PC領(lǐng)域的老霸主微軟早已開始了向移動通信領(lǐng)域進(jìn)軍的步伐，與谷歌咄咄逼人的態(tài)度不同，到目前為止，微軟的動作中，對電信運(yùn)營商的拉攏多于競爭。但正如微軟在手機(jī)外殼上打上WindowsPhones的標(biāo)志暗示的那樣，微軟將不再甘心只有“內(nèi)在美”，對電信領(lǐng)域的雄心漸漸浮出水面。

    未來戰(zhàn)略劍指電信領(lǐng)域

    如今，微軟越來越多的新產(chǎn)品都與電信業(yè)務(wù)有關(guān)，在繼續(xù)經(jīng)營著軟件帝國的同時，微軟也在逐漸拉近自己同電信行業(yè)的關(guān)系――既作為電信公司的客戶，又作為電信公司的軟件開發(fā)商。打造Azure云計算開發(fā)平臺、為企業(yè)提供統(tǒng)一通信服務(wù)以及打造一個能為多種終端傳送內(nèi)容的平臺――“三屏和云技術(shù)”，是這家公司未來戰(zhàn)略的重點(diǎn)，而這三個重點(diǎn)無一不與電信業(yè)務(wù)相關(guān)。

    “通過很多有趣的方式，競爭的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了明顯變化，”微軟歐洲、中東、非洲區(qū)通信領(lǐng)域總經(jīng)理KnutAasrud說，“我們看到了積極的增長，電信公司越來越多地提到云計算提供商。”而微軟正是將Azure描繪成一個靈活的開發(fā)和存儲平臺，可使運(yùn)營商用其補(bǔ)充自己的基礎(chǔ)設(shè)施。2009年11月，微軟公布了與T-Systems的合作。使用Azure，在任何地方接入到德國電信網(wǎng)絡(luò)的終端都能夠獲得集中式網(wǎng)絡(luò)接入。最初的應(yīng)用將包括M2M的功能，例如檢測家庭能源消耗。

    事實(shí)上，微軟在同德國電信的合作中扮演的并不僅僅是支撐者的角色，微軟的云計算平臺本身也需要依靠電信運(yùn)營商的本地接入網(wǎng)發(fā)送企業(yè)服務(wù)。“電信公司將變得極為重要，”咨詢公司Gartner的分析師AlexWinogradoff說，“微軟能夠向企業(yè)銷售軟件，但企業(yè)仍需為接入到‘云’中付費(fèi)。”

    “三屏和云技術(shù)”戰(zhàn)略則使微軟向IPTV和移動電視業(yè)務(wù)領(lǐng)域又邁進(jìn)了一步。微軟發(fā)布了IPTV遞送平臺Mediaroom2.0，該平臺能幫助電視業(yè)務(wù)提供商將電視和網(wǎng)絡(luò)節(jié)目發(fā)送到多種終端上。微軟將這一平臺描述為云服務(wù)的一種。Mediaroom2.0可以將內(nèi)容發(fā)送到安裝Windows7系統(tǒng)的個人電腦，Xbox360家用視頻游戲機(jī)將在今年晚些時候?qū)?nèi)容發(fā)送至智能手機(jī)。電視節(jié)目提供商還將能通過Mediaroom 2.0傳送高清電視節(jié)目、數(shù)字視頻和點(diǎn)播節(jié)目，用戶也將能夠?qū)崿F(xiàn)收看節(jié)目時在不同終端間切換。

    此外，隨著智能手機(jī)的增長，移動終端也將成為越來越重要的計算工具，并在微軟的戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。Gartner預(yù)測，到2013年，手機(jī)將超過個人電腦成為全球互聯(lián)網(wǎng)接入的主流終端，屆時，全球智能手機(jī)和安裝有瀏覽器的手機(jī)數(shù)量將達(dá)到18.2億部，而個人電腦的數(shù)量為17.8億臺。微軟智能手機(jī)操作系統(tǒng)的市場份額在2009年第三季度由2008年同期的13.6%下滑至8.8%。但這并不妨礙業(yè)界看好微軟的手機(jī)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)顧問公司BRC認(rèn)為，在未來的高端商務(wù)應(yīng)用方面，WindowsMobile系統(tǒng)可能會超越黑莓和Symbian，取得最后的勝利。BRC推論，隨著時代的發(fā)展，商務(wù)用移動設(shè)備最終還是要繞著電腦轉(zhuǎn)，因此，與計算機(jī)的兼容性能就成了一個很重要的指標(biāo)，另外一個很重要的因素就是電腦與移動設(shè)備的交互軟件，而這一方面微軟有先天的優(yōu)勢。

