北辰用信息化+大數(shù)據(jù)讓市場(chǎng)監(jiān)管更智慧
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近年來(lái),天津市北辰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極創(chuàng)新監(jiān)管理念,以“大數(shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托,積極構(gòu)建智慧監(jiān)管平臺(tái),統(tǒng)籌推進(jìn)食品安全監(jiān)管和特種設(shè)備安全監(jiān)管,大大提升了監(jiān)管的科技化和精準(zhǔn)化水平,為高質(zhì)量開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作提供了有力保障。
在成功創(chuàng)建全市首個(gè)餐飲食品安全示范鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上,北辰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)并加以推廣。2018年,該局在新村、集賢兩街推廣“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”,建成食品安全智慧監(jiān)管平臺(tái),用實(shí)際行動(dòng)踐行習(xí)近平總書(shū)記“四個(gè)最嚴(yán)”指示精神和以人民為中心的發(fā)展理念,落實(shí)創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)工作要求,保障人民群眾“舌尖上的安全”。
北辰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局申請(qǐng)政府專項(xiàng)資金900余萬(wàn)元,完成新村街和集賢街餐飲經(jīng)營(yíng)單位、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院食堂等185個(gè)重點(diǎn)單位和全區(qū)19家配餐公司的“明廚亮灶”改造提升工作,為餐飲單位統(tǒng)一安裝高清攝像頭和液晶顯示屏,并配備消毒柜、垃圾桶、保鮮盒、制度公示欄等設(shè)施,提升餐飲單位硬件水平。
該局研發(fā)智慧監(jiān)管平臺(tái),要求經(jīng)營(yíng)主體將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、員工健康證、供應(yīng)商資質(zhì)等相關(guān)信息登記并拍照上傳至平臺(tái),做到及時(shí)更新,同時(shí)每日上傳食材采購(gòu)票據(jù)和菜品留樣信息,確保來(lái)源可追、去向可查、責(zé)任可究。監(jiān)管人員利用系統(tǒng)將餐飲單位原料清洗、切配、烹飪、餐具消毒等加工操作過(guò)程納入監(jiān)控,監(jiān)控視頻同步輸送至監(jiān)管后臺(tái)和用餐場(chǎng)所電子屏幕,讓商家隨時(shí)接受監(jiān)管部門和消費(fèi)者的監(jiān)督,打造放心消費(fèi)、安全消費(fèi)的“透明廚房”。
該局監(jiān)管人員依托智慧監(jiān)管平臺(tái)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶逐戶建檔,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。在平臺(tái)的遠(yuǎn)程監(jiān)控中心,1名監(jiān)管人員利用輪巡功能,在1天內(nèi)就可以完成本轄區(qū)商戶的全部檢查。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,可利用對(duì)講功能及時(shí)進(jìn)行警示提醒,責(zé)令商戶立即改正;一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,可利用截圖或者錄像功能固定證據(jù),做到及時(shí)查處。
與傳統(tǒng)的2名執(zhí)法人員平均每天檢查6戶至7戶餐飲單位相比,智慧監(jiān)管平臺(tái)不僅提高了問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率,也節(jié)約了行政成本。系統(tǒng)的回放功能還可以彌補(bǔ)8小時(shí)以外的監(jiān)管空白,30天的視頻儲(chǔ)存期限也為分析查找安全隱患提供了依據(jù)。
北辰區(qū)特種設(shè)備總量突破2萬(wàn)臺(tái),在全市各區(qū)排名第四,而市場(chǎng)監(jiān)管局專門從事特種設(shè)備安全監(jiān)管的工作人員只有20名,人均監(jiān)管設(shè)備1000臺(tái),工作壓力非常大,傳統(tǒng)的監(jiān)管模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足監(jiān)管需要。北辰區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持“安全發(fā)展,科技先行”的理念,把云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段應(yīng)用到特種設(shè)備安全監(jiān)管工作中,從與民生關(guān)系最為密切的電梯入手,在全市率先構(gòu)建了北辰區(qū)特種設(shè)備(電梯)安全監(jiān)督信息化平臺(tái),極大地提高了監(jiān)管工作效率,消除了電梯安全隱患,保障了居民安全出行。
依托該平臺(tái),該局對(duì)全區(qū)5692部電梯的生產(chǎn)日期、使用單位、維保單位、檢驗(yàn)情況等基本信息進(jìn)行逐臺(tái)核實(shí)登記,并對(duì)每臺(tái)電梯在地圖上進(jìn)行精準(zhǔn)定位,提高了檢查效率。同時(shí),該平臺(tái)與市特種設(shè)備監(jiān)察系統(tǒng)、特檢院的檢驗(yàn)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,自動(dòng)獲取并實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。
該平臺(tái)可對(duì)全區(qū)電梯的檢驗(yàn)情況、投訴舉報(bào)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,通過(guò)分析數(shù)據(jù)對(duì)電梯使用單位、生產(chǎn)單位、維保單位進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),促進(jìn)市場(chǎng)主體優(yōu)勝劣汰,改善全區(qū)電梯使用環(huán)境。
該平臺(tái)運(yùn)行半年來(lái),已累計(jì)完成全區(qū)5692部電梯的數(shù)據(jù)建檔工作,發(fā)送超期預(yù)警短信提醒118條,完成監(jiān)管檢查任務(wù)255項(xiàng),全區(qū)存在隱患的特種設(shè)備數(shù)量由年初的198部下降到22部,減少了近90%,有效保證了電梯使用安全。