子。所以，我覺得培訓(xùn)很必要，一來，我們的項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)水平必須得提高，公司組織內(nèi)部培訓(xùn)，或者組織到其它相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)訪問，這次的項(xiàng)目，我們和某某公司這么好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系,完全可以做一次公司之間的交流學(xué)習(xí)會(huì),這都是很好的途徑。二來，個(gè)人能素質(zhì)也可以企業(yè)間的交流得到改善。我見過好多項(xiàng)目經(jīng)理或是項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，實(shí)力、水平都很好，可就一點(diǎn)，實(shí)在難以相處，比如做XX工程時(shí)，那個(gè)負(fù)責(zé)大樓BAS的XX，確實(shí)是人品不咋滴，有些人做起事來就開始沖動(dòng)起來，結(jié)果發(fā)生與其發(fā)生正面沖突的例子，結(jié)果導(dǎo)致我們的系統(tǒng)一直無與BAS互通，姑且不考論誰對(duì)誰錯(cuò)問題，就項(xiàng)目完工，接受驗(yàn)收時(shí)，我們兩家公司受到有形和無形的損失，就可以看出做為一名項(xiàng)目經(jīng)理，修養(yǎng)很值得大家去注重，做人也要做到值得別人學(xué)習(xí)，更不能目空一切，覺得只要與他沒有利害關(guān)系，就可以完全不感冒他。我們這些天天和甲方，監(jiān)理，審計(jì)打交道的，眼睛啊,要多盯著別人的長處（學(xué)葛優(yōu)，眾人大笑......），這樣的話，以后在一起工作的時(shí)候可以感覺到愉快，套用一個(gè)酸詞，如沐春風(fēng)。(笑......)，當(dāng)然，也有好多經(jīng)理人以素質(zhì)差著稱，但我就不信這些人就沒有朋友，他們的這些朋友能和他搞好關(guān)系，說明人家有本事，公關(guān)能力強(qiáng)，這點(diǎn)大家應(yīng)該都有共識(shí)吧，比如XXX。

3. 對(duì)于公司上級(jí)的要求，企業(yè)管理講究層次，雖然很多人看不起理論，但是，好多他們自認(rèn)為很有效的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)就是別人很早以前總結(jié)出來的。我是從XX出來后，來到我們公司，最大的感受就是現(xiàn)在的公司很少能熬過一代人，好多曾經(jīng)很輝煌的公司都因?yàn)楣芾砩系膯栴}，在企業(yè)中年的時(shí)候就慢慢的在人們的視野中消失了。這幾乎成了通病。因此，老板也得上學(xué)。(這一點(diǎn)我可沒在公司里面講，我還不想當(dāng)魏征，因?yàn)槔习褰^不是李世民)

4. 對(duì)技術(shù)的理解。剛來公司時(shí)，我個(gè)人業(yè)務(wù)水平太低，所以經(jīng)常被大家笑話，時(shí)間久了，也就不敢上報(bào)問題，也不敢總結(jié)?；剡^頭來看看自己走過的路。覺得有些技術(shù)問題當(dāng)初還真沒學(xué)好，現(xiàn)在也沒有弄清楚。做集成也好，弱電也罷。其實(shí)找毛病找來找去，很多病癥就出在這些地方。2005年的夏天我是在奔波中度過的，原因很簡單，設(shè)計(jì)過程中少設(shè)計(jì)了一套接地方案，調(diào)試的時(shí)候線路沒有逐個(gè)檢查。結(jié)果兩臺(tái)S3900的主板燒掉了，個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失慘重。你們也別笑了，我現(xiàn)在在痛心之余，還能找到幾個(gè)笑料送給大家，也是那個(gè)工地，好多人不會(huì)看圖紙，甚至不會(huì)用圖紙。曾經(jīng)有一次，一個(gè)分包公司的項(xiàng)目經(jīng)理找到我，問我竣工圖紙的出圖比例是怎么搞出來的。。。。。

5. 建立完整的企業(yè)規(guī)范。去年有幸和一家在武漢名氣和實(shí)力都很大的裝修公司打過交道，也就是XX公司，所以看到了他們的好多優(yōu)點(diǎn)，最細(xì)微之處就是他們出的圖紙字體字號(hào)都是統(tǒng)一規(guī)定的，即使小的樣圖都是按照嚴(yán)格規(guī)定配發(fā)后使用。和我們公司比起來，即使同一個(gè)人設(shè)計(jì)的圖紙、事隔一天都會(huì)有很大的不同，就更別說出圖的質(zhì)量了。

6. 踢皮球的故事。呵呵，這里有時(shí)間再補(bǔ)上吧，反正大家都知道這是怎么回事（最后愛砸的人體會(huì)都很深刻，我也是這樣的）。

7. 切勿為了掙錢，而搞重復(fù)項(xiàng)目。最難受的恐怕就是在現(xiàn)場的弟兄了，從沒做好的時(shí)候就開始打架，到調(diào)試好了之后再拆回去，還得打一架。上下的氣都受的沒頭了，做人苦啊。去年，有一個(gè)聰明的項(xiàng)目經(jīng)理，以不爛之舌得到了一個(gè)有控制系統(tǒng)的樓控項(xiàng)目?，F(xiàn)場的弟兄在人家裝修單位還有一個(gè)月封頂?shù)那闆r下，加班加點(diǎn)完成管線施工，然而今年卻接到一張按照80%款項(xiàng)回收的聯(lián)系單。核算下來，肯定是賠錢了。

