反向創(chuàng)新:諾基亞緣何沒落?
編者按:本文作者是EETimes首席國際特派員新職的吉田順子(Junko Yoshida)女士,文章內(nèi)容從作者與瑞芯微電子副總裁陳鋒談話說起,進(jìn)而反向創(chuàng)新,引申到聯(lián)發(fā)科的復(fù)興與諾基亞的衰落。結(jié)尾回歸到中國反向創(chuàng)新的案例,預(yù)言中國反向創(chuàng)新的企業(yè)一旦能夠成功,將可能給整個業(yè)界帶來驚喜。正文如下:
“反向創(chuàng)新”的概念不同于“反向工程”,在介紹它們的差異之前,我們先來介紹一下背景。本月早些時候,當(dāng)我和瑞芯微電子副總裁陳鋒一起吃早餐的時候,他突然問我是否知道“80-3-2”法則,我回答從未聽過。
這個理論是陳鋒個人的理論,主要針對的是全球平板電腦市場。內(nèi)容是:如果你設(shè)計了一款芯片,它只達(dá)到市面上主流產(chǎn)品性能的80%,但如果你用市面三分之一的價格出售,那么你將得到市面主流產(chǎn)品雙倍的銷量。以目前平板電腦為例,很多Android平板電腦雖然性能上不及蘋果iPad,但它們以價格制勝,最終將可能在銷量上超過iPad。
換句話說,對一個廠商而言,并不需要對一款產(chǎn)品進(jìn)行過度地改進(jìn),因為那樣一來投入地往往會更多。
Android產(chǎn)品的周期性更換,使得“80-3-2”法則成為可能。這個規(guī)則還提供了一個讓消費(fèi)者購買新產(chǎn)品的機(jī)制。那么,“80-3-2”理論能否完全講得通呢?也并不是。
上面的圖表顯示了這個理論的缺陷:蘋果通過iPad產(chǎn)品來獲取它在平板電腦領(lǐng)域的利潤。但安卓設(shè)備廠商和芯片供應(yīng)商為了獲取利潤, 互相模仿“80-3-2”法則,造成惡性競爭,最終會使得利潤一再下降。
因此,“80-3-2”法則雖然簡單,但在我看來并不具有可持續(xù)性。
陳鋒的理論讓我想起來別的東西,那就是《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》報道過的“節(jié)儉創(chuàng)新”。這篇文章提到了通用電氣(GE)和印度TCS發(fā)明的新產(chǎn)品:手持心電圖(GE)和濾水器(TCS)。
“利用“節(jié)儉創(chuàng)新”或“反向創(chuàng)新”,他們將產(chǎn)品改造成生活必需品。”《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》這樣說。
根據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》的觀點(diǎn):“反向創(chuàng)新不僅僅是重新設(shè)計產(chǎn)品,它也涉及在整個生產(chǎn)過程和商業(yè)模式上的創(chuàng)新。為了在激烈的競爭中獲得更多用戶,企業(yè)往往需要壓低成本,甚至需要薄利多銷。”
這個觀點(diǎn)可以關(guān)聯(lián)到陳鋒的理論。他的“80-3-2”規(guī)則也解決了不少企業(yè)面對的問題。對于企業(yè)而言,他們需要解決的問題是如何能夠找到方法,來開發(fā)產(chǎn)品、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,以達(dá)到降低成本和獲得用戶的目的。
一位在聯(lián)發(fā)科的工程師解釋聯(lián)發(fā)科技如何利用“反向創(chuàng)新”走向成功:聯(lián)發(fā)科技在10年前幾乎不為人所知,而如今已經(jīng)發(fā)展的非常龐大,在中國智能手機(jī)和平板電腦市場擁有巨大的市場份額。它之所以能夠成功,是因為它從根本上已經(jīng)改變了上游芯片產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營套路,尤其是針對移動終端領(lǐng)域。在功能機(jī)時代,聯(lián)發(fā)科采用“turnkey”模式,大大簡化了終端廠商的研發(fā)周期,使得他們的產(chǎn)品更具市場競爭力。隨著智能機(jī)的興起,聯(lián)發(fā)科再次將這種方式應(yīng)用在智能手機(jī)領(lǐng)域。聯(lián)發(fā)科為客戶提供的不只是參考設(shè)計,而是一站式的服務(wù)。
電子行業(yè)技術(shù)的發(fā)展,歷來都是一維的。如果想讓自己的產(chǎn)品取得成功,需要考慮的是怎樣用最少的人力物力來讓系統(tǒng)運(yùn)行得更快,兼容更多應(yīng)用程序,得到用戶的認(rèn)可。反向創(chuàng)新理論告訴大家,是時候該反思多維領(lǐng)域中的創(chuàng)新方式了。
如果不及時反思并作出調(diào)整,很可能會跟不上時代,并很快衰落。諾基亞和夏普是很典型的兩個例子。
很多人認(rèn)為諾基亞失敗是因為它進(jìn)入智能手機(jī)市場的腳步太慢,實則不然。諾基亞失敗的原因在于,它無法在自己擅長的全球功能機(jī)領(lǐng)域擊敗對手。諾基亞產(chǎn)品雖然擁有則夠出色的質(zhì)量,但它沒有將功能機(jī)方面的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,沒有制造出一款“足夠好”的產(chǎn)品,把競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開。
同樣,對日本液晶電視廠商夏普來說也如此。夏普堅持要建立一個大型工廠,來制造超薄、大尺寸的LCD液晶面板。這種策略代表了日本液晶制造業(yè)的最高水平,也令人欽佩,但最終浪費(fèi)掉太多精力。因為消費(fèi)者需要的只是一臺液晶電視,不是一件外觀讓人驚艷藝術(shù)品。
對中國的公司而言,他們的逆向思維方式很快會讓世界為之驚訝,一旦成功將會改變目前科技領(lǐng)域的現(xiàn)狀。而他們的競爭對手目前還停留在一維技術(shù)創(chuàng)新階段,他們在發(fā)達(dá)國家市場中的競爭,也將逐步加劇。