眾所周知,余承東早在2015年11月就放下豪言:“我們的銷量會在一兩年之內(nèi)超過蘋果,最晚兩年!”而如今,華為在市場份額上已經(jīng)超越蘋果。華為品牌上行,看來蘋果的護城河挖的并不是很深。
近日,據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Gartner Inc的報告顯示,今年全球智能手機第一季度的出貨量中,華為增速同比增長達到44.5%,出貨量達到了5840萬部,整體市場份額從去年同期的10.5%增長到15.7%。三星依然位列第一,出貨量是7162萬部,市場份額從20.5%降至19.2%,蘋果排在華為之后,出貨量是4456萬部,市場份額11.9%。
分析師郭明錤給出的報告稱,預計華為有可能在7月底前重新取得Google的GMS認證與授權(quán),并預計2019年華為手機出貨量為可達2.3億部。
一個跡象是,蘋果粉絲轉(zhuǎn)移到華為的速度加快。
有三組數(shù)據(jù)可以看出這種轉(zhuǎn)移傾向與趨勢。其一是根據(jù)科技市場研究公司Counterpoint發(fā)布的報告稱,2019年頭三個月,全球高端智能手機市場萎縮了8%,蘋果高端手機的出貨量同比下降了20%。而在中國高端手機市場,華為已經(jīng)超過了蘋果,高端手機占華為出貨量達到了18%。
其次是近日ADD廣告研究聯(lián)盟聯(lián)合Morketing研究院發(fā)布了《自娛:2018—2019年中國新勢能人群App接觸行為報告》也顯出相同的跡象,數(shù)據(jù)結(jié)果顯示00后大學生喜歡華為略勝過蘋果。
此外,根據(jù)QuestMobile發(fā)布的半年報告顯示,蘋果在中國市場的用戶忠誠度有所下降,其在轉(zhuǎn)向安卓陣營的同時更多地選擇了華為。
報告顯示,中國智能終端市場蘋果的份額從2018年6月的25.5%下降至2019年6月的23.15%。2019年6月,在換機中仍然選擇蘋果設(shè)備的用戶有54.0%,而選擇安卓的有46%,但后者比2018年同期增長了2.8個百分點。
從24.7%的iPhoneX的換機用戶轉(zhuǎn)向華為比例來看,它超過了此前iPhone8系列與iPhone6系列的換機比例,這意味著iPhone的用戶忠誠度出現(xiàn)了松動的跡象。蘋果是時候重視華為這個競爭對手了。
1公司治理模式、研發(fā)支出影響產(chǎn)品創(chuàng)新表現(xiàn)
iPhone用戶忠誠度松動的理由是產(chǎn)品創(chuàng)新乏力,而產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的背后原因很復雜,如果要深挖,可能與蘋果公司的治理模式相關(guān)。
Kevin 老師曾經(jīng)在一篇文章中談到了蘋果的治理模式:蘋果作為一家老牌上市公司,它與華為小米等公司不同的是,它的主要股東不是創(chuàng)始人與管理團隊,而是市場中的機構(gòu)投資者(占比達到了59%,包括先鋒基金,黑石,巴菲特的伯克希爾哈撒韋等資產(chǎn)管理公司)。
而關(guān)鍵的是,蘋果的股東構(gòu)成中,投資機構(gòu)占比都不高,蘋果的重大決策背后都涉及多個利益團體的博弈,不再是喬布斯時代的一言堂了。
蘋果從一家以創(chuàng)新為導向的消費品公司轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯咏o股東帶來短期報酬為導向的公司。
因此,蘋果雖然是世界上最賺錢的公司,但它賺回來的錢基本上是拿來回購些股票與分紅,去年更是宣布了1000億美金的股票回購與分紅,這在喬布斯時代是少見的,從數(shù)據(jù)來看,蘋果的股票分紅和回購的現(xiàn)金不斷攀升,達到每年數(shù)百億的額度,在2018年蘋果的回購+分紅金額已經(jīng)逐步超過了它所能賺到的錢。
