前蘋果高管、Allegis Capital合伙人讓-路易·加西(Jean-Louis Gassée)近日為媒體與科技博客MondayNote撰文,稱微軟Windows 8操作系統(tǒng)負(fù)責(zé)人辛諾夫斯基離職的原因主要是因為其與微軟眾高管不和以及Windows 8的糟糕表現(xiàn)。而正是由于Windows 8如此糟糕的市場表現(xiàn)給了蘋果公司一個絕佳的機會反超微軟,將微軟的用戶囊入自己門下。蘋果有實力完成微軟未完成的目標(biāo)。
以下為文章概要:2007年,微軟推出了一款新的Windows操作系統(tǒng)Vista,而該款操作系統(tǒng)卻最終成為了微軟永遠(yuǎn)的痛。
曾是比爾-蓋茨技術(shù)助理的史蒂文·辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的是微軟Office辦公軟件開發(fā)部門。在這一緊要關(guān)頭,他臨危受命,被派去收拾這一殘局。為了在短短的30個月里推出一款全新的、質(zhì)量上乘的Windows操作系統(tǒng),研究人員需要嚴(yán)格的自律精神、不妥協(xié)、不分神、緊跟日程,而對那些礙手礙腳的人和事都絲毫不留情面。幸運的是,辛諾夫斯基具備所有以上這些特點:他不僅具有超高的技術(shù)水準(zhǔn),而且有著無窮的動力以及戰(zhàn)勝困難的頑強毅力。
2009年7月,微軟推出了Windows 7操作系統(tǒng),該產(chǎn)品克服了Vista的種種缺陷,辛諾夫斯基也因此被提拔為微軟Windows事業(yè)部主管,獲得這一頭銜的人至今屈指可數(shù)。
辛諾夫斯基緊接著就著手開發(fā)下一款Windows操作系統(tǒng)。在新款操作系統(tǒng)的研發(fā)上,辛諾夫斯基延續(xù)了其已被市場認(rèn)可的戰(zhàn)略,即在維持向下兼容性(backwards compatibility)和避免功能蔓延(Feature Creep)的同時對細(xì)節(jié)的要求更加趨于完美。而在這一過程中,出現(xiàn)了一段插曲:2010年年初,蘋果iPad正式面世。盡管最初微軟錯誤的解讀了該款產(chǎn)品——微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)稱其為“板磚類似的物品”——但沒過多久這家位于華盛頓州雷德蒙市的公司就意識到它需要盡快采取措施來捍衛(wèi)自己建立已久的PC帝國,抵抗來自得到廣泛好評的平板電腦的威脅。
因此微軟改變了其市場戰(zhàn)略,辛諾夫斯基得到了一個新任務(wù):最新版的操作系統(tǒng)Windows 8不能僅僅是微軟操作系統(tǒng)的“完善和升級”,它需要成為一個“超乎想象的”Windows,使搭載該操作系統(tǒng)的PC能和平板電腦分割天下。新款的操作系統(tǒng)要為用戶帶來全新的視覺感和使用感,在保留了鍵盤和鼠標(biāo)的同時要采用觸摸屏界面。除此之外,該操作系統(tǒng)還會搭載廣受好評的x86程序和ARM處理器。
三年過去了,就在Windows 8剛剛推出之后,突然傳出了辛諾夫斯基離職的消息。
時至今日Windows 8,Windows RT,以及Surface平板電腦都已經(jīng)完全展示在世人面前,如眾多評論分析所稱,這些產(chǎn)品并不成功。2012年6月商業(yè)新聞科技網(wǎng)站Business Insider對此曾做過總結(jié)性的報道,稱眾多分析師很擔(dān)憂微軟,他們認(rèn)為微軟的困境才剛剛開始:
“在使用Windows 8期間,讓人感到最糟糕的是,傳統(tǒng)的桌面總是被新的桌面程序Metro App所掩蓋,但是有很多事只能在傳統(tǒng)的桌面上完成而有些事只能在Metro App上完成。” ——馬特-羅索夫(Matt Rosoff)
“在我使用Windows 8時,我感覺非常迷茫——困惑,時不時的癱瘓,讓人生氣——后來我不得不換一種設(shè)備來完成我的工作。” ——法哈德·曼約奧(Farhad Manjoo)
“在我看來,Windows 8 是微軟的一個災(zāi)難,很可能會毀了微軟和微軟的未來...真正的問題是該操作系統(tǒng)既不好用又惹人煩。” ——約翰-德沃夏克(John Dvorak)
也許,這些評論缺乏實證僅僅用來吸引讀者的眼球,消費者還是有可能會略掉這些評論而購買Windows 8設(shè)備。但事實并非如此。Windows 8推出五個月過后,科技博客Windows Supersite的保羅-斯洛特(Paul Thurrott)帶給我們以下的報道:
“Windows 8 設(shè)備的銷量遠(yuǎn)未達(dá)到微軟預(yù)期,銷售數(shù)據(jù)讓微軟失望。”
惠普個人系統(tǒng)小組(負(fù)責(zé)PC和打印機)負(fù)責(zé)人托德-布蘭德利(Todd Bradley)認(rèn)為微軟最新的這款產(chǎn)品給微軟帶來了不小的壓力。上周,在CITE全球訪問上,布蘭德利并不看好Surface。
Bradley:“我不認(rèn)為Surface有足夠的競爭力。”
CITE world:“為什么?”
