導(dǎo)語：《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版今天刊文稱，新版Windows的發(fā)布通常能激發(fā)消費(fèi)者購買新PC的熱情，推動(dòng)PC銷量增長(zhǎng)。但近期Windows 8的發(fā)布似乎并未給PC銷量帶來太大幫助。

微軟零售店中，搭載Windows 8系統(tǒng)的Surface平板電腦被放在顯著位置

以下為文章全文：

經(jīng)濟(jì)低迷抑制需求

在早期版本的Windows發(fā)布時(shí)，PC一直是計(jì)算機(jī)行業(yè)的中心。但現(xiàn)在情況已經(jīng)改變。最新版本的Windows 8未能吸引人們走進(jìn)微軟零售店，即使是在消費(fèi)者熱情高漲的假日購物季。在微軟零售店購物的消費(fèi)者人數(shù)遠(yuǎn)少于蘋果零售店。

克勞德·巴拉德(Claude Ballard)是在微軟零售店試用Surface平板電腦的許多人中的一員，自稱為一家房地產(chǎn)公司“半退休的”計(jì)算機(jī)系統(tǒng)經(jīng)理。他對(duì)Windows 8的設(shè)計(jì)感到好奇，但這并不足以吸引他今年更換計(jì)算機(jī)。

他表示：“這是由于經(jīng)濟(jì)問題。未來1年，我們的機(jī)械師可能會(huì)比我的經(jīng)濟(jì)狀況更好。”

今年圣誕節(jié)購物季的PC銷售情況表明，微軟和其他高度依賴計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的公司不會(huì)在短期內(nèi)迎來曙光。許多消費(fèi)者已經(jīng)擁有PC，并對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品感到滿意。而在疲軟的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，消費(fèi)者更可能選擇價(jià)格較低的移動(dòng)設(shè)備。

競(jìng)爭(zhēng)壓力沖擊銷量

盡管采用微軟新系統(tǒng)的平板電腦也有多款，但這些產(chǎn)品遭遇了來自蘋果、亞馬遜和Android平板電腦廠商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。宏碁美國(guó)業(yè)務(wù)總裁埃曼努爾·弗洛蒙(Emmanuel Fromont)表示，該公司W(wǎng)indows 8計(jì)算機(jī)的銷量低于預(yù)期。一大原因在于消費(fèi)者不熟悉Windows 8的設(shè)計(jì)，因此在購買時(shí)更加謹(jǐn)慎。宏碁?zāi)壳笆侨虻谒拇驪C廠商。

弗洛蒙表示：“市場(chǎng)并未被激發(fā)。起步階段步履蹣跚，這毫無疑問。”

NPD集團(tuán)的數(shù)據(jù)也證明，Windows 8的發(fā)布令人失望。NPD集團(tuán)估計(jì)，自10月底Windows 8面市至12月第一周，美國(guó)商店銷售的Windows設(shè)備同比下降了13%。這一數(shù)據(jù)并未包含微軟零售店的銷量，而微軟Surface平板電腦在這段時(shí)間內(nèi)僅通過微軟零售店銷售。不過由于微軟零售店的數(shù)量不多，分析師認(rèn)為這部分?jǐn)?shù)據(jù)不會(huì)帶來實(shí)質(zhì)影響。

NPD集團(tuán)分析師史蒂芬·貝克(Stephen Baker)表示：“我認(rèn)為，所有人都希望Windows 8的開售能迎來一個(gè)更好的開始。但問題在于，當(dāng)前的市場(chǎng)與Windows 7、Windows Vista，甚至Windows XP發(fā)布時(shí)有很大不同。”

在這些早期版本的Windows發(fā)布時(shí)，PC是計(jì)算機(jī)行業(yè)的中心。然而近年來，智能手機(jī)和平板電腦逐漸成為PC的重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，吸引了消費(fèi)者花錢購買。過去一年的大部分時(shí)間，PC銷售都出現(xiàn)了同比下降。

分析師認(rèn)為，盡管大部分人不會(huì)放棄PC，全面轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備，但移動(dòng)設(shè)備興起導(dǎo)致他們推遲購買新款PC。Sanford Bernstein分析師A.M.薩科納吉(A.M. Sacconaghi)表示：“我們并未看見PC的功成身退，而是升級(jí)周期的推遲。如果人們以往每4年升級(jí)一次PC，而現(xiàn)在延長(zhǎng)至5年，那么長(zhǎng)期來看這將使PC銷量下降20%。這一影響很明顯。”他預(yù)計(jì)，2012年全球PC出貨量將同比下降3%。

