編者按：本文作者為Tech Innovation at UNICEF開源平臺RapidSMS 領導人之一 Erica Kochi，曾在哈佛，耶魯，哥倫比亞大學授課，部分內容有刪改。

但第三世界國家使用手機的方式與發(fā)達國家有很大差別，這是一個缺少服務的市場，容易被科技人員或者創(chuàng)業(yè)公司忽略的市場，但這也是未來增長的主要市場，對于網絡運營公司，硬件開發(fā)商以及移動創(chuàng)業(yè)者都有著巨大機會。

在過去三十年，手機已從一種身份象征轉變成一種無處不在的高科技產品，在我們日常溝通中扮演著重要作用，帶來極大方便，在2011年十月世界人口達到70億之后，GSM協(xié)會宣布全球SIM卡達到60億張，在2009年對印度的研究發(fā)現(xiàn)，每10%的移動滲透率帶來1.2%的GDP增長。

中國與印度占據(jù)了新型移動市場的重要部分，在第三世界國家，移動還未達到飽和狀態(tài)，仍舊呈兩位數(shù)增長。如果考慮到普通移動用戶，最近第三世界國家?guī)拥母咚僭鲩L是非常驚人的，他們可能花上幾個月薪水去購買一部移動設備，或許這種與世界保持聯(lián)系的感覺給他們帶來了巨大價值也正好符合許多用戶需求，所以會繼續(xù)在移動方面投資，通常會花費10%以上月薪來與世界保持聯(lián)系。第三世界國家的移動還存在達極大局限性。

局限一：沒有創(chuàng)新

要在硅谷，很難想象硬件出貨量中有70%的都是功能機，許多這些功能機都流入了第三世界國家，世界上許多國家，尤其是低收入與偏遠地區(qū)仍然憑借語音，SMS，異步連接這些在我們看來很out的方式經進行著移動革命。

溝通的局限性帶來了極大的創(chuàng)造性，在許多地區(qū)，簡單的語音或者文本信息就能帶來金融，健康，農業(yè)，教育以及就業(yè)方面的革命，比如，在非洲及亞洲的許多偏遠地區(qū)，人們還在使用短信來查找農產品價格。

這方面有另一個例子就是UNICEF的RapidSMS，這是個基于短信的開源框架，用于搜集動態(tài)數(shù)據(jù)，進行后勤協(xié)調與溝通等，UNICEF現(xiàn)在支持撒哈拉以南的6個國家政府以及一些缺少服務的偏遠地區(qū)的20萬用戶。

局限二：Airtime就是現(xiàn)金

在許多國家，大多數(shù)人都沒有銀行賬戶，Airtime就成了另一種形式的現(xiàn)金，假設你想給你家住很遠的姐姐匯點錢，最簡單的辦法就是購買一些Airtime，只需要一點手續(xù)費，她就能在出售Airtime的代理那里取出現(xiàn)金。

比如M-PESA最初是一個為肯尼亞最偏遠最提供小額貸款以及收款的服務，現(xiàn)在變成了一個由東非 Safaricom以及阿富汗Roshan共同運營的 大規(guī)?？鐕苿蝇F(xiàn)金轉賬系統(tǒng)，

對許多政府來說，資金轉賬一直都是個難題，一方面，他們希望自己的市民都能享受能極大改善民生的金融系統(tǒng)，但另一方面，這是否意味著，移動網絡運營公司以及其它移動資金服務提供者又把持著這些業(yè)務并從中獲得原本應該流入政府的收入？

建議一：個性化服務

挑戰(zhàn)仍舊存在，這些服務在許多窮國家仍舊無法施行，代理太少以至于無法兌現(xiàn)上述所說的airtime，人們通常都不會理解或者不會相信非傳統(tǒng)的金融服務。

所以這創(chuàng)造了巨大的商業(yè)機會，就算加上這個地區(qū)所有的網絡運營商，還有許多服務能為移動支付牽線搭橋，為了能成功開發(fā)這個地區(qū)，就應該弄清人們是如何利用資金與世界互動的，并建立一個足夠靈活的應用，能根據(jù)不同的文化提供個性化服務。

在舊金山，你可以通過Square支付你的打車費，但在內羅比，你就最好給他一些話費。

建議二：打造一款適合第三世界的手機

iPhone不僅價格高，也不適合發(fā)展中或者欠發(fā)達國家，適合發(fā)展中國家的系統(tǒng)是Android，但三星的旗艦手機Galaxy Nexus也不是最佳選擇，理想的手機應該具備以下幾個特質：

1）便宜：華為與Safaricm曾共同在肯尼亞發(fā)布了一款價值80美金的Android手機，在肯尼亞，40%的人口每天平均生活消費少于2美金，在今年的全球移動大會上， Bharti Airtel，Telefonica 拉美部 以及VimpelComCEO共同提出，要想智能手機在新興經濟國家被廣為接受，50美金都是個天價。

2）簡單耐用：Nokia 1100系列手機是全世界最受歡迎的手機，防塵，防水，耐用，有簡單的菜單欄，在一些發(fā)展中國家，小城鎮(zhèn)也有專門的諾基亞手機維修店，在發(fā)展中國家，最好使用簡單易上手的手機。

3）電池續(xù)航時間達一周：如果你居住在一個沒有電的偏遠山村，每天充電會是個很頭痛的事情。在非洲塞內加爾的一個偏遠地區(qū)，就有一種人專門搜集大家的手機，然后騎幾個小時車到一個能充電的村里充電，雖然他只收取這些人一小部分費用，但如果總是如此，手機用戶就需要花他們很多錢去充電，所以，在這些國家，電池續(xù)航能力長又是打開這片市場的另一個優(yōu)勢。

建議三：不耗費流量的應用

數(shù)據(jù)使用方面，發(fā)展中國家和不發(fā)達國家一樣，仍然很昂貴，數(shù)據(jù)價格不像手機價格那樣掉得那么快，所以，就算手機價格人家接受了，也可能無法享受許多應用，無法感受真正的智能體驗，所以，對app要求就會很高，無論是銀行賬戶管理，查看天氣，聊天還是社交，都應盡量不要耗費太多流量。

發(fā)展中國家移動行業(yè)的高速發(fā)展雖然意味著巨大的商業(yè)機會，但硅谷卻在為開發(fā)一些頂級應用拼得你死我活。

總結

要想利用好這些潛在機會，你就得從不同視角考慮應用設計，因為不同的終端用戶有不同的使用動機與需求，而硬件設備制造商則最好生產一些電池續(xù)航能力強的設備，應用開發(fā)商則需要開發(fā)適合這些地區(qū)的應用，耗費流量低的應用。