Bradley:“首先,Surface是一款拼接產(chǎn)品。當(dāng)用戶使用的時候,運行速度會較慢。另外,它還很貴。從用戶的反饋情況來看,Sueface 的發(fā)布會夸大了該產(chǎn)品的性能。”
正如我兩周前的一份報告所述,當(dāng)我在嘗試使用Surface時,我很快就遇到了Windows 8兩個桌面應(yīng)用程序同時存在的情況,但我認(rèn)為更大一點的屏幕也許會更好。
搭載Windows 8的PC——微軟的主力優(yōu)勢——真的是微軟的“災(zāi)難”嗎?我曾去過斯坦福商貿(mào)中心的微軟零售店購買新操作系統(tǒng)的安裝軟件,但他們還沒有出售。這點讓我有點好奇。
回到家,我在亞馬遜上訂購到了一版,為我第二臺設(shè)備買到了微軟的許可證,兩天之后我就開始了我的Windows 8 PC之旅。安裝過程很完美,但好景不長。我在使用PC時遇到了讓人困惑和分神的問題,這和我在Surface上遇到的問題一樣。有時,你處在一個全新的、精致的、“超乎想象的”用戶界面,而下一秒鐘,你又好像回到了老版的Windows 7桌面。當(dāng)然,Office應(yīng)用并沒有出現(xiàn)在新的桌面應(yīng)用上。
不難想象,為什么用戶不那么著急購買Windows 8了。正如一份最新的調(diào)查顯示,“有三分之一的 Windows 7、Windows Vista和Windows XP用戶在考慮換一個新的電腦時表示,他們會轉(zhuǎn)用蘋果產(chǎn)品。”
根據(jù)斯洛特的早期報道,其實在微軟內(nèi)部,辛諾夫斯基被辭退的真正原因是因為其與其他高管的“不和”,而不是因為Windows 8不佳的銷售業(yè)績。但是如果我們從另一個角度考慮,辛諾夫斯基未能完成微軟授予他的任務(wù),違背了微軟當(dāng)初所承諾的Windows 8是一款完美、和諧的操作系統(tǒng)...鮑爾默又怎么會為辛諾夫斯基繼續(xù)敞開大門呢?
