3月份開(kāi)始，共享充電寶融資的消息開(kāi)始占領(lǐng)各大互聯(lián)網(wǎng)科技媒體，40天融資12個(gè)億，更是引來(lái)國(guó)民老公王思聰?shù)耐虏?。可是資本跟人一樣，總是善變的。才過(guò)了2個(gè)月，投資風(fēng)口就已經(jīng)變了。無(wú)人便利店的風(fēng)口已經(jīng)悄然而至，開(kāi)始入侵普通人的現(xiàn)實(shí)生活。

除了巨頭加快投入 初創(chuàng)公司大量涌入

2016年年底，亞馬遜推出新型概念零售店AmazonGo。它拋棄了傳統(tǒng)超市的收銀結(jié)賬過(guò)程，顧客們不再需要提著購(gòu)物籃等待結(jié)賬，只需拿起你想要的東西，然后走出商店。

半年后，國(guó)內(nèi)無(wú)人便利店出現(xiàn)了井噴。僅一周的時(shí)間里，無(wú)人便利店先后完成兩輪融資共1.3億人民幣。不僅如此，據(jù)投行知情人士透露，無(wú)人便利店領(lǐng)域還有至少兩家剛完成融資。繽果盒子，目前在上海開(kāi)設(shè)了兩家，在廣東中山地區(qū)有5家店，總共不到十個(gè)。月初，繽果盒子剛完成超過(guò)1億元人民幣A輪融資，由于小而輕并且可快速?gòu)?fù)制，融資完成后，繽果盒子在8月會(huì)開(kāi)放200家，今年鋪設(shè)5000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，主要面向一線城市的高端社區(qū)。F5未來(lái)商店幾乎和繽果盒子同一時(shí)間宣布完成了一筆3000萬(wàn)元的融資，計(jì)劃在3-6個(gè)月內(nèi)開(kāi)出30到50家門(mén)店。

除了已經(jīng)介紹的繽果盒子、F5未來(lái)商店，國(guó)內(nèi)還有很多無(wú)人便利店紛紛試營(yíng)業(yè)或者在市場(chǎng)中投放使用，例如神奇屋智能便利店、小E微店、怪獸家、甘來(lái)智能微超、EATBOX等。

7月8日，淘寶無(wú)人便利店正式在杭州對(duì)外開(kāi)放，該店通過(guò)手機(jī)淘寶掃碼獲得入場(chǎng)碼，系統(tǒng)自動(dòng)在大門(mén)處識(shí)別商品，自動(dòng)從支付寶扣款。除此之外，阿里巴巴還提出了自己的無(wú)人店“淘咖啡”概念。淘咖啡是一個(gè)線下實(shí)體店，面積大約200平米，內(nèi)部可容納50人左右，其實(shí)際容納規(guī)模可隨場(chǎng)地面積而增加。目前，淘咖啡還在試驗(yàn)階段。

零售業(yè)的龍頭老大娃哈哈也不甘寂寞，意圖試水這一新興領(lǐng)域。6月25日，娃哈哈與深蘭科技簽訂3年10萬(wàn)臺(tái)、10年百萬(wàn)臺(tái)TakeGo無(wú)人店的協(xié)議。據(jù)可靠?jī)?nèi)部消息，上市公司永輝超市或?qū)⑾蚰持悄苡布夹g(shù)上游采購(gòu)無(wú)人便利店設(shè)備。在此之前，永輝超市曾試水“超級(jí)物種”等以體驗(yàn)為主的新型概念超市。

多種因素推動(dòng) 無(wú)人零售將成未來(lái)主力

消費(fèi)升級(jí)下，社區(qū)便利店已經(jīng)受到創(chuàng)業(yè)者和資本方的關(guān)注，在馬云提出新零售概念后，該領(lǐng)域更是異?；馃?。京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)出第四次零售革命宣言：第四次零售革命是建立在互聯(lián)網(wǎng)電商基礎(chǔ)上，零售的基礎(chǔ)設(shè)施將變得極其可塑化、智能化和協(xié)同化，推動(dòng)"無(wú)界零售"時(shí)代的到來(lái)，實(shí)現(xiàn)成本、效率、體驗(yàn)的升級(jí)。無(wú)人商店便是其中首先出現(xiàn)的"尖尖角"。

阿里巴巴CEO張勇表示，“淘咖啡會(huì)讓新零售行業(yè)發(fā)生前所未有的變化，我們一直在干新零售這個(gè)事情，我很有信心，全世界對(duì)此都有共識(shí)。這里一定會(huì)出現(xiàn)新一代的零售商、多樣形態(tài)的零售商，有些是完全新的，有些是原來(lái)的零售商，但是他們擁抱變化、數(shù)字技術(shù)和未來(lái)”。

縱觀行業(yè)背景，便利店本身正在對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)進(jìn)行換血。有數(shù)據(jù)顯示，便利店銷(xiāo)售額三年以來(lái)一直保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，其增長(zhǎng)速度跟大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售增速嚴(yán)重放緩形成了鮮明的對(duì)比。隨著人口紅利的退去，老齡化會(huì)加劇，人力的成本正在越來(lái)越高。這些社會(huì)因素導(dǎo)致的勞動(dòng)力成本上漲被看作是機(jī)器人應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)因素。