曾有分析師質(zhì)疑蘋果等企業(yè)回購股票的行為,認為他們應(yīng)該把這些錢用于再投資。Key私人銀行首席投資策略師布魯斯·麥凱恩表示,企業(yè)應(yīng)投資于自身并發(fā)展業(yè)務(wù),那些回購股票企業(yè)的長期增長前景或許并不好。
需看到,蘋果依然拿了整個行業(yè)超60%的利潤,據(jù)CounterpointResearch的研究報告顯示,在2018年第二季度產(chǎn)生的所有手機利潤中,iPhone的利潤占比達到了62%,三星的利潤占比為17%,華為、小米的利潤分別僅為8%與3%。
按照常理,利潤高廠商賺錢,廠商為了加固自身的優(yōu)勢就有更多的錢投向研發(fā),繼而拿出更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來提高競爭壁壘、產(chǎn)品創(chuàng)新體驗、售后服務(wù)等,形成良性的研發(fā)驅(qū)動的創(chuàng)新循環(huán)。但遺憾的是,蘋果并沒有形成這樣的良性循環(huán)。
如果說,一家拿下整個行業(yè)超過60%利潤的手機巨頭把賺回來的錢都砸在回購股票與分紅上,那么它在研發(fā)支出以及通過投資、收購夯實拓寬護城河上的錢就相應(yīng)少了,所以相應(yīng)的影響了蘋果研發(fā)投入以及產(chǎn)品創(chuàng)新表現(xiàn)。
當然蘋果也已經(jīng)意識到研發(fā)投入不足的問題,蘋果2018財年研發(fā)支出142億美元,同比增長23%。但據(jù)華為的2018年財報,華為2018年的研發(fā)投入高達1015億元人民幣(約153億美元),在手機行業(yè)排名第二,超過蘋果,僅落后于三星。
在全球各類公司中,華為位列前五,雖然說華為的研發(fā)支出分散于消費者BG業(yè)務(wù)、運營商業(yè)務(wù)、5G以及通信設(shè)備業(yè)務(wù)層面,但總體來看,華為在研發(fā)支出增長與其利潤與產(chǎn)品銷量呈現(xiàn)正相關(guān)。
但在蘋果龐大的利潤背后,硬件元器件成本是否遠超友商呢?其實并沒有。
從蘋果三星華為小米各家旗艦產(chǎn)品的元器件成本來看,差距不大。
日本研究機構(gòu)FomalhautTechno Solutions公布的華為P30Pro的組件成本來看是363.83美元(約合2497元),根據(jù)業(yè)內(nèi)的拆解分析,256GB版iPhoneXS Max的成本價格大約是443美元,大致是在3000元人民幣。三星GalaxyS10+的物料成本為420美元。當然最良心的或許要數(shù)小米,有業(yè)內(nèi)人士拆解小米9,統(tǒng)計全部元器件零件物料價格約合人民幣2628元,但小米9的售價來看,其利潤率僅為3%。
因此,從物料成本來看,三家旗艦的差距不大,華為小米與蘋果旗艦的物料成本差距在500元左右,但售價上,iPhoneXS Max的價格可以等于2臺華為P30Pro,3臺小米9高配版。
也就是說,蘋果的利潤其實有不合理的一面,它其實是在賣系統(tǒng)。但iOS系統(tǒng)真的能支撐蘋果超出友商旗艦一倍甚至2倍的價格嗎?
雖然說,蘋果操作系統(tǒng)iOS+App Store+iPhone+A系列處理器構(gòu)建出來的護城河足夠穩(wěn)定,也具備足夠的用戶黏性。
從出貨量下滑與粉絲轉(zhuǎn)移的趨勢來看,這種系統(tǒng)體驗層面帶來的溢價已經(jīng)越來越難以支撐蘋果的高利潤,而蘋果對此并無足夠的警惕心理。
2蘋果供應(yīng)鏈優(yōu)勢走弱,華為能抓住這一波強化的機會嗎?