我認(rèn)為辛諾夫斯基真正離職的原因有他個人的因素也有 Windows 8表現(xiàn)不佳的因素。辛諾夫斯基在實現(xiàn)Windows 7這樣一個奇跡的時候,在公司里樹立了不少敵人。這已經(jīng)是一個公開的秘密。作為他此次成功的獎勵,辛諾夫斯基被授予了一項更難以完成的任務(wù)。但 Windows 8 卻成為了有21個刀片的瑞士軍刀:說明書上列舉了許多優(yōu)秀的特征,在使用上卻漏洞百出。因為要提升原有的操作系統(tǒng),還要把經(jīng)典的Office辦公軟件添加到新的ARM處理器中,這個任務(wù)當(dāng)然很難完成。
在辛諾夫斯基收拾了Vista殘局之后,他對于目標(biāo)實現(xiàn)的偏執(zhí)使他成為一個如此成功的藝術(shù)家,但同時也成了完成這個“超乎想象”任務(wù)的壁壘。不可避免的,辛諾夫斯基會跌倒摔跤,而他的敵人也仿佛看到了他們的機會,拔出刀劍而劍鋒正指向他。
當(dāng)然,到目前為止,還沒有關(guān)于誰會接手該項任務(wù)的任何消息。這是鮑爾默的主意還是辛諾夫斯基自己的?微軟至今還沒給外界一個明確的答復(fù)。
現(xiàn)在,讓我們將目光轉(zhuǎn)向蘋果。該款“超級復(fù)雜”的Windows 設(shè)備給了蘋果公司一次難得的機會。蘋果完全能夠利用微軟的這次失誤,向想要轉(zhuǎn)用蘋果的Windows用戶伸出熱情的雙手,讓iPad成為所有后PC時代中最具代表性的設(shè)備。(我在這里使用 “后PC時代”這一名詞是因為至今為止還沒有一個更好的能代替這一詞匯。對我而言,這并不代表PC時代的終結(jié),而是擴展了PC的內(nèi)涵。)
從一開始,iPad的設(shè)計理念就是要設(shè)計出一款前所未有的產(chǎn)品,而不是一款現(xiàn)有產(chǎn)品的衍生品。是的,iPad可以讓你提升工作效率,但是在iOS上不能同時運行多項應(yīng)用的事實使在該操作系統(tǒng)上提升工作效率較為困難,這也成為了批評家們最喜愛的話題??梢源_定的是,該操作系統(tǒng)支持在設(shè)備內(nèi)部同時運行多項進(jìn)程,但要在同一時間內(nèi)運行好幾項應(yīng)用仍然不太可能。處理器不能完成這項任務(wù),就算處理器可以,電池壽命也會被嚴(yán)重縮短。
蘋果拒絕了制造一個比PC更小產(chǎn)品的誘惑,而是創(chuàng)造了一款全新的個人電腦。這到底是一次神圣的創(chuàng)意還是僅僅趨向于實際需求?我們并不清楚。但我們清楚的是微軟做不到這一點, 即便是在Windows 手機上微軟也要安裝一個“開始”按鈕。
距iOS的誕生已經(jīng)有五年了。隨著最新款iPad的面世,我們有了更快的處理器,而比該處理器更快的處理器則正在制造當(dāng)中。更先進(jìn)的設(shè)備和操作系統(tǒng)預(yù)示著能夠同時運行兩種應(yīng)用未來的到來?也許新款設(shè)備上的滑竿會揭曉答案。
這其實并不是一個全新的想法:三星剛剛發(fā)布的一款企業(yè)設(shè)備就能夠在一個屏幕下同時運行兩個應(yīng)用。當(dāng)然,我這里要解釋的是,Windows 8 的Snap功能已經(jīng)可以使兩款應(yīng)用在同一屏幕中同時運行。
當(dāng)前,在iPad上準(zhǔn)備一個演講稿,你可能需要從其他應(yīng)用中截取內(nèi)容。而不能同時運行兩個應(yīng)用的事實使許多人不得不手忙腳亂,重復(fù)多項笨拙的體力腦力勞動。如果一款平板電腦能使你同時看到原文章和你所寫的文章,那么該款設(shè)備必定會在商業(yè)運用中大顯身手。
還有其他的地方需要改進(jìn)。你能夠在你的iPad上編輯一個來自Mac的文稿,但是如此的便利在蘋果一向推崇的預(yù)覽功能(Preview)上則無法完成。在你的MacBook上上傳一個Preview PDF到iCloud端,然后打開你的iPad看你是否能找得到。答案是否定的,要想看到該PDF,你需要使用DropBox或是(完美的)微軟 SkyDrive軟件。
但既然所有的OS X和iOS 軟件都是有一個人負(fù)責(zé)的,即克雷格·費德里吉(Craiq Federiqhi),也許我們能夠期待這些工作上的障礙能最終被掃清。同時運行多種應(yīng)用,被所有應(yīng)用識別的文件庫...這些都是蘋果的機會。蘋果需要端好自己的槍,保證其筆記本和平板電腦的獨特性,但也要使iPad能更容易地被商業(yè)用戶所接受和喜愛。如此一來,兩頭不討好的Surface則根本無法和 iPad相抗衡。iPad Mini目標(biāo)客戶是普通大眾;iPad則對準(zhǔn)商業(yè)用戶。
辛諾