從技術(shù)背景來(lái)看，在勞動(dòng)力價(jià)格不斷上漲的同時(shí)，科技的發(fā)展導(dǎo)致智能機(jī)器人的性價(jià)比越來(lái)越高。在某一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，人力勞動(dòng)自然會(huì)被智能機(jī)器人替換。目前普遍認(rèn)為，簡(jiǎn)單重復(fù)性工作會(huì)被優(yōu)先替代，超市收銀員則是最先會(huì)被淘汰的行業(yè)之一。

以深度學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的安防助力新零售革命

在多種因素影響下，無(wú)人便利店成為未來(lái)零售業(yè)的主力似乎已經(jīng)不需要討論。但無(wú)人便利店也只是新零售革命的一小步。

作為依靠電商平臺(tái)與自建物流平臺(tái)起家的劉強(qiáng)東，表示“可以看到，從百貨商店、連鎖商店、超級(jí)市場(chǎng)，再到電子商務(wù)，零售歷史的發(fā)展一直圍繞著‘成本、效率、體驗(yàn)’在做文章。每一次新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，都至少在某一方面有所創(chuàng)新。”

“下一個(gè)10年到20年，零售業(yè)將迎來(lái)第四次零售革命。這場(chǎng)革命改變的不是零售，而是零售的基礎(chǔ)設(shè)施。零售的基礎(chǔ)設(shè)施將變得極其可塑化、智能化和協(xié)同化，推動(dòng)’無(wú)界零售’時(shí)代的到來(lái)，實(shí)現(xiàn)成本、效率、體驗(yàn)的升級(jí)。”劉強(qiáng)東說(shuō)。

對(duì)于未來(lái)零售行業(yè)的技術(shù)發(fā)展，京東首席戰(zhàn)略官廖建文著重強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)協(xié)同的重要性。在零售革命的的下半場(chǎng)，人、貨、場(chǎng)的去中心化將更加明顯，這將進(jìn)一步體現(xiàn)出數(shù)據(jù)協(xié)同的重要性。“人被分流到社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻、線下場(chǎng)景等;交易場(chǎng)景正變?yōu)闊o(wú)人超市、AR、VR、叮咚;貨品方面也由中央倉(cāng)儲(chǔ)變?yōu)榉植际?。在?shù)據(jù)的幫助下，人、貨、場(chǎng)的無(wú)縫匹配使交易完成，這種匹配不是在中心化環(huán)境下完成，而是在分布式環(huán)境中即時(shí)完成，使得用戶體驗(yàn)最佳。”

當(dāng)然，一切新零售革命都來(lái)源于新技術(shù)的發(fā)展與推動(dòng)。如共享單車(chē)帶動(dòng)自行車(chē)行業(yè)新的興起，涉及無(wú)人零售店甚至新零售革命中各種新技術(shù)也必將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。以無(wú)人便利店中首要考慮的防盜防損為目標(biāo)，安防產(chǎn)品無(wú)疑成為無(wú)人零售店中的標(biāo)配。

事實(shí)上，零售業(yè)經(jīng)歷從百貨商店、連鎖商店和超級(jí)市場(chǎng)發(fā)展，再到目前的無(wú)人零售，安防技術(shù)始終伴隨其中。從最初的防盜防損，到后來(lái)的支持零售精細(xì)化管理，再到京東倡導(dǎo)的零售基礎(chǔ)設(shè)施可塑化、智能化和協(xié)同化新目標(biāo)，都是以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、圖像智能分析技術(shù)、生物特征識(shí)別技術(shù)在原有防盜防損的基礎(chǔ)上的新應(yīng)用、新延伸，這也是目前安防產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展新動(dòng)向，是安防拓展細(xì)分領(lǐng)域新應(yīng)用中的不斷嘗試。

隨著計(jì)算機(jī)視覺(jué)領(lǐng)域的高速發(fā)展,人工智能、深度學(xué)習(xí)逐漸融入到視頻安防監(jiān)控中，視頻監(jiān)控智能化已是大勢(shì)所趨。在目前商業(yè)應(yīng)用中，借助視頻智能分析技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)店鋪遠(yuǎn)程巡店、客流統(tǒng)計(jì)分析、區(qū)域熱度分析、POS收銀監(jiān)督功能，可以提升連鎖零售業(yè)管理效率，增強(qiáng)盈利能力。另外，借助人臉識(shí)別技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)零售場(chǎng)所各區(qū)域客流和顧客人臉識(shí)別信息，通過(guò)客流分析、商超熱度圖兩種方式，將門(mén)店運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)信息經(jīng)過(guò)分析、統(tǒng)計(jì)，生成報(bào)表，為運(yùn)營(yíng)管理提供數(shù)據(jù)決策依據(jù)。

而無(wú)人便利店則把不斷成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視頻智能分析技術(shù)以及人臉識(shí)別技術(shù)以及移動(dòng)支付技術(shù)發(fā)揮到淋漓盡致。AmazonGo采用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)、傳感器和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，能自動(dòng)監(jiān)測(cè)商品從貨架上取下或放回，并且在虛擬購(gòu)物車(chē)中進(jìn)行跟蹤。在客戶完成購(gòu)物的時(shí)候，直接離開(kāi)商店即可。深藍(lán)科技推出的TakeGo系統(tǒng)應(yīng)用人工智能卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)、機(jī)器視覺(jué)、生物識(shí)別、生物支付等技術(shù)。