“如何加速轉(zhuǎn)型以適應更好的技術?如何在合適的環(huán)境、合適的場所選擇所需的照明燈具?如何在公園安裝照明裝置?如何節(jié)約成本?如何開發(fā)照明所需的標準……”一連串的問號透露了照明行業(yè)許多企業(yè)正在思考的問題。人們終于開始意識到，可持續(xù)發(fā)展不再是一個選擇那么簡單。

“不僅世界各地的政府都在采取不同措施;新光源和新能源行業(yè)也有責任進行對此升級和改造。”飛利浦照明(中國)研究開發(fā)總經(jīng)理PietDerks此前還對媒體表示，提高照明的效率是業(yè)內(nèi)刻不容緩的議題。這也就是為什么，對于照明行業(yè)而言，“創(chuàng)新”的意味尤其深長。

以飛利浦照明為例，該公司在郵件中回復記者稱：“傳統(tǒng)的照明產(chǎn)品生產(chǎn)商需要轉(zhuǎn)型為以終端客戶、消費者為導向的綜合性的照明解決方案提供商(才能應對行業(yè)的革新潮流)。”

或許，正如飛利浦照明全球首席技術官KlaasVegter所述：“真正能使企業(yè)成功地區(qū)別于競爭對手、卓然出眾的原因不僅僅是技術，更重要的是，深入洞察用戶和市場的需求，并將用戶的需求和渴望轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果。”

創(chuàng)新貴在成果

“在過去很長一段時間里，飛利浦照明給人留下的印象是一家燈泡、部件的生產(chǎn)商，更多地專注于B2B領域。”飛利浦照明事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理林良琦的一席話很實在。

正如其言，飛利浦這兩年一直在做“轉(zhuǎn)型”這件事，一直在極力扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的“燈泡”印象。通過深入洞察消費者的需求，領先的LED照明技術，十年來，飛利浦照明經(jīng)歷了一次深刻的轉(zhuǎn)型：從一家高產(chǎn)量、低附加值、以技術為驅(qū)動的電子公司，轉(zhuǎn)型成為高增長、高附加值、以市場為導向的公司，成為多元化的公司。不過，如果要問這艱辛的轉(zhuǎn)型之路有何法寶?飛利浦照明的人或許只會說兩個字，那就是，創(chuàng)新。

究竟什么是創(chuàng)新?飛利浦照明全球首席技術官KlaasVegter的回答耐人尋味：“創(chuàng)新不同于發(fā)明。一項發(fā)明只有在轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務并成功投入市場，真正滿足用戶的需求，并改善了人們的生活品質(zhì)，才能稱其為創(chuàng)新。”

在Klaas看來，所謂“有意義的創(chuàng)新”超越了單純的技術研發(fā)。

仍以該公司為例。據(jù)了解，飛利浦照明擁有一套專業(yè)完整的創(chuàng)新體系，強調(diào)以人為本的理念。比如，公司特別成立了飛利浦應用照明技術中心的創(chuàng)新部，以創(chuàng)新為引擎，協(xié)調(diào)并帶領其他部門推動飛利浦的創(chuàng)新實踐。這個體系從戰(zhàn)略制定、概念詮釋、產(chǎn)品雛形、改進到投入市場，每一步環(huán)環(huán)相扣，每一個階段都充分考慮終端客戶的意見和反饋，圍繞人們的需求。

“我們引入多學科團隊