如上所述,華為在出貨量層面超越蘋果,但在利潤層面,華為距離超越蘋果在當前來看完全不現(xiàn)實。華為手機未來需要提升平均售價與毛利率、盡力提升華為手機業(yè)務(wù)的凈利潤。但華為要拉近與蘋果的利潤差距,需要不斷拉高售價與壓低生產(chǎn)成本之間做到平衡,這需要強大的供應(yīng)鏈掌控能力。
而過去蘋果對供應(yīng)鏈的強勢掌控,以及封閉性軟硬一體化能力上賦予了其高品牌溢價能力,掌控iPhone定價權(quán),能夠在拉高售價與壓低生產(chǎn)成本之間做到平衡。但這種過去的對供應(yīng)鏈的強勢掌控能力正在被削弱,平衡走向失衡。三星與高通都給了蘋果致命一擊。
在整個2018年,蘋果與高通的官司曠日持久,蘋果認為高通的專利費用過高且極不合理,但今年3月蘋果最終敗訴,賠了高通3100萬美元。在iPhoneXS系列上,蘋果斷然拋棄高通選擇英特爾芯片,然而英特爾的5G基帶芯片又爛泥扶不上墻,信號門事件的頻發(fā)或多或少影響了iPhoneXS系列的口碑。
隨著5G時代臨近,蘋果被迫與高通握手言和簽訂了長達6年的技術(shù)協(xié)議。與高通簽訂的長達6年的技術(shù)許可協(xié)議,意味著蘋果在5G基帶芯片的供應(yīng)上只能綁定在高通這條大船上,蘋果想在基帶芯片上通過雙供應(yīng)商模式來降低成本、強化控制權(quán)的夢想破滅,自研基帶芯片短時間內(nèi)也并不現(xiàn)實。
此外,三星OLED屏幕的崛起,讓蘋果在屏幕供應(yīng)鏈上的話語權(quán)弱化。根據(jù)統(tǒng)計機構(gòu)IHS Markit的統(tǒng)計顯示,三星在手機OLED屏幕市場的產(chǎn)能占有率超過了93%,柔性O(shè)LED中的占比更是達到94.2%。
三星OLED屏幕的一家獨大讓蘋果無法繞過三星,蘋果過去在關(guān)鍵零部件上的雙供應(yīng)商策略開始失效。所以我們看到三星在屏幕供應(yīng)上對蘋果的強勢態(tài)度。
據(jù)美國科技網(wǎng)站MacRumors此前的報道,由于iPhone銷量低于預期影響,按照當初蘋果與三星的協(xié)議,蘋果需要向三星賠償6.83億美元,來補償三星OLED 屏幕生產(chǎn)成本,金額約合6.83億美元。
而當前消息稱,蘋果開始引入京東方為它供應(yīng)OLED屏幕,試圖在OLED屏幕上沿襲雙供應(yīng)商策略,但從目前來看,京東方的產(chǎn)能以及品質(zhì)、品控層面很難在短時間內(nèi)與三星OLED媲美,這意味著蘋果在OLED的核心供貨上,依然要依賴三星。
隨著全球供應(yīng)鏈的分工,過去蘋果能做到的雙供應(yīng)商模式,在今天逐步產(chǎn)生了變化,一方面是上游供應(yīng)鏈廠商一家獨大的趨勢越來越明顯。
比如蘋果目前在OLED屏幕上高度依賴三星,芯片高度綁定高通,手機CMOS芯片只有索尼一家獨大等等,議價權(quán)逐步轉(zhuǎn)移到上游核心供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)鏈的一方。蘋果過去通過培育兩家供應(yīng)商競爭,壓低元器件價格來成就自身的利潤增長的模式可能會慢慢走不通了。
另一方面是立訊精密(連接件)、歐菲光(攝像頭)歌爾股份(聲學)、藍思科技(前后蓋及攝像頭)等中國的手機產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)大多數(shù)都是或者曾經(jīng)是蘋果的供應(yīng)商,如今這些廠商都在去蘋果化,倒向華為OV的陣營。
比如藍思科技是小米玻璃后蓋和華為榮耀后蓋的主力供應(yīng)商,歐菲光是華為P30攝像頭和屏下指紋供應(yīng)商。蘋果供應(yīng)鏈優(yōu)勢走弱,華為等國產(chǎn)手機廠商的供應(yīng)鏈陣營在擴大,從華為2018年的核心供應(yīng)商大會上,其核心供應(yīng)鏈企業(yè)已有150家。
因為蘋果的市場份額下降導致上下游供應(yīng)鏈波及,供應(yīng)鏈廠商為求自保,逃離到其他廠商陣營就會成為趨勢。
過去供應(yīng)商愿意追隨蘋果,是因為蘋果出貨量大,穩(wěn)定有保障,但當前蘋果的市場份額壓縮之后,可能會弱化蘋果對供應(yīng)鏈的掌控力。
