TD上網(wǎng)本應(yīng)賣給兩種人
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作為“3+1”方案中的一員，上網(wǎng)本在中國(guó)移動(dòng)TD戰(zhàn)略中的重要性可見一斑。思銳致信認(rèn)為，TD上網(wǎng)本重點(diǎn)需要瞄準(zhǔn)兩類人：有移動(dòng)辦公需求的商務(wù)人士和時(shí)尚一族。
一直以來，業(yè)界就有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：上網(wǎng)本應(yīng)該定位成商務(wù)人士的第二臺(tái)筆記本。我們很認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)，只是我們把這個(gè)觀點(diǎn)進(jìn)一步深化：TD上網(wǎng)本應(yīng)該打造為有移動(dòng)辦公需求商務(wù)人士“移動(dòng)辦公室”的首選。
曾經(jīng)有這樣一個(gè)并不被看好的產(chǎn)品卻賣得不錯(cuò)——移動(dòng)DVD播放機(jī)，它切中的正是“移動(dòng)娛樂體驗(yàn)”，更準(zhǔn)確的說是“移動(dòng)觀影體驗(yàn)”?？梢粋€(gè)只能播放DVD卻要價(jià)2000元的東西為什么能得到市場(chǎng)的認(rèn)可？為什么客戶不是加點(diǎn)錢買個(gè)筆記本電腦？原因就在于：一、客戶很可能已經(jīng)有了筆記本電腦；二、移動(dòng)DVD播放機(jī)比任何同等價(jià)位或同等功能的筆記本電腦要輕便，更別于攜帶。今天的TD上網(wǎng)本與當(dāng)年的移動(dòng)DVD播放機(jī)有著異曲同工之妙——只留下移動(dòng)辦公所需要的功能，強(qiáng)化上網(wǎng)功能，并且遠(yuǎn)比筆記本電腦輕便，易于攜帶。
還有一類用戶：時(shí)尚一族，他們追求功能以外的東西超過了功能本身。其中，女性用戶又是重中之重。這些女性時(shí)尚用戶往往對(duì)參數(shù)沒什么概念，女性用戶關(guān)注的產(chǎn)品特性主要集中在價(jià)格、外觀和操作等。上網(wǎng)本簡(jiǎn)直就是為這些時(shí)尚女性量身定做的(除商務(wù)人士外)——把一些她們一輩子可能也用不到的功能如藍(lán)牙等全部拿掉，把CPU和硬盤閑置的那部分也拿掉，縮減成本；然后把縮減的成本中的一部分拿出來進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)得異?！靶愿小保煌瑫r(shí)盡可能簡(jiǎn)化操作，以“上網(wǎng)”為核心優(yōu)化操作體驗(yàn)。最終的結(jié)果是：拋棄那些無用的，強(qiáng)化有用的，突出最有用的，以更低的價(jià)格提供更好的體驗(yàn)。
當(dāng)然，從前面的描述也能看出來：針對(duì)這兩類客戶群，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到賣點(diǎn)打造，到品牌和營(yíng)銷等，都有很大的差異，需要進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)。
而從對(duì)TD上網(wǎng)本來說，并不是眉毛胡子一把抓，而需要分步走。
第一步，需要牢牢把握住的是有移動(dòng)辦公需求的商務(wù)人士。一方面因?yàn)檫@些人都是香餑餑，一不小心就可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去，而且一旦與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“結(jié)”了再“離”就困難了；另一方面，由于他們的需求非常有針對(duì)性，爭(zhēng)搶這些用戶只是營(yíng)銷的事。
第二步需要抓住的是女性時(shí)尚一族，因?yàn)槲@些客戶的加入除了營(yíng)銷手段之外，產(chǎn)品自身的感性化設(shè)計(jì)和品牌的感性化打造也是必不可少的，而這些都需要時(shí)間。
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