界面設(shè)計(jì)遭到詬病

市場(chǎng)向平板電腦的轉(zhuǎn)移是Windows 8之所以重要的一大原因。微軟大幅改進(jìn)了Windows 8，采用了基于“動(dòng)態(tài)磁貼”的用戶界面，幫助用戶更方便地操作觸摸屏設(shè)備。此外，微軟還試圖保持Windows 8的兼容性，使其適用于傳統(tǒng)的筆記本和桌面電腦，包括帶觸摸屏的新設(shè)備。

然而，許多評(píng)測(cè)人員和用戶界面專家并不看好微軟的這一調(diào)整，其最大問題在于將“動(dòng)態(tài)磁貼”用戶界面與傳統(tǒng)的桌面界面混淆在一起。弗洛蒙表示，如果有更多采用觸摸屏的設(shè)備開始銷售，那么PC行業(yè)的情況將會(huì)改觀。目前，宏碁在北美市場(chǎng)銷售的Windows 8電腦中，只有15%配備了觸摸屏。

微軟發(fā)言人拒絕對(duì)Windows 8的銷售狀況置評(píng)。微軟高管此前曾表示，由于設(shè)計(jì)改動(dòng)過大，因此在今年圣誕節(jié)購物季，Windows 8很難得到公平評(píng)判。微軟的數(shù)據(jù)顯示，在Windows 8面市的1個(gè)月內(nèi)，微軟售出了4000萬個(gè)Windows 8拷貝，其中包括升級(jí)安裝的拷貝。

除宏碁之外，PC廠商大多沒有興趣談?wù)撌フQ節(jié)假期產(chǎn)品銷售情況。聯(lián)想、戴爾、惠普、華碩和東芝的發(fā)言人均拒絕或尚未對(duì)相關(guān)問題做出回應(yīng)。

英特爾發(fā)言人比爾·卡爾德(Bill Calder)也認(rèn)為，圣誕節(jié)假期的PC銷售弱于預(yù)期。不過他預(yù)計(jì)，隨著明年采用Windows 8系統(tǒng)的新設(shè)備的推出，情況將會(huì)改變。他表示：“我們看好前景。”

大型PC零售商同樣對(duì)圣誕節(jié)假期的銷售情況諱莫如深。百思買發(fā)言人表示，Windows 8對(duì)PC銷售產(chǎn)生的影響在預(yù)料之中。而芝加哥零售商Abt Electronics則表示，今年到目前為止，計(jì)算機(jī)銷量同比增長(zhǎng)了13%。

消費(fèi)者不買賬

亞馬遜的“電子產(chǎn)品銷售百強(qiáng)”榜單則向外界展示了今年圣誕節(jié)購物季消費(fèi)者想要的產(chǎn)品，包括亞馬遜Kindle Fire HD和蘋果iPad。截至上周五下午，這一榜單上只有5款PC，全部為筆記本。其中兩款為價(jià)格超過1000美元的蘋果筆記本，另兩款采用Windows 7系統(tǒng)，而只有一款可選Windows 8系統(tǒng)。

太平洋皇冠證券分析師布倫丹·巴尼克(Brendan Barnicle)表示，平板電腦的發(fā)展沖擊了筆記本，而筆記本在PC銷售中占很大比例。他表示：“平板電腦對(duì)筆記本市場(chǎng)的影響正如筆記本對(duì)桌面電腦市場(chǎng)的影響。但筆記本和桌面電腦都不會(huì)消失。”

在華盛頓州Tukwila的一家百思買門店，相對(duì)于展示W(wǎng)indows 8設(shè)備的柜臺(tái)，展示Kindle Fire HD和iPad等移動(dòng)設(shè)備的展臺(tái)吸引了更多消費(fèi)者。一名來自西雅圖基督教青年會(huì)的采購專家杰夫·林德斯特羅姆(Jeff Lindstrom)正在關(guān)注Windows 8筆記本。他表示，他需要為該機(jī)構(gòu)的青年項(xiàng)目采購一臺(tái)計(jì)算機(jī)。

不過，他本人并不關(guān)注Windows 8，同時(shí)也沒有計(jì)劃更換自己已購買6年的筆記本。他表示：“我對(duì)這個(gè)并不感興趣。相對(duì)于我習(xí)慣的方式，Windows 8向一個(gè)完全不同的方向發(fā)展。”