供應(yīng)商會考慮將訂單放到多個籃子,并優(yōu)先倒向那些具備增長優(yōu)勢的廠商,我們會看到華為剔除偉創(chuàng)力之后,就迅速有比亞迪上位替代——供應(yīng)鏈對訂單大廠的依附心理還是很強的。某種程度上說,華為、OV等廠商如果能持續(xù)保持增長,都將迎來一波壯大自身供應(yīng)鏈實力的時機。
3華為品牌上行,蘋果的護城河并沒有挖的更深
從品牌層面來看,我們或許可以感受到,華為正在向外界輸送一種創(chuàng)新、技術(shù)強大的品牌形象。一方面是因為華為在5G上的布局,以及特朗普與華為5G的博弈一度引發(fā)全球的關(guān)注,這間接提升了華為的國際品牌知名度,5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋能間接帶動其智能手機業(yè)務(wù)的擴張。
華為也向外界傳遞了其自主研發(fā)操作系統(tǒng)的能力,從當下其智慧屏透露的戰(zhàn)略來看,其鴻蒙操作系統(tǒng)或?qū)?yōu)先在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域試水,它走的或許是一條曲線救國的路線,通過在電視等物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域切入,當系統(tǒng)生態(tài)它成長到一定規(guī)模,反哺智能手機業(yè)務(wù)就具備了一定的可能性。
其次是華為的產(chǎn)品創(chuàng)新形象表現(xiàn)在GPU Turbo、華為超級文件系統(tǒng)(EROFS)、方舟編譯器系統(tǒng)優(yōu)化與三攝拍照、5G基帶芯片等層面的突破,這更多是試圖突破Android系統(tǒng)的軟肋,抹平與iOS系統(tǒng)層面的差距。
而5G打的是蘋果的軟肋,華為的巴龍5000是單片多模的5G基帶芯片,同時支持2/3/4/5G網(wǎng)絡(luò),兼容性強,試圖爭奪前期消費者與客戶上保持先發(fā)優(yōu)勢。
而通信能力與基帶芯片能力是蘋果的短板。筆者曾多次指出,iOS是支撐蘋果品牌溢價的王牌,但5G支持低延遲和大容量的GB 級、更快的網(wǎng)絡(luò)與速度,帶來更高的清晰度和更流暢快速的體驗。配合Android系統(tǒng)體驗的優(yōu)化,系統(tǒng)體驗差距逐步彌合是一種大勢。
5G手機帶來的品牌溢價要超過4G時代,帶動的是高端市場的增長。
我們?nèi)绻麖倪@些年來華為與蘋果的對比可以知道,華為在逐步補齊它的短板,包括芯片、供應(yīng)鏈、系統(tǒng)等層面,并強化它的主場優(yōu)勢——5G。
但從蘋果這端來看,也開始將控制核心技術(shù)作為主要目標,比如說目前計劃對英特爾基帶芯片業(yè)務(wù)的收購,補齊自身短板并有意識的提升研發(fā)費用。
不過,雖然蘋果與高通恢復合作意味著蘋果在5G基帶上的供應(yīng)有了保證,但蘋果當前利潤優(yōu)先的路子并沒有改變,這或?qū)⒊掷m(xù)影響到iPhone的出貨與市場份額擴展。
甚至目前蘋果在高端市場的主陣地正在失守。在Counterpoint Research給出的最新統(tǒng)計報告中,在400美元(約合2684元)以上的智能機品牌中,蘋果占比從58%降到51%、三星從23%降到22%,華為從8%漲到了10%,OPPO從1%漲到了6%。在2016年前后,蘋果在高端市場曾經(jīng)占據(jù)80%的市場份額,到如今高端市場有一半的市場已經(jīng)不再屬于蘋果。
這意味著蘋果這些年并沒有把自身的護城河挖的更深,蘋果在通信技術(shù)專利、基帶芯片自主供應(yīng)研發(fā)能力的短板并沒有補齊,蘋果的品牌溢價與高端品牌形象也沒有處于持續(xù)性的上行態(tài)勢。
4下半場之爭已開始
蘋果如何看待這些競爭對手變得越來越強,在外界看來一個是個謎。庫克在今年5月接受媒體采訪,表示:它把華為當做強大的競爭對手,并不會刻意去關(guān)注。這背后透露出來的含義或許是,華為手機業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,已經(jīng)令蘋果公司有所重視。
