據(jù)外媒報道，最近蘋果再次就解鎖iPhone問題與美國執(zhí)法部門和政界人士爆發(fā)沖突，該公司全球隱私高級總監(jiān)簡·霍瓦特(Jane Horvath)在CES“首席信息官圓桌論壇”上為該公司使用加密技術進行辯護。

霍瓦特在討論中表示，iPhone很容易丟失或被盜，因此蘋果需要確保設備被加密，以保護上面存儲的健康和支付信息等數(shù)據(jù)安全。

蘋果定期對搜查令做出回應，允許調(diào)查人員訪問存儲在其服務器上的數(shù)據(jù)，如用戶的iCloud賬戶信息。然而，蘋果過去曾拒絕幫助當局解鎖iPhone以獲取設備上的數(shù)據(jù)。該公司還辯稱，iPhone的安全和加密意味著，即使蘋果想訪問這些信息也無能為力。

在CES的討論中，霍瓦特的重點是宣傳蘋果嚴格的隱私標準，以及保護用戶的措施。她說，蘋果的目標是“讓消費者控制方向盤”，確保他們完全控制自己的數(shù)據(jù)。蘋果一開始就非常關注隱私問題，她解釋說:“對于每款新產(chǎn)品，即使是在即將開始的設計階段，我們都有隱私工程師和隱私律師與團隊一起工作。”

霍瓦特還贊揚了蘋果對隱私的承諾。她表示:“蒂姆·庫克(Tim Cook)非常注重隱私保護，這一點也貫穿整個公司。”當被問及科技行業(yè)在保護用戶隱私方面是否“做得足夠”時，霍瓦特解釋說：“我認為我們做得還不夠，我們應該做得更多。事情正在發(fā)生變化，還不能說我們已經(jīng)找到了靈丹妙藥。”

不過，F(xiàn)TC委員斯勞特對這些隱私主管們的說法存在質(zhì)疑，她“擔心保護個人數(shù)據(jù)安全的全部責任都落在消費者身上”。對此，霍瓦特概述了蘋果保護消費者的某些做法，比如蘋果設備的默認設置就是在保護個人隱私，它在Siri和蘋果地圖中采用隨機標識符，而不是追蹤具體的個人帳戶。

在CES論壇中，霍瓦特還描述了蘋果將數(shù)據(jù)收集降至最低的方式，即收集與特定用戶無關的信息。她舉了一個與Siri相關的具體例子：當你向Siri詢問天氣時，蘋果只會使用你所在城市的數(shù)據(jù)，以避免收集更具體的位置信息。但如果你讓Siri幫助尋找附近的雜貨店，Siri會輸入緯度和經(jīng)度數(shù)據(jù)，確保它能給出附近的準確推薦。

很明顯，蘋果的商業(yè)模式與Facebook大不相同，這是Facebook首席隱私官艾琳·伊根(Erin Egan)也要承認的。然而，在伊根看來，兩家公司保護隱私的目標沒什么區(qū)別。她說：“我們的商業(yè)模式與蘋果不同，但我們都致力于保護隱私。我們提供的服務不同，但這并不意味著誰更注重隱私。”

伊根說，某些運行Facebook軟件的硬件，包括Oculus虛擬現(xiàn)實頭盔，可以在設備上處理數(shù)據(jù)。但她表示，F(xiàn)acebook與分享相關的許多功能都需要云計算幫助處理。她還表示，F(xiàn)acebook只收集運營其服務和與廣告商合作所需的信息。