HTC錯(cuò)在哪兒?
今天,HTC在中國(guó)大飯店首發(fā)4G LTE手機(jī)HTC One Max,讓人不禁唏噓的是中國(guó)大飯店的大宴會(huì)廳有三分之一的座位沒(méi)有坐滿(mǎn),場(chǎng)面已無(wú)法與當(dāng)年剛剛宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)相比。彼時(shí)作為智能手機(jī)市場(chǎng)的當(dāng)紅廠商,未進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就已經(jīng)聲名大噪的HTC,攜北美銷(xiāo)量冠軍的榮耀而來(lái),但是在中國(guó)市場(chǎng)耕耘幾年之后,HTC的影響力不升反降。
盡管年內(nèi)HTC掀起了一輪營(yíng)銷(xiāo)大動(dòng)作:贊助歐洲冠軍聯(lián)賽,找五月天和王力宏代言,購(gòu)買(mǎi)鋼鐵俠版權(quán),每一筆投入都不是小數(shù)目。此外,在一直被廣為詬病的中國(guó)市場(chǎng)加大了投入做了改革,變換了中國(guó)區(qū)總裁,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行廣告投入。在產(chǎn)品上,自HTC One開(kāi)始,已經(jīng)逐漸理清了旗艦產(chǎn)品型號(hào),而在產(chǎn)品上HTC的內(nèi)功并不差于三星,無(wú)論是材質(zhì)還是多媒體方面。
但是這一系列動(dòng)作能否幫助HTC重拾昔日輝煌還是未知之?dāng)?shù)。
HTC做錯(cuò)了什么嗎?
如今的手機(jī)市場(chǎng)比拼的差異化空間已經(jīng)不大,供應(yīng)鏈高度開(kāi)放和透明,且智能手機(jī)四四方方一塊屏的造型已經(jīng)被蘋(píng)果定義;操作系統(tǒng)可創(chuàng)新空間更是不大,iOS之外就只能選擇安卓;而攝影、音效這類(lèi)多媒體相關(guān)的用戶(hù)體驗(yàn)也非常容易被模仿。在UI層面,創(chuàng)新空間也極為有限,且僅有的用戶(hù)需求已經(jīng)被MIUI把控,HTC自身非常執(zhí)著的HTC Sence也沒(méi)能如其所愿實(shí)現(xiàn)具有用戶(hù)粘性的差異化。
之前的諾基亞已經(jīng)率先倒下了,HTC什么都沒(méi)做錯(cuò),只是時(shí)代變了:運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的時(shí)代結(jié)束,靠賣(mài)產(chǎn)品走天下的時(shí)代正在尾聲。互聯(lián)網(wǎng)的玩兒法正在侵蝕曾經(jīng)我們稱(chēng)為“硬件制造”的行業(yè),小米的大行其道讓依靠賣(mài)硬件產(chǎn)品存活的廠商日子難過(guò),銷(xiāo)售價(jià)格相對(duì)較低的硬件產(chǎn)品,而依靠?jī)?nèi)容以及服務(wù)進(jìn)行后向收費(fèi)才是小米商業(yè)模式的重要組成部分。
而在國(guó)際市場(chǎng)上蘋(píng)果的玩兒法早已顛覆了傳統(tǒng)的手機(jī)產(chǎn)業(yè),它既賺到了前端的硬件產(chǎn)品錢(qián)又賺到了內(nèi)容服務(wù)類(lèi)的后向費(fèi)用。
為什么華為、中興,還有聯(lián)想還能在這個(gè)市場(chǎng)立足?智能手機(jī)是一個(gè)快速迭代和變化的市場(chǎng),換句話(huà)說(shuō),如果你沒(méi)有如蘋(píng)果般前瞻,那么你最好能像三星一樣背靠大樹(shù)不斷進(jìn)行投入鞏固市場(chǎng)地位。依靠韓國(guó)政府快速崛起的三星有能力建立產(chǎn)業(yè)鏈上的綜合優(yōu)勢(shì),也有能力進(jìn)行各種大手筆的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)樹(shù)立其品牌,還有不同于中國(guó)用戶(hù)的韓國(guó)用戶(hù)支持,可以說(shuō)大部分韓國(guó)人是“國(guó)產(chǎn)粉”。
當(dāng)然這兩者是極致,其他國(guó)產(chǎn)廠商沒(méi)有倒下的原因在于其體量和盤(pán)子更大,聯(lián)想手機(jī)背后有已經(jīng)坐穩(wěn)PC全球頭把交椅的聯(lián)想集團(tuán)支撐,而華為、中興背后有通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)的支撐,還有一部分來(lái)自于中國(guó)政府對(duì)這些企業(yè)的支持。拿賺錢(qián)的業(yè)務(wù)來(lái)反哺手機(jī)已經(jīng)是今天能夠存活的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的普遍做法,無(wú)論是已經(jīng)坐穩(wěn)全球手機(jī)出貨量排第三的聯(lián)想也不敢說(shuō)自己已經(jīng)靠手機(jī)賺到了多少利潤(rùn),而由B2B轉(zhuǎn)戰(zhàn)B2C市場(chǎng)的華為在終端方面仍然處在大把砸錢(qián)的階段。
而當(dāng)年的諾基亞之所以倒下首先是其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)本身就面臨來(lái)自華為等中國(guó)廠商的挑戰(zhàn)自顧不暇,另外就是芬蘭政府沒(méi)有意識(shí)到與微軟的結(jié)盟會(huì)是如今的局面。
從臺(tái)灣走出的HTC必須依靠自己的力量艱難前行,在其他廠商還沒(méi)有覺(jué)醒的智能機(jī)時(shí)代它依靠先發(fā)優(yōu)勢(shì)獲得了成功,但是如今面對(duì)激烈的智能機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),還是顯得有些勢(shì)單力薄。