2012年,世界沒有毀滅,我們依然還是要繼續(xù)著自己的生活,蘋果依然每天銷售價值幾個億的iPhone,F(xiàn)acebook依然每天接收上傳幾個億的照片,Google依然完成幾個億的搜索要求,而日系IT企業(yè)呢?繼續(xù)著每天虧損幾個億日元的悲慘經(jīng)歷。
如果你覺得小杰的說法偏離事實,我不妨列舉一下一些我們熟知的日系IT企業(yè)在2011年的表現(xiàn):松下預計全年虧損近100億美元(7971.5億日元),夏普預計虧損37億美元(2949.5億日元)。曾獨領(lǐng)日本消費電子業(yè)風騷的索尼公司預計也將連續(xù)第四年出現(xiàn)凈利潤虧損,高達28億美元(2232億日元)。以虧損額度最少的索尼為例子,每天虧損超過6億日元,更不要說松下每天超過21億日元的虧損記錄。
為什么曾經(jīng)輝煌一時的日系IT企業(yè)會在2011年收到如此大的重創(chuàng)呢?
一、日系企業(yè)在智能時代迷失方向
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,日本制造業(yè)已明顯落后。東芝、索尼等日本電腦品牌被擠出全球前四名,NEC PC業(yè)務則被聯(lián)想集團收購。手機方面,在蘋果改寫了家庭娛樂終端的時代,谷歌、微軟、諾基亞、三星、聯(lián)想等群雄爭霸,同樣定位于消費電子行業(yè)的韓國三星推出了GALAXY系列手機和電腦,而日本品牌卻毫無建樹。蘋果去年第四季度在全球售出了創(chuàng)紀錄的3700萬部iPhone,而三星則以3650萬部智能手機銷量位居第二,兩者在全球智能手機的市場份額分別為23.9%和23.5%,以至于,向來堅固的日本本土市場也正遭到外來品牌的侵蝕。
二、日系企業(yè)轉(zhuǎn)身緩慢
以松下為例,預計2011年凈虧損高達100億美元,這是該公司以及日本制造業(yè)企業(yè)史上最嚴重的年度虧損。松下沒落的主要原因就是對消費市場反應遲緩,尤其是在彩電市場。松下一意孤行地固守等離子戰(zhàn)略,但是等離子電視在與液晶電視的交戰(zhàn)中早已落得下風,更多的消費者青睞的是液晶電視。
以2010年中國平板電視市場為例,液晶銷量超過3400萬臺,等離子只有161萬臺。但是松下仍不“回頭”,直到去年4月,松下才明確表示必須調(diào)整產(chǎn)品策略,成為全球彩電企業(yè)中最后一個轉(zhuǎn)型做液晶的大廠,但是此時市場也趨于飽和。
松下在智能手機領(lǐng)域同樣反應遲鈍,越來越多的消費者正將手中的功能機丟棄,選擇使用智能機,但是松下低估了這塊市場的發(fā)展?jié)摿?,直到去年才推出其首?strong>智能手機。如此慢的市場反應速度,讓不少業(yè)界人士覺得不可思議。
三、管理策略缺乏本地化
日本企業(yè)近年來確實積極推進全球化經(jīng)營策略,日本企業(yè)管理結(jié)構(gòu)缺乏多元化,最明顯的一點就是在海外市場的本土化做得不夠。與歐美跨國企業(yè)相比,日本跨國企業(yè)具有明顯的“母國中心主義”色彩,高管成員幾乎清一色是日本人。因此,在重大決策特別是全球戰(zhàn)略方面,企業(yè)缺乏多元化經(jīng)驗和見解,僵硬化的管理體制成為限制企業(yè)發(fā)展的桎梏。
每一個國家存在文化差異,適用于本國的人才管理策略不一定適用于海外。跨國企業(yè)在不同的國家必須采用不同的管理策略、不同的管理技巧以及不同的人才激勵機制。日本企業(yè)非??粗睾M馐袌?,但是本土化做得不夠,導致他們在海外市場反應不夠靈敏,一般,日系企業(yè)從申報到日本總部審批,需要幾個月時間,等新機推出來,市場早就變了樣,這根本無法和歐美、韓國企業(yè)等競爭。