筆者認(rèn)識一位職場前輩,每每當(dāng)他和別人閑聊的時候都會分享自己的心得:上班的時候從來不會想著家里的事情,一心一意工作;下了班也從來不把工作相關(guān)的事情帶回家。這是他工作近四十年一直秉持的信條,很大程度上幫助他在生活和工作上取得不錯的成績。如今職場能有多少人做到工作和生活劃分得如此清楚?與其說這是種學(xué)會生活工作的能力,不如說是一種人生境界。近期,前程無憂職場資訊做了一個關(guān)于“你會把工作情緒帶回家嗎?”的調(diào)查,調(diào)查顯示,66.3%的受訪者表示會把工作情緒帶回家,而33.7%的受訪者表示不會。
職場人每天緊湊而高壓的工作,本來就容易滋生很多消極情緒:被老板莫名其妙地罵了,委屈;工作量不能按時完成,緊張;被下屬頂撞不買賬,生氣;無意中得知工作量還不如自己的同事工資是自己的兩倍,羨慕嫉妒恨;被HR通知去談話,恐懼;自己白辛苦了一年,考評成績確是最后一名,傷心羞憤……這些情緒,由于種種現(xiàn)實的顧慮無法表達(dá):生氣,很容易被看笑話,流淚,被看作是無能弱者的行為,這些都是影響自己的職場形象,所以,大部分成熟的職場人都會選擇故作若無其事。
這些壓抑隱忍的情緒回到家后,卸下社會的面具,沖著最親近、不設(shè)防、讓自己覺得最安全的人就發(fā)泄開了,借著家務(wù)、孩子、雙方感情等所有理由都能引發(fā)情緒。那時的宣泄是一種心理需要,是一種放松,是一種任性,是一種覺得自己無論如何都會被接受的信任感。但是這樣的方式對家庭關(guān)系、對親密關(guān)系是非常有傷害性的,對于被你莫名其妙上火的親人來說就是一種無名的傷害。往往很多人在發(fā)泄過后,會很后悔自己的言行傷害到了家人朋友,但又很無奈,情緒如一匹脫韁的野馬,想控制也控制不了。前程無憂特邀心理專家馬麗將分享一些簡單易行的控制情緒的方法,幫助職場人擺脫惡性情緒的魔爪。
控制情緒的前提是察覺。要訓(xùn)練自己清楚地辨析情緒的能力,在發(fā)作前對情緒有個清楚的認(rèn)識:來自何方?為什么事情?因為何人而引起?我為什么會有這樣的情緒?讓我想到了什么?另一個察覺時察覺情緒來時身體的感受:比如心跳加速,呼吸急促,臉部充血,聲音有點微顫……抓住風(fēng)雨欲來的征兆,可以幫助更好的控制。
察覺情緒的前提是知曉。對任何事情的控制來自于對它的了解,情緒也是,可以回顧一下自己成長中和任何上面所說的消極情緒有關(guān)的事情,比如生氣,想自己最生氣的時候是如何發(fā)作的?會說哪些話?有哪些行為?
處理情緒最好的是把真實的感覺直接表達(dá)給讓你產(chǎn)生情緒的人。比如你也可以直接對上司說“你這樣說,我很難過。”,這比你對幾個朋友同樣的牢騷發(fā)好幾遍,或者回家找家人瀉火有效。
設(shè)立緩沖帶,提前做準(zhǔn)備。如果白天就已經(jīng)知道自己壓抑了某些情緒,可以在進(jìn)家門前,先找一個讓自己放松的地方:咖啡館、瑜伽館、按摩館、舞蹈班等讓自己通過喜歡而放松的方式給提前釋放掉。
提前告知家人??梢栽谄綍r就跟家人交流:“我有的時候沖你無名發(fā)火,其實只是因為白天在公司里遇到事情心情不好,而在家又暫時還沒有學(xué)會控制,所以,和你無關(guān),以后再遇到我不講道理,發(fā)脾氣,你可以擅自離開,就任我一個人留在房間里好了,我不會怪你的。”這個方法可以將家人受到的情緒傷害降到最低。
最后,講一個形象的故事叫:從老板到小狗。某男在公司被老板罵,回家罵老婆燒菜難吃,老婆氣得罵孩子只知道玩不好好學(xué)習(xí),孩子無緣無故被罵,很生氣地跑去把玩具拆得亂七八糟,又沖著寵物小狗踢上兩腳。這是一個負(fù)面情緒傳遞鏈。所以,以后當(dāng)你準(zhǔn)備對家人發(fā)脾氣時,請想想可憐的孩子和小狗,想想這個故事。