蘋果的防御意識已經(jīng)越來越明顯。
我們會發(fā)現(xiàn),從在去年到今年內(nèi)iPhone降價頻率明顯要超過往年,當前iPhoneXR、iPhone 8系列等產(chǎn)品都已經(jīng)降到了5000元檔價位。
另一方面,蘋果引入京東方的背后,其實是搶奪供應(yīng)鏈資源,從過去京東方屏幕幾乎是華為獨享,從華為Mate 20系列到華為Mate X都采用了京東方的OLED屏幕。而蘋果的加入,本質(zhì)上試圖掌控或者分流華為的供應(yīng)鏈資源。
此外,從產(chǎn)品層面來看,蘋果后發(fā)之人的策略也體現(xiàn)在iPhone11系列上,從iPhone11已有的曝光消息來看,從浴霸造型的三攝到無線反向充電,基本都是對華為產(chǎn)品具備高辨識度的功能點進行跟進模仿。
很明顯,蘋果試圖通過將華為的優(yōu)勢功能點進行覆蓋并且與iOS系統(tǒng)整合,成為其自身產(chǎn)品的亮點,并對華為旗艦賣點形成擠壓效應(yīng)。
跟進式模仿與整合式創(chuàng)新是iPhone過去的產(chǎn)品策略之一——即通過后人一步的時間差對過去不成熟的創(chuàng)新進行優(yōu)化整合,對消費者需求驗證之后,將它重新改善、包裝與優(yōu)化,繼而做到后來者的彎道超車,過去是針對三星,如今則是針對華為。
雖然一如業(yè)內(nèi)的期待,在iPhone11身上難以見到獨有的驚艷的創(chuàng)新,但在當下消費者翹首期盼5G、國產(chǎn)陣營手機品牌溢價爬坡的時間節(jié)點,蘋果這種策略卻相對穩(wěn)妥,因為從過去大屏、雙卡、全面屏的經(jīng)驗來看,蘋果對Android陣營的整合式模仿創(chuàng)新讓原本不少選擇Android的用戶倒向了iPhone。
需要認識到的是,無論是從利潤、操作系統(tǒng)頂層話語權(quán)、軟硬一體化能力與生態(tài)鏈能力尤其是軟件服務(wù)能力,華為與蘋果均存在著較大差距,而這些差距,并不是華為一兩年能夠趕超的。
此外,華為應(yīng)用市場與蘋果軟件服務(wù)收入差距將成為限制華為在利潤上趕超蘋果最重大與關(guān)鍵的一環(huán)。
華為應(yīng)用市場面臨國內(nèi)諸多第三方應(yīng)用市場的強勢競爭,隨著蘋果將重心轉(zhuǎn)移到軟件生態(tài)、內(nèi)容服務(wù)層面,蘋果的服務(wù)盈利能力會持續(xù)走強。當前蘋果在音樂、視頻、應(yīng)用、新聞等內(nèi)容領(lǐng)域已經(jīng)投入大筆資金,構(gòu)建內(nèi)容分發(fā)生態(tài),華為在軟件服務(wù)營收層面與蘋果差距會拉大。
從目前來看,華為走的路子是其實是寄希望5G時代有大的建樹,基于5G基礎(chǔ)設(shè)備和服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢融合到手機領(lǐng)域打造新的亮點,向物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擴展,構(gòu)建新的競爭維度,繼而驅(qū)動影響力與品牌力上浮,通過差異化競爭模式破局。
某種意義上說,從當前的用戶流向其實可以看到蘋果的危機,從蘋果iPhone11的產(chǎn)品爆料以及與京東方的合作傳聞,可以看出蘋果與華為的暗戰(zhàn)已經(jīng)打響了。
根據(jù)Gartner報告顯示,今年全球手機出貨量將較之上一年下降6800萬部,降幅達3.8%。預計到2023年,5G手機將占總銷量的51%,高于2020年6%的預期。
Gartner報告透露了一個信號,即5G手機會帶來較大的換機需求,在未來3~4年的時間,有超過一半的4G存量用戶會轉(zhuǎn)為5G手機用戶。
但高端市場或許不再是蘋果鐵板一塊,正如Counterpoint的報告指出,在5G芯片開始進入中端手機之前,預計2019年和2020年的所有5G手機都將成為高端手機。
5G時代會有新一波增長是毫無疑問的,這是智能手機廠商的下半場,未來兩者的對決,將不再局限在銷量與出貨量層面,可能還會體現(xiàn)在供應(yīng)鏈資源、高端市場用戶的爭奪以及5G產(chǎn)品創(chuàng)新、內(nèi)容服務(wù)等層面的競爭。