    合作或競爭只是時間問題

    盡管微軟扮演的是一個可靠的“合作者”的角色，但是，如果看看微軟一長串與電信領(lǐng)域相關(guān)的“興趣愛好”――智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)搜索、統(tǒng)一通信、IPTV軟件、“云”和主機(jī)軟件服務(wù)，我們不難判斷，微軟已經(jīng)深深地介入到了電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。但在談及是否將與電信公司成為競爭對手時微軟言辭閃爍的態(tài)度，也讓人不能排除這個合作伙伴會在某一天變身成為一個強(qiáng)大競爭對手的可能。

    IDC的調(diào)查顯示，2009年32%的企業(yè)計劃使用統(tǒng)一通信，而這一比例在2008年還是17%。由此可見，統(tǒng)一通信市場正在快速增長。而微軟認(rèn)為統(tǒng)一通信發(fā)展的第二波浪潮已經(jīng)到來，電信運(yùn)營商正在尋找自己的位置，IP技術(shù)已經(jīng)更加普及，許多電信運(yùn)營商對將統(tǒng)一通信作為一種管理服務(wù)推出越來越感興趣。

 IDC的研究室主任Barnard強(qiáng)調(diào)：“微軟有一個絕佳的機(jī)會與電信公司合作，因?yàn)閺陌l(fā)展統(tǒng)一通信的角度來看，電信公司很難繞開微軟。”他斷言：“任何忽視微軟的服務(wù)提供商都是自找麻煩。”

    事實(shí)上，一些電信公司已經(jīng)認(rèn)識到自己需要接觸微軟這樣的公司。2009年10月，Telenor宣布與微軟合作推出30000個席位的統(tǒng)一通信服務(wù)。Telenor的發(fā)言人表示，這個統(tǒng)一通信服務(wù)將使用微軟的辦公通信服務(wù)取代專用分組交換機(jī)。有分析師透露，澳大利亞電訊、沃達(dá)豐和Orange商業(yè)服務(wù)等其他運(yùn)營商也已開始提供或測試這項(xiàng)服務(wù)。

    此外，Gartner預(yù)測，到2012年，全球40%的企業(yè)將使用基于云計算的統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)，到那時，全球20%的企業(yè)將不再擁有自己的IT資產(chǎn)。但這對與微軟合作的電信運(yùn)營商而言或許并不是太好的消息，因?yàn)槲④浥c思科和IBM不同，后者更愿意與運(yùn)營商結(jié)成合作伙伴并為之提供軟件，而不是通過托管軟件與電信運(yùn)營商競爭。但微軟對運(yùn)營商的態(tài)度是“我不會放棄軟件，我會提供云技術(shù)，你可以將其作為‘軟件即服務(wù)’的解決方案進(jìn)行出售”。微軟的態(tài)度也從移動運(yùn)營商處得到了印證。Orange企業(yè)服務(wù)部全球業(yè)務(wù)高級副總裁DidierJaubert曾表示：“到2012年，我們將有15%~20%的業(yè)務(wù)為實(shí)時業(yè)務(wù)，其中包括云計算。”他表示，Orange企業(yè)服務(wù)將“轉(zhuǎn)售微軟的云計算業(yè)務(wù)”。

    因此，電信運(yùn)營商需要仔細(xì)權(quán)衡與微軟合作的利弊。不過好在即使按需計算為微軟開啟了企業(yè)通信市場，但還是有很多企業(yè)看重電信運(yùn)營商的計費(fèi)系統(tǒng)及安全保障。此外，電信運(yùn)營商還擁有絕佳的客戶關(guān)系、操作系統(tǒng)和計費(fèi)設(shè)備。