“如何加速轉(zhuǎn)型以適應(yīng)更好的技術(shù)?如何在合適的環(huán)境、合適的場(chǎng)所選擇所需的照明燈具?如何在公園安裝照明裝置?如何節(jié)約成本?如何開發(fā)照明所需的標(biāo)準(zhǔn)……”一連串的問號(hào)透露了照明行業(yè)許多企業(yè)正在思考的問題。人們終于開始意識(shí)到，可持續(xù)發(fā)展不再是一個(gè)選擇那么簡單。

“不僅世界各地的政府都在采取不同措施;新光源和新能源行業(yè)也有責(zé)任進(jìn)行對(duì)此升級(jí)和改造。”飛利浦照明(中國)研究開發(fā)總經(jīng)理PietDerks此前還對(duì)媒體表示，提高照明的效率是業(yè)內(nèi)刻不容緩的議題。這也就是為什么，對(duì)于照明行業(yè)而言，“創(chuàng)新”的意味尤其深長。

以飛利浦照明為例，該公司在郵件中回復(fù)記者稱：“傳統(tǒng)的照明產(chǎn)品生產(chǎn)商需要轉(zhuǎn)型為以終端客戶、消費(fèi)者為導(dǎo)向的綜合性的照明解決方案提供商(才能應(yīng)對(duì)行業(yè)的革新潮流)。”

或許，正如飛利浦照明全球首席技術(shù)官KlaasVegter所述：“真正能使企業(yè)成功地區(qū)別于競爭對(duì)手、卓然出眾的原因不僅僅是技術(shù)，更重要的是，深入洞察用戶和市場(chǎng)的需求，并將用戶的需求和渴望轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果。”

創(chuàng)新貴在成果

“在過去很長一段時(shí)間里，飛利浦照明給人留下的印象是一家燈泡、部件的生產(chǎn)商，更多地專注于B2B領(lǐng)域。”飛利浦照明事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理林良琦的一席話很實(shí)在。

正如其言，飛利浦這兩年一直在做“轉(zhuǎn)型”這件事，一直在極力扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的“燈泡”印象。通過深入洞察消費(fèi)者的需求，領(lǐng)先的LED照明技術(shù)，十年來，飛利浦照明經(jīng)歷了一次深刻的轉(zhuǎn)型：從一家高產(chǎn)量、低附加值、以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的電子公司，轉(zhuǎn)型成為高增長、高附加值、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的公司，成為多元化的公司。不過，如果要問這艱辛的轉(zhuǎn)型之路有何法寶?飛利浦照明的人或許只會(huì)說兩個(gè)字，那就是，創(chuàng)新。

究竟什么是創(chuàng)新?飛利浦照明全球首席技術(shù)官KlaasVegter的回答耐人尋味：“創(chuàng)新不同于發(fā)明。一項(xiàng)發(fā)明只有在轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)并成功投入市場(chǎng)，真正滿足用戶的需求，并改善了人們的生活品質(zhì)，才能稱其為創(chuàng)新。”

在Klaas看來，所謂“有意義的創(chuàng)新”超越了單純的技術(shù)研發(fā)。

仍以該公司為例。據(jù)了解，飛利浦照明擁有一套專業(yè)完整的創(chuàng)新體系，強(qiáng)調(diào)以人為本的理念。比如，公司特別成立了飛利浦應(yīng)用照明技術(shù)中心的創(chuàng)新部，以創(chuàng)新為引擎，協(xié)調(diào)并帶領(lǐng)其他部門推動(dòng)飛利浦的創(chuàng)新實(shí)踐。這個(gè)體系從戰(zhàn)略制定、概念詮釋、產(chǎn)品雛形、改進(jìn)到投入市場(chǎng)，每一步環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)階段都充分考慮終端客戶的意見和反饋，圍繞人們的需求。

“我們引入多學(xué)科團(tuán)隊(duì)