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[導(dǎo)讀]誰(shuí)是百度的“店小二”?上半年,馬云在淘寶內(nèi)部掀起聲勢(shì)浩大的廉政行動(dòng),一批因?yàn)閮?nèi)外勾結(jié)而謀取不正當(dāng)利益的“店小二”被“斬于刀下”。下半年,另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭接過(guò)了內(nèi)部反腐的大旗

誰(shuí)是百度的“店小二”?

上半年,馬云在淘寶內(nèi)部掀起聲勢(shì)浩大的廉政行動(dòng),一批因?yàn)閮?nèi)外勾結(jié)而謀取不正當(dāng)利益的“店小二”被“斬于刀下”。下半年,另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭接過(guò)了內(nèi)部反腐的大旗,這就是百度。因?yàn)?ldquo;收費(fèi)刪帖”,百度3名內(nèi)部員工日前被警方刑拘。百度內(nèi)部為何會(huì)滋生腐敗,誰(shuí)是淘寶腐敗案中的“店小二”角色?是身為內(nèi)部員工的貼吧管理員,還是非百度正式聘用人員的貼吧吧主呢?

百度主動(dòng)向警方報(bào)案

8月5日,媒體報(bào)道稱(chēng),一封百度公司內(nèi)部郵件從網(wǎng)絡(luò)流出,稱(chēng)公司近期發(fā)生多起“有償刪帖”涉嫌犯罪案件,公司3員工被刑拘。

這封泄露的內(nèi)部郵件中稱(chēng),社區(qū)搜索部孫某與外部人員相互勾結(jié),收費(fèi)刪帖,7月20日被海淀公安分局刑拘;社區(qū)搜索部許某與外部人員呂某相互勾結(jié),違規(guī)設(shè)定/撤銷(xiāo)小吧主,并通過(guò)小吧主收費(fèi)刪帖,7月23日被刑拘;公共事務(wù)部盧某利用職務(wù)之便,勾結(jié)外部中介機(jī)構(gòu)及人員,收費(fèi)刪帖,7月16日被刑拘。

一名百度內(nèi)部人士向《IT時(shí)報(bào)》記者證實(shí)了這封郵件的真實(shí)性,“百度道德委員會(huì)自查了很長(zhǎng)時(shí)間,證據(jù)確鑿,于是主動(dòng)向警方舉報(bào)。并且內(nèi)部郵件向全部員工通發(fā),希望加強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)。但是郵件泄露了……”于是,外界知曉了百度的內(nèi)部反腐行動(dòng)。

具體涉案金額多少?案件細(xì)節(jié)如何?記者就此致電北京市公安局新聞辦和海淀分局,但是截止到截稿時(shí)也未獲得回復(fù)。

而百度這名內(nèi)部人士表示:“涉及金額不算多,但是刪帖長(zhǎng)期都是內(nèi)部高壓線,對(duì)于這類(lèi)違規(guī)甚至犯罪,處理一直比較嚴(yán)厲。”

吧主成了嚴(yán)打?qū)ο?/strong>

淘寶反腐,劍指身為內(nèi)部人員的“店小二”。百度反腐,劍鋒指向誰(shuí)呢,內(nèi)部身份的貼吧管理員,還是身為外部人員的吧主?目前來(lái)看,百度似乎更側(cè)重于后者。

此次百度事件之所以引起外界關(guān)注,是因?yàn)?名內(nèi)部員工勾結(jié)外部人員,收費(fèi)刪帖而被刑拘。而實(shí)際上,在百度近期開(kāi)展的嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)刪帖的行動(dòng)中,吧主是嚴(yán)打重點(diǎn)。

“對(duì)擁有刪帖權(quán)限的員工,公司再三對(duì)其進(jìn)行職業(yè)道德方面的教育。在刪帖流程方面,我們對(duì)每一個(gè)員工操作的刪帖都有完整的記錄,便于事后核實(shí)。”百度內(nèi)部人士表示,整治收費(fèi)刪帖的難點(diǎn)在于吧主身上,“吧主管理權(quán)限很大,收費(fèi)違規(guī)刪帖主要集中在吧主這塊,是我們整治的重點(diǎn)和難點(diǎn)。一經(jīng)投訴查實(shí),我們會(huì)撤換吧主。”百度內(nèi)部人員表示。

