今天,HTC在中國大飯店首發(fā)4G LTE手機HTC One Max,讓人不禁唏噓的是中國大飯店的大宴會廳有三分之一的座位沒有坐滿,場面已無法與當年剛剛宣布進入中國市場相比。彼時作為智能手機市場的當紅廠商,未進國內市場就已經聲名大噪的HTC,攜北美銷量冠軍的榮耀而來,但是在中國市場耕耘幾年之后,HTC的影響力不升反降。
盡管年內HTC掀起了一輪營銷大動作:贊助歐洲冠軍聯(lián)賽,找五月天和王力宏代言,購買鋼鐵俠版權,每一筆投入都不是小數目。此外,在一直被廣為詬病的中國市場加大了投入做了改革,變換了中國區(qū)總裁,針對中國市場進行廣告投入。在產品上,自HTC One開始,已經逐漸理清了旗艦產品型號,而在產品上HTC的內功并不差于三星,無論是材質還是多媒體方面。
但是這一系列動作能否幫助HTC重拾昔日輝煌還是未知之數。
HTC做錯了什么嗎?
如今的手機市場比拼的差異化空間已經不大,供應鏈高度開放和透明,且智能手機四四方方一塊屏的造型已經被蘋果定義;操作系統(tǒng)可創(chuàng)新空間更是不大,iOS之外就只能選擇安卓;而攝影、音效這類多媒體相關的用戶體驗也非常容易被模仿。在UI層面,創(chuàng)新空間也極為有限,且僅有的用戶需求已經被MIUI把控,HTC自身非常執(zhí)著的HTC Sence也沒能如其所愿實現(xiàn)具有用戶粘性的差異化。
之前的諾基亞已經率先倒下了,HTC什么都沒做錯,只是時代變了:運營商主導產業(yè)的時代結束,靠賣產品走天下的時代正在尾聲。互聯(lián)網的玩兒法正在侵蝕曾經我們稱為“硬件制造”的行業(yè),小米的大行其道讓依靠賣硬件產品存活的廠商日子難過,銷售價格相對較低的硬件產品,而依靠內容以及服務進行后向收費才是小米商業(yè)模式的重要組成部分。
而在國際市場上蘋果的玩兒法早已顛覆了傳統(tǒng)的手機產業(yè),它既賺到了前端的硬件產品錢又賺到了內容服務類的后向費用。
為什么華為、中興,還有聯(lián)想還能在這個市場立足?智能手機是一個快速迭代和變化的市場,換句話說,如果你沒有如蘋果般前瞻,那么你最好能像三星一樣背靠大樹不斷進行投入鞏固市場地位。依靠韓國政府快速崛起的三星有能力建立產業(yè)鏈上的綜合優(yōu)勢,也有能力進行各種大手筆的市場營銷活動樹立其品牌,還有不同于中國用戶的韓國用戶支持,可以說大部分韓國人是“國產粉”。
當然這兩者是極致,其他國產廠商沒有倒下的原因在于其體量和盤子更大,聯(lián)想手機背后有已經坐穩(wěn)PC全球頭把交椅的聯(lián)想集團支撐,而華為、中興背后有通信網絡設備業(yè)務的支撐,還有一部分來自于中國政府對這些企業(yè)的支持。拿賺錢的業(yè)務來反哺手機已經是今天能夠存活的國產手機廠商的普遍做法,無論是已經坐穩(wěn)全球手機出貨量排第三的聯(lián)想也不敢說自己已經靠手機賺到了多少利潤,而由B2B轉戰(zhàn)B2C市場的華為在終端方面仍然處在大把砸錢的階段。
而當年的諾基亞之所以倒下首先是其網絡設備業(yè)務本身就面臨來自華為等中國廠商的挑戰(zhàn)自顧不暇,另外就是芬蘭政府沒有意識到與微軟的結盟會是如今的局面。
從臺灣走出的HTC必須依靠自己的力量艱難前行,在其他廠商還沒有覺醒的智能機時代它依靠先發(fā)優(yōu)勢獲得了成功,但是如今面對激烈的智能機市場競爭,還是顯得有些勢單力薄。