8. 剛參加工作的時(shí)候，腦袋里面全是幻想。但是現(xiàn)在總算有喘息的時(shí)間了，回過頭來想想，做工程最難得的地方恐怕就是，做完項(xiàng)目之后還能平靜得面對(duì)一切。所以，現(xiàn)在的我對(duì)自己沒什么要求，只是哪怕能完完整的做完一件事情，然后平靜的坐在那總結(jié)一下。這就不錯(cuò)了。

9. 設(shè)備商的店大欺主現(xiàn)象，技術(shù)人員在做方案時(shí)，一定要盡可能的使用與我們公司業(yè)務(wù)往來密切，當(dāng)然私交好的話那更佳，今年的XX項(xiàng)目，問題倒不大，一個(gè)二層交換機(jī)的一個(gè)通訊口子壞掉了，我們的XX經(jīng)理談好換板子，價(jià)錢都談好了。恰巧大家忙走不開就留下了口信，到的時(shí)候和處理完的時(shí)候給個(gè)電話（誰也不想廢口舌，明擺著讓他們掙錢）。但是對(duì)方的業(yè)務(wù)過來，不明就里聽了現(xiàn)場保安的話，沒換板。這個(gè)故事就開始了，對(duì)方業(yè)務(wù)主管更客氣，拿起電話吵了半天，還找來人對(duì)質(zhì)。經(jīng)過就是這個(gè)樣子，事后我們只更換了一塊便宜1/5的卡。其實(shí)好多設(shè)備商都是大戶，我們沒必要怕誰。本身從工程角度客觀的講，企業(yè)和個(gè)人的素質(zhì)不高是我們這行的現(xiàn)狀，這種局面不會(huì)太久的。

10. 不要指望財(cái)務(wù)節(jié)約幾個(gè)小錢就能創(chuàng)造效益。工程公司以工程為核心開展業(yè)務(wù)，日常開銷自然浩蕩，但是想通過讓弟兄們勒緊褲腰帶的辦法節(jié)約實(shí)在不是辦法。我認(rèn)為財(cái)務(wù)應(yīng)該也建立完善的計(jì)劃體系與管理體系。大的開支資金由老板籌措建立活動(dòng)資金，保證采購，保證工資。小的開支比如業(yè)務(wù)費(fèi)則由項(xiàng)目部立項(xiàng)管理，但是錢在財(cái)務(wù)手里，項(xiàng)目部經(jīng)理在核定該項(xiàng)目的收效后決定金額數(shù)量，年終結(jié)算根據(jù)一年中的簽證金額和項(xiàng)目資金支出比決定項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績。項(xiàng)目經(jīng)理決定項(xiàng)目部人員的年終獎(jiǎng)。這個(gè)想法不太成熟，但是我認(rèn)為基本可行，大家有什么看法，可以等我講完后再來談這個(gè)話題。

11. 質(zhì)量第一，我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展到今天，幾乎沒有什么技術(shù)可以很神氣的到業(yè)主老大面前吹噓高科技了。因此，切實(shí)抓好質(zhì)量問題，已經(jīng)關(guān)乎到企業(yè)的生命了，記得一個(gè)哥們說過一件事，一群客戶參觀某個(gè)項(xiàng)目。某領(lǐng)導(dǎo)徑直走到設(shè)備間里面，在某公司領(lǐng)隊(duì)老大面前打開了配線架之后，搖了搖頭。大家可能都明白配線都能作成這個(gè)樣子，你那狗屁工程能作成什么樣子？誰敢指望他好？所以，就我個(gè)人而言今年聽到這個(gè)故事之后，親自領(lǐng)手下配線，當(dāng)時(shí)在下面施工隊(duì)面前著實(shí)威風(fēng)了一把。

12. 從全局考慮重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)做。好多公司在這方面作得很好，但是非重點(diǎn)項(xiàng)目怎么處理？一個(gè)公司有幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目？我覺得看到這篇文章的頭們應(yīng)該體會(huì)到平衡的作用了。那就是建完了重點(diǎn)項(xiàng)目錢也拿到了，就趕緊拉一把二線的隊(duì)伍吧，他們也是在為公司創(chuàng)造效益呢，更重要的是能夠鍛煉一批積累大量項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的二線隊(duì)員，就不會(huì)出現(xiàn)XX為了忙買房子裝修結(jié)婚生孩子這一溜的事，XX項(xiàng)目部就不會(huì)差點(diǎn)任命剛畢業(yè)不到半年的實(shí)習(xí)生來管理，在短短半年時(shí)間幾乎停擺了的現(xiàn)象出現(xiàn)了。

13. 千萬不要隨便接別人的剩飯，好多工程是不隔夜的。給別人擦了幾次屁股所以深深感覺到，莫伸手，伸手必被捉。這一點(diǎn)，今年我們也體會(huì)到了，會(huì)了開了N次了，關(guān)于經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之類的，我也實(shí)在是不想多說了。

最后，我想說的是就今天的這次發(fā)言，想必我提到了不少同事，希望大家也別往心里去，覺得全公司人都在這，沒給面子，有什么問題可以私下說，何必搞得跟開批斗會(huì)似的揭人傷疤呢，對(duì)于這，我想說的是：面子問題會(huì)害死人，(感情方也也行得通，大家說是吧),工作上的事嘛，沒什么不能拿到臺(tái)面上來說的，套用毛主席的一句話：有則改之，無則加勉。完了。等下，還說句話，放下包袱，開動(dòng)機(jī)器，希望明年我們的項(xiàng)目能夠做得更成功。