這位人士表示,吧主全部由百度貼吧中活躍用戶擔(dān)任,不是百度正式聘用人員?;钴S用戶獲得貼吧吧主身份后,往往擁有相當(dāng)大的貼吧管理權(quán)限。受利益驅(qū)使,部分貼吧吧主與外部刪帖公司勾結(jié),違反貼吧規(guī)定幫助刪帖公司進(jìn)行收費(fèi)刪帖。百度在近期嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)刪帖的行動(dòng)中,已撤換一批涉嫌卷入“收費(fèi)刪帖”的吧主。

吧主收費(fèi)刪帖的行為存在已經(jīng)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間,類(lèi)似的新聞不時(shí)見(jiàn)之于報(bào)端。“其實(shí)吧主腐敗不僅是在于收費(fèi)刪帖,這很常見(jiàn),他們還收取廣告主的賄賂”,一位在貼吧業(yè)內(nèi)浸淫了多年的人士黃海山告訴記者。黃海山稱(chēng),在一個(gè)有著幾十萬(wàn)會(huì)員的小說(shuō)貼吧內(nèi),某廣告主給吧主的銀行賬號(hào)內(nèi)匯進(jìn)一些錢(qián),希望能刊登廣告,但吧主收了錢(qián)后,卻沒(méi)承認(rèn)收到錢(qián),“這件事是確實(shí)的,我手頭有證據(jù)。”

管理員是粗大腿?

部分吧主的確存在違規(guī)行為,百度此次也在嚴(yán)厲打擊有違規(guī)行為的吧主。但是在黃海山看來(lái),如果沒(méi)有貼吧管理員的背后支撐,這些吧主不可能借機(jī)斂財(cái),“管理員權(quán)利太大,沒(méi)有相應(yīng)制約,一些吧主就是因?yàn)楸狭斯芾韱T的大腿而肆無(wú)忌憚”。

“百度的社區(qū)搜索部就是原來(lái)的貼吧事業(yè)部,這次被警方刑拘的2名社區(qū)搜索部的人員我都知道,他們就是管理員”,黃海山表示。百度這次被刑拘的3名內(nèi)部員工違規(guī)行為不盡相同,但都是內(nèi)外勾結(jié)。社區(qū)搜索部孫某與外部人員相互勾結(jié),收費(fèi)刪帖因而被刑拘,“管理員通過(guò)吧主來(lái)刪帖,應(yīng)該是不想留下自己的痕跡。”黃海山說(shuō)道。

另一起案例中,社區(qū)搜索部許某與外部人員呂某勾結(jié),違規(guī)設(shè)定/撤銷(xiāo)小吧主,并通過(guò)小吧主收費(fèi)刪帖。這是怎樣一回事呢?黃海山稱(chēng),比如企業(yè)類(lèi)貼吧,一般是不設(shè)立吧主的,“企業(yè)類(lèi)貼吧的吧主讓企業(yè)人士自己來(lái)當(dāng)是不行的,這就變成了企業(yè)的宣傳窗口,如果是外界人士來(lái)?yè)?dān)任吧主,也不妥,可能會(huì)去要挾企業(yè)。所以,企業(yè)類(lèi)貼吧一般不設(shè)吧主,但是有小吧主。雖然網(wǎng)友看不到小吧主是誰(shuí),但是小吧主擁有刪帖的權(quán)限。”如此,小吧主就成了香餑餑,“每個(gè)小吧主的身份可以賣(mài)到2-3萬(wàn)元,有些管理員自然難免會(huì)心動(dòng),去出售小吧主資格。”“管理員的權(quán)限很大,雖然有內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,但是缺少外部監(jiān)督,百度應(yīng)該更加完善這方面的制度”,黃海山說(shuō)道。

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