聯(lián)想不怕iPad
在這個(gè)對(duì)PC的未來(lái)憂心忡忡的行業(yè)里,聯(lián)想公司(Lenovo)卻不急不躁,十分篤定。
上周,這家中國(guó)的PC廠商又發(fā)布了一份漂亮的季度財(cái)報(bào),營(yíng)收與利潤(rùn)雙雙大幅增長(zhǎng)——甚至在PC銷售下降的市場(chǎng)也是如此?,F(xiàn)在,聯(lián)想幾乎快要趕上其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠普公司(Hewlett-Packard),登上世界頭號(hào)個(gè)人電腦廠商的寶座了。而當(dāng)業(yè)內(nèi)眾多公司正為疲軟的全球PC市場(chǎng)和平板電腦的崛起煩惱時(shí),聯(lián)想的PC業(yè)績(jī)卻保持著高歌猛進(jìn)的態(tài)勢(shì)。聯(lián)想公司總裁兼首席執(zhí)行官楊元慶在接受《財(cái)富》雜志(Fortune)專訪時(shí)稱:“平板電腦是很出色的創(chuàng)新產(chǎn)品,也是對(duì)傳統(tǒng)PC很好的補(bǔ)充。有人說(shuō)平板電腦將吞噬PC。我不這么認(rèn)為。”
那么他的觀點(diǎn)是什么呢?消費(fèi)者將向高端大屏幕電腦和智能手機(jī)轉(zhuǎn)移,而平板電腦將作為一種重要的細(xì)分產(chǎn)品而存在。聯(lián)想甚至為即將到來(lái)的計(jì)算時(shí)代起了個(gè)雅號(hào):“PC+”時(shí)代。
已有無(wú)數(shù)人對(duì)日新月異的電腦行業(yè)進(jìn)行過(guò)預(yù)測(cè),楊元慶是其中之一。過(guò)去三年間,他的公司已證明,聯(lián)想比大多數(shù)公司都能更好地預(yù)測(cè)未來(lái)。據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC的數(shù)據(jù),2009年,聯(lián)想在全球市場(chǎng)的份額是9%,經(jīng)過(guò)幾年飛速發(fā)展,今年這一份額已增至15%,幾乎與惠普的15.7%旗鼓相當(dāng)。聯(lián)想稱,上一季度其PC出貨量增長(zhǎng)了24%,而全行業(yè)則下降了2%。
這些似乎不太現(xiàn)實(shí)的大幅增長(zhǎng)主要來(lái)自于服務(wù)水平較低的市場(chǎng)的銷售增長(zhǎng)。比如,上一季度聯(lián)想在中國(guó)的市場(chǎng)份額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的35%。而與美國(guó)這樣的PC擁有率接近100%的國(guó)家相比,中國(guó)的PC擁有率只有美國(guó)的約五分之一。聯(lián)想一直專注于拓展中國(guó)農(nóng)村和中小城市地區(qū),這些地方的PC擁有率尤為低下。在全中國(guó)它擁有超過(guò)3萬(wàn)家特許經(jīng)銷店。相比之下,以城市為戰(zhàn)略中心的蘋(píng)果公司(Apple)在中國(guó)只有6家專賣店。聯(lián)想在中國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)堪稱無(wú)孔不入,在卡車運(yùn)輸不方便的地方,聯(lián)想有時(shí)候會(huì)用自行車運(yùn)送產(chǎn)品——楊元慶說(shuō),有時(shí)甚至還會(huì)用驢來(lái)馱。
在其他新興市場(chǎng),聯(lián)想高歌猛進(jìn)的增長(zhǎng)戰(zhàn)略是以犧牲高額利潤(rùn)為代價(jià)的,但換來(lái)的是銷售額的猛增?;ㄆ旒瘓F(tuán)(Citigroup)的分析師在一份研究報(bào)告中稱,一年前,聯(lián)想只在12個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng),現(xiàn)在則在35個(gè)國(guó)家都實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。楊元慶稱,在其他公司當(dāng)前面臨需求萎縮的情況下,聯(lián)想?yún)s進(jìn)入尚未開(kāi)發(fā)地區(qū)的市場(chǎng),憑借這個(gè)戰(zhàn)略獲得了增長(zhǎng)空間。
