大數(shù)據(jù)應(yīng)用在商業(yè)銀行需要注意以下幾點(diǎn)
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現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),科技發(fā)達(dá),信息流通,人們之間的交流越來越密切,生活也越來越方便,大數(shù)據(jù)就是這個(gè)高科技時(shí)代的產(chǎn)物。 阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云來臺(tái)演講中就提到,未來的時(shí)代將不是IT時(shí)代,而是DT的時(shí)代,DT就是Data Technology數(shù)據(jù)科技,顯示大數(shù)據(jù)對于阿里巴巴集團(tuán)來說舉足輕重。 大數(shù)據(jù)改變了我們的生活及理解世界的方式,開啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型,被視為創(chuàng)新和生產(chǎn)力提升的下一個(gè)前沿。對于金融業(yè)而言,行業(yè)具有信息化程度高、數(shù)據(jù)質(zhì)量好、數(shù)據(jù)維度全、數(shù)據(jù)場景多的特點(diǎn),因此大數(shù)據(jù)應(yīng)用的適用度和契合度較高。目前國內(nèi)的一些商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司,在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上已經(jīng)取得了一定的成效。
筆者認(rèn)為,要應(yīng)用好大數(shù)據(jù)開展業(yè)務(wù),商業(yè)銀行應(yīng)做好以下幾點(diǎn)。
一是建立專業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用團(tuán)隊(duì),可以建立在業(yè)務(wù)部門內(nèi)部,也可以建立在科技部門內(nèi)部,從效率和推動(dòng)力方面考慮,建立在科技部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目執(zhí)行效率會(huì)更高。同時(shí),還要讓業(yè)務(wù)人員通過項(xiàng)目參與到數(shù)據(jù)應(yīng)用中來,他們會(huì)更加關(guān)注業(yè)務(wù)場景、商業(yè)價(jià)值、收入和成本等因素,可以更加科學(xué)建立數(shù)據(jù)分析模型。
二是梳理數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)需求,將戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解,分解后的目標(biāo)再次映射到具體的運(yùn)營和營銷活動(dòng)之中,最后將營銷和運(yùn)營活動(dòng)落實(shí)到數(shù)據(jù)分析需求之上。
三是引入外部工具和咨詢。引入互聯(lián)網(wǎng)人才和外部數(shù)據(jù)運(yùn)營咨詢服務(wù),可以幫助金融企業(yè)短時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字化運(yùn)營甚至運(yùn)營數(shù)據(jù)等工作,使得商業(yè)銀行可以快速提升其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力,提高用戶活躍覆蓋率和活躍程度,并幫助商業(yè)銀行從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得大量客戶和業(yè)務(wù)。
有人把數(shù)據(jù)比喻為蘊(yùn)藏能量的煤礦。煤炭按照性質(zhì)有焦煤、無煙煤、肥煤、貧煤等分類,而露天煤礦、深山煤礦的挖掘成本又不一樣。與此類似,大數(shù)據(jù)并不在“大”,而在于“有用”。價(jià)值含量、挖掘成本比數(shù)量更為重要。對于很多行業(yè)而言,如何利用這些大規(guī)模數(shù)據(jù)是贏得競爭的關(guān)鍵。