看電子分銷商的小老板們每天都忙點(diǎn)什么?
8:30
早上到公司,首先是看下股票,自從07年進(jìn)去后,到現(xiàn)在還沒解套,OH MY GOD
然后就是看地產(chǎn)市場(chǎng),現(xiàn)在唯一能保值的就是把錢投入房地產(chǎn)了,人民幣貶值實(shí)在太快!
9:00 上國(guó)際電子商情,了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息。
10:00看業(yè)務(wù)員的日?qǐng)?bào)告,接著就是批合同,查看財(cái)務(wù)報(bào)告,查看庫存報(bào)告
12:就餐
2:外出訪問客戶,
5:回公司,回復(fù)業(yè)務(wù)郵件,客戶郵件,工作總結(jié)
6:30下班
這個(gè)就是分銷商小老板的忙碌的一天,很多時(shí)候既是決策者,又是執(zhí)行者,有時(shí)候還做做文員,有時(shí)候也還要做搬運(yùn)工,有時(shí)候電腦壞了,還有做修理工,也有時(shí)候還要做做財(cái)務(wù),有時(shí)候也要做送貨員。反正你去到那個(gè)公司看到最忙,最累的那個(gè)人肯定是老板。
電子分銷商小老板們老板總是很忙!真的是太忙了。大企業(yè)老板倒好象沒有那么忙,比如,我們馳創(chuàng)的吳總即使在美國(guó)公司照樣運(yùn)作。而我們這些個(gè)小老板們你見到的多是這樣一個(gè)場(chǎng)面:剛打過招呼,老板桌上的電話響了,他還沒有講完電話,腰間的手機(jī)又響了;剛講完手機(jī),你心想:總算可以談我的事情了。誰知,裝在老板口袋里的小靈通又不識(shí)時(shí)務(wù)地叫了起來……一次談話完畢,你們經(jīng)常被來往匯報(bào)情況的電話、人員打斷,最后,你也不知道自己說了什么,老板是什么意見。
我一直這樣追問自己真的這么忙嗎?我每天追求的到底是什么呢?真的需要這么搏命嗎?為了把自己的管理水平提高,上了清華大學(xué)的EMBA工商企業(yè)管理,希望可以從他們那里找到結(jié)果,
公司是越來越多業(yè)務(wù),我也越來越忙,有一次記得聽了一個(gè)教授的《現(xiàn)代企業(yè)管制》的課程,我問他為什么我總是這么忙,他給我分析一通 后,他告訴我忙就是盲,告訴我要放權(quán),敢于放權(quán)才會(huì)是一個(gè)合格的老板,我一想也對(duì)啊,但是權(quán)力怎么放,我上完課之后回去仔細(xì)思量,放 給別人吧,我放心不下,一般業(yè)務(wù)走了總是會(huì)難免做以前的客戶,后來考慮再三,還是覺得只能放給自己的老同學(xué)啊,老鄉(xiāng)之類的,盡管自 己的人能力不管如何起碼不會(huì)害你。于是乎我就這么干了,自己全面做管理,不在像以前一樣去跑客戶,老客戶也放出來給老鄉(xiāng)同學(xué)去跟進(jìn), 天天培訓(xùn)那些新人,自己儼然成了一個(gè)培訓(xùn)師. 覺得人家清華的教授講的一定是對(duì)的,他們天天考察研究聯(lián)想,TCL這些大企業(yè),他們的理論是經(jīng)過實(shí)踐中得來的而我培訓(xùn)的那些新人卻不見長(zhǎng)進(jìn),自己的老客戶由于沒及時(shí)更近,或者是交給那些老鄉(xiāng)同學(xué)去處理,他們卻又因?yàn)椴欢?,不出半年業(yè)務(wù)就開始 萎縮的不行,青黃不接。這個(gè)時(shí)候認(rèn)為我的方法不對(duì),老教授告訴我,你一個(gè)人的業(yè)務(wù)能力在強(qiáng),一雙手是可以賺100萬,但絕對(duì)賺不到1000萬,而你培訓(xùn)10個(gè)人,及時(shí) 他們每個(gè)人只能賺50萬,你把他們培訓(xùn)出來你輕輕松松可以賺5000萬,這個(gè)理論是沒錯(cuò)的,所以我還是繼續(xù)培養(yǎng)新人,苦口婆心的教從老家叫來的那些人。