無線智能終端與互聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生激烈碰撞，將會產(chǎn)生怎樣的格局目前還未可知。從目前的情況看，所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都是在摸著石頭過河，任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司都無法成功的復制自己在PC互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)驗。但這就是革命，在革命面前，你是要做旁觀者還是推動者?

我的答案是，肯定是做推動者和參與者。大家說革命了!同去!我們一定不能落后。

作為一種智能終端，手機必須與互聯(lián)網(wǎng)結合才能圖存求強，這對每一個互聯(lián)網(wǎng)公司來說都是機會。當然，魚有魚路，蝦有蝦路。每一家互聯(lián)網(wǎng)公司都有切入智能手機的思路和方法。360可以幫助智能手機廠商實現(xiàn)商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)化、用戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)化、推廣的互聯(lián)網(wǎng)化和銷售的互聯(lián)網(wǎng)化。

手機廠商為什么需要擁抱互聯(lián)網(wǎng)?

首先，手機作為一個標準化的數(shù)碼產(chǎn)品，一定會變成大眾消費品。手機的配置越來越高，性能越來越好，價格越來越低。手機行業(yè)的利潤率降低是不爭的事實，但失去的利潤誰來補?有人說運營商來補。但運營商自身的短信、彩信，甚至話音業(yè)務收入都在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下降低。運營商帶寬越來越寬，但不能單純掙硬件、話費或者通道費，運營商也必須往互聯(lián)網(wǎng)走。大家最終將在互聯(lián)網(wǎng)服務中找到新的收入來源。

其次，產(chǎn)品體驗需要互聯(lián)網(wǎng)化。過去手機主要功能是打電話、發(fā)短信，其他功能是輔助。但今天手機就是電腦，打電話、發(fā)短信成了輔助功能，玩游戲、使用各種應用的體驗非常重要。一方面手機就是電腦，電腦就是手機。用戶既需要有高配置、低價格的手機硬件，又希望在軟件上像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣做得非常細致，用戶體驗好。傳統(tǒng)的手機廠商在用戶體驗上可否能做到像PC互聯(lián)網(wǎng)軟件的水平?我認為這需要一個過程。蘋果手機也并不是靠高精尖的技術超越了摩托羅拉和諾基亞，而是就靠產(chǎn)品設計和用戶體驗上的創(chuàng)新。如果今天的智能手機，用戶玩游戲、看視頻、刷微博的時候很卡很慢，那這樣的無線互聯(lián)網(wǎng)誰也賺不到錢。所以大家都需要向互聯(lián)網(wǎng)靠攏，將手機上的用戶體驗提升上去，把手機價格降下來。

第三，互聯(lián)網(wǎng)有很多成功的推廣案例，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟本來就是注意力經(jīng)濟，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也特別善于制造營銷事件來吸引眼球，再加上直達用戶的通路，互聯(lián)網(wǎng)公司協(xié)助手機廠商，可以省掉大筆的廣告費。小米手機在利用互聯(lián)網(wǎng)進行推廣上，就是一個值得我們學習的例子。它沒有花多少錢，但卻在年輕消費者心目中建立起相當?shù)闹?。當然，過度營銷是不可取的，這一點需要吸取教訓。

第四，銷售需要互聯(lián)網(wǎng)化。手機是標準化的電子產(chǎn)品，特別適合走電商渠道，繞開渠道，通過互聯(lián)網(wǎng)直接傳遞給用戶。而且，通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售，可以直接獲得用戶反饋。傳統(tǒng)的手機銷售看起來是B2C，實際上是B2B，因為廠商把貨送到了渠道那里，并不知道用戶的反饋如何。在傳統(tǒng)渠道的模式下，一款手機沒有做好，就可能導致整個公司滅亡，因為存貨占用了大量的資金。但是，在互聯(lián)網(wǎng)上可以通過預定來定量生產(chǎn)，形成零庫存或少量庫存。所以，我呼吁手機廠商和運營商，擁抱互聯(lián)網(wǎng)。與其等著被別人革命，不如我們自己起來革命，這樣還能對革命把握一點。

這不是危言聳聽。手機廠商如果不與互聯(lián)網(wǎng)結合，最后只做硬件廠商，那么只有三條出路：要么被迫成為比亞迪、富士康，給人家做代工，只要有規(guī)模還能掙錢;要么成為高通，手中握有大量專利;或者像十年前的三星、蘋果一樣，投巨資打造品牌。但中國目前能把手機賣到2千塊錢以上的品牌有幾家?這是一個問號。

我一直相信聞道有先后，術業(yè)有專攻。手機與互聯(lián)網(wǎng)的相互改變，相互作用，肯定是要形成一個產(chǎn)業(yè)鏈。在這個產(chǎn)業(yè)鏈上，每一家公司根據(jù)自己的能力、資源來找尋一個適合自己的位置。沒有誰能通吃產(chǎn)業(yè)鏈，每一個公司都有自己的DNA。作為互聯(lián)網(wǎng)公司，360沒有做硬件的基因，對硬件的管理和互聯(lián)網(wǎng)公司的運營哲學完全不一樣。手機和互聯(lián)網(wǎng)的結合，需要不同的資源、能力哲學。我相信，大家可以合作，實現(xiàn)共贏。