楊元慶表示,驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的另一大動(dòng)力將是聯(lián)想在PC之外的投資項(xiàng)目。聯(lián)想全新的移動(dòng)技術(shù)部門貢獻(xiàn)的收入現(xiàn)在占公司總收入的7.3%,比去年的3.6%增長(zhǎng)了不少。去年,聯(lián)想在中國(guó)售出了700萬(wàn)部手機(jī),其中500萬(wàn)部是智能手機(jī)。盡管這是個(gè)相對(duì)較新的業(yè)務(wù),但其智能手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額已達(dá)10%,僅次于三星公司(Samsung)。這一業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)很快就能實(shí)現(xiàn)盈利。
聯(lián)想還在服務(wù)器領(lǐng)域大顯身手。本月初,它宣布計(jì)劃與信息存儲(chǔ)領(lǐng)先公司EMC合作,為后者的存儲(chǔ)部門開(kāi)發(fā)服務(wù)器。聯(lián)想預(yù)計(jì),這一合作將在今后幾年帶來(lái)數(shù)十億美元的收入。巴克萊銀行(Barclays)分析師在致投資者的一封信中這樣寫(xiě)道:“(聯(lián)想)已從一家專注于中國(guó)和美國(guó)企業(yè)電腦領(lǐng)域的PC廠商”轉(zhuǎn)型為一家多元化的企業(yè),它的觸角已伸入新興市場(chǎng)、消費(fèi)者產(chǎn)品、智能手機(jī)、平板電腦和服務(wù)器領(lǐng)域。
但也有人擔(dān)心,目前正困擾整個(gè)行業(yè)的那些麻煩會(huì)讓聯(lián)想難以獨(dú)善其身。市場(chǎng)研究公司IDC的研究總監(jiān)大衛(wèi)•達(dá)伍德稱:“聯(lián)想現(xiàn)在的表現(xiàn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勝出一籌,但他們也面臨和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣的環(huán)境。問(wèn)題是他們能否持續(xù)交出這樣的成績(jī)單。因?yàn)槲磥?lái)存在很多的不確定因素。”
其中之一就是全球PC銷量的滑坡,另一個(gè)因素是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩。中國(guó)市場(chǎng)占聯(lián)想銷售額的42%。7月份,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速開(kāi)始下滑,出口增長(zhǎng)僅為1%,比6月的11%下降了不少。楊元慶稱:“確實(shí)存在一些不確定因素。”他表示,其中一個(gè)主要原因是政府對(duì)房地產(chǎn)泡沫的調(diào)控。另一個(gè)因素是全球經(jīng)濟(jì)低迷對(duì)中國(guó)出口造成的影響。
但楊元慶補(bǔ)充說(shuō),他認(rèn)為這些因素都不會(huì)造成持久影響。他說(shuō):“長(zhǎng)期來(lái)看,我對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和PC市場(chǎng)仍然樂(lè)觀。”中國(guó)PC的整體出貨量下降了3%,而聯(lián)想則增長(zhǎng)了9%。楊元慶表示,成功的部分原因在于聯(lián)想了解這個(gè)市場(chǎng)。對(duì)美國(guó)公司來(lái)說(shuō),它們不可能用驢和自行車把產(chǎn)品運(yùn)往偏遠(yuǎn)城市,只會(huì)花大價(jià)錢用聯(lián)邦快遞(FedEx)這樣的快遞公司來(lái)完成物流。聯(lián)想還更懂得如何在中國(guó)中小城市有策略地投放廣告,而不是像美國(guó)公司那樣,依靠盛世長(zhǎng)城(Saatchi & Saatchi)這樣的大型廣告公司來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)探路。
聯(lián)想在中國(guó)的優(yōu)勢(shì)似乎可以歸結(jié)為,它是一家本土企業(yè),了解本土市場(chǎng),擁有足以與美國(guó)同類產(chǎn)品相抗衡的成熟產(chǎn)品(楊元慶本人也具有這些特點(diǎn)。這位47歲、土生土長(zhǎng)的中國(guó)人身穿一件領(lǐng)口敞開(kāi)、樣子時(shí)尚的紫色襯衫來(lái)到專訪現(xiàn)場(chǎng)。他的下屬對(duì)他以姓相稱,或直接管他叫YY,這可是很多中國(guó)首席執(zhí)行官無(wú)法容忍的做法)。坐擁本土優(yōu)勢(shì)的楊元慶歡迎競(jìng)爭(zhēng),他甚至可以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介紹自己的農(nóng)村物流和營(yíng)銷策略。不過(guò)他補(bǔ)充說(shuō):“就算我告訴他們?cè)趺醋?,他們也辦不到。”
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