OFweek電子工程網(wǎng)訊:北京時間5月8日消息,與美國消費者相比,日本消費者用手機來看電視、使用GPS導航服務、下載音樂、制作電影、支付賬單和收發(fā)電子郵件的時間要早了幾年。而且,早在蘋果iPhone面世的八年以前,日本就已經(jīng)擁有了觸摸屏手機,也就是Pioneer J-PE01。但在去年,iPhone成為日本市場上最暢銷的手機,這卻并不令人感到驚訝。
在以往的十多年時間里,任何海外手機廠商都在日本市場上遭到“痛擊”;但時至今日,那些一度曾是傳奇的日本手機廠商正面臨著被消費者拒之門外的局面,而來自海外的手機則備受歡迎。
以NEC為例,這家公司曾是全球最大的IT和電信公司之一,其命運可以作為一個典型,代表著其他七家日本手機廠商的命運。在經(jīng)歷了兩年的虧損和股票價值在十年時間里下滑了90%以上的局面以后,這家公司正在出售旗下手機銷售部門,并裁減1萬個移動相關工作崗位。分析師指出,NEC再也無力與蘋果和三星展開競爭。
那么,到底發(fā)生了什么事情呢?日本手機行業(yè)專家Nobuyuki Hayashi認為,日本消費者之所以不再喜愛自己的手機廠商,主要理由有三。首先,必須要理解的一點是,iPhone對日本女性消費者造成了多么巨大而令人始料未及的影響。“從最早的時候開始,iPhone在女性消費者當中就一直有十分強勁的需求表現(xiàn)。最初的iPhone 3G系列很快就變成了日本女性的時尚道具,各種手機套和裝飾品也讓她們非常喜愛。隨后,日本女性就養(yǎng)成了(對iPhone的)品牌忠誠度。”Hayashi說道。
日本手機廠商也擁有跟iPhone一樣外觀漂亮的手機,一度流行的Infobar糖果造型手機甚至還贏得了國際設計大獎。日本電信行業(yè)高管原本認為,蘋果iPhone缺少額外的賣點(比如說電子錢包和電視等),而他們認為這些東西是必不可少的;但盡管如此,iPhone還是勢不可擋地在日本消費者中掀起了一股熱潮。
據(jù)IDC日本公司發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在2012年中,無論是按手機還是按智能手機計算,iPhone都是日本市場上最暢銷的手機。日本的行業(yè)觀察人士和業(yè)內(nèi)領袖曾紛紛指出,iPhone將會輸?shù)靡凰?;相對于他們的這種觀點來說,iPhone在日本市場上取得的成績無疑是足夠輝煌的。IDC數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在iPhone已經(jīng)在日本市場上占據(jù)了15%的份額,領先于夏普和富士通等日本本土廠商,這兩家公司所占份額均為14%。日本最大的移動運營商NTT Docomo并未經(jīng)銷iPhone,但這家公司也采取了反擊措施,開始大力促銷三星Galaxy等海外廠商生產(chǎn)的智能手機。
但Hayashi認為,這種措施無助于為擊敗蘋果而作出的種種嘗試。他認為,是日本手機行業(yè)的運作方式導致了次等產(chǎn)品的產(chǎn)生。“手機運營商會修改在日本市場上出售的幾乎每一種手機,就連諾基亞或三星等廠商所生產(chǎn)的手機也會被修改,以便滿足運營商的特殊要求,將運營商認為重要的功能加入其中,例如電子錢包、One-Seg電視接收器以及由運營商提供的一系列特別服務等。”他說道。
與此相比,“iPhone則是日本市場上唯一沒有被修改過的手機(也就是說,廠商生產(chǎn)出來是什么樣子,在日本銷售的時候就是什么樣子)”,Hayashi說道。他還補充稱,運營商對Android手機作出的修改讓這些手機變得擁有過多的功能、過于復雜和無法提供穩(wěn)定的電池續(xù)航時間。
還有就是,日本運營商在海外廠商生產(chǎn)的手機中所加入的軟件只適合本土手機,與蘋果或純粹的三星手機則并不匹配。“正如(已故蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人)史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)所說的那樣,日本廠商最大的錯誤就是它們沒有認識到軟件技術已經(jīng)變得多么重要。在日本消費電子廠商中,大多數(shù)高管都是硬件工程師,他們不了解軟件的重要性,或是不了解軟件業(yè)務是如何運作的。”Hayashi說道。
不過,那些為日本和全球智能手機生產(chǎn)部件的電子公司則還有著一線希望。就生產(chǎn)一款手機來讓全世界都為之著迷而言,日本公司可能遭遇了失敗;但是,日本電子制造商仍就在全球智能手機部件市場上占據(jù)著50%左右的份額,其中包括為iPhone生產(chǎn)部件。“日本手機廠商目前所占有的市場份額不如五年以前,這一點沒錯;但是,與同期它們向所有手機廠商提供的部件的數(shù)量相比,其銷售價值則被抵消(了很多倍)。”日本移動市場顧問Lars Cosh-Ishi指出。“而且,這不光光是硬件的問題。似乎沒人提到日本公司在IP方面對無線行業(yè)作出的貢獻,日本廠商開發(fā)的至關重要的3G專利技術讓全球數(shù)十億部手機得以接入網(wǎng)絡。”