半年過去了,教授的方法不但沒能幫助我減少工作量,還差點(diǎn)給我致命的打擊 這樣折騰下來新客戶出不來,老客戶持續(xù)流失,這個(gè)還不是致命的,新的業(yè)務(wù)也由于做不出業(yè)績(jī)也慢慢失去積極性,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用持續(xù)高漲,一看 財(cái)務(wù)報(bào)告才發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)是逐月減少,后面還出現(xiàn)了嚴(yán)重虧損,而老鄉(xiāng)同學(xué)們,也由于覺得當(dāng)年和你一起長(zhǎng)的,而現(xiàn)在你車子房子票子都有了,他 們也需要發(fā)展,這個(gè)也無可厚非,有的離開了去別的公司,在我這里學(xué)了半年很多都很順利就找到了工作,有的回老家了。 這個(gè)都算了,有的離開還說,你看我在那里工資不高吧,出去也能找到高工資的工作,他們不曾想過他是踩在我肩膀上長(zhǎng)大的,總是抱怨我給 的他們太少,他們不曾想過他們又幫過我多少,有的找我借錢因?yàn)闆]及時(shí)給后來還發(fā)很大火,說借的不及時(shí),或者借的不夠多,他們不曾想過 我開公司的時(shí)候沒任何一個(gè)人借給我一分
后來更讓我揪心的是一個(gè)和我從小長(zhǎng)大的伙伴,離開后去了我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,因?yàn)樗暗臎]多少客戶,只好做我們公司以前的客戶,為此 我差點(diǎn)把他告上法庭,我起訴書都寫好了,后來考慮在三,我硬是把自己的氣給逼下去,有次還真的差點(diǎn)逼得吐血了,每天去游泳減壓,覺得 還不夠,后來每天在浴缸里放滿熱水浸泡自己一小時(shí),慢慢想來事是自己做的,后果就要自己承擔(dān),在說就是我公司不開了,我也還是有一筆老本,告了他我失去的是20多年的友情,就是我不對(duì)了。 其實(shí)后來他在那里也沒多久就離開了,做你以前東家的客戶是最不理智的做法,你的 新東家會(huì)想你能帶走你老東家客戶,你離開后一樣會(huì)帶走我的客戶,這個(gè)是那些初級(jí)業(yè)務(wù)的常犯錯(cuò)誤。市場(chǎng)很大,圈子很小。 種種這些的不愉快導(dǎo)至公司的虧空,我有些力不從心,想重新起來,卻不知道從那里下手,有想把公司關(guān)掉的念頭都有了,每天什么都不想做, 屋漏偏逢連夜雨,那個(gè)時(shí)候市場(chǎng)也不好,倒閉的公司很多,每天去外面看看是不是又又新公司倒閉了,他們倒閉了我是不是也可以給自己找個(gè) 倒閉的借口。
后來改變用人原則。 其實(shí)我和其他新培訓(xùn)的有和他們說好,離開公司后不可以做公司客戶,起碼不要做我們的同樣產(chǎn)品,外面請(qǐng)來的人都做到了,為公司做出業(yè) 績(jī)的我都有額外的給一筆錢。而自己的老鄉(xiāng)同學(xué)都沒有簽這個(gè)協(xié)議,覺得這樣太傷他們自尊, 以上這些用人的失敗經(jīng)驗(yàn)為我日后如何管理人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),
記得當(dāng)年世宗的用人政策是 德才兼?zhèn)?,重用之有德無才,可用之無德無才,切勿之有才無德,慎用之 后來我改了 德才兼?zhèn)洌赜弥械聼o才,可用之 無德無才,少用之(因?yàn)檫@樣的人即使要害你,他能力也有限) 有才無德,切勿用(無德的人,害起人來,會(huì)讓你有毀滅性的打擊) 后來仔細(xì)分析其實(shí)他們沒有錯(cuò),錯(cuò)是在我,要做一個(gè)好的公司不是靠人治可以管好的,必須要靠制度,這個(gè)是很多公司開始犯的弊病。 事后看來教授的藥方?jīng)]有錯(cuò),而是用錯(cuò)了公司,我畢竟是一個(gè)小公司,還很不成熟,沒有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)與管理制度,完全還是在靠人治。
電子分銷商的小老板們?nèi)绻麤]有完善的制度,每天有的忙了!經(jīng)歷過這么多,我總結(jié)出來,如果下輩子還開公司,一個(gè)財(cái)務(wù),一個(gè)出納,一個(gè)業(yè)務(wù)是必須的,流程不完善,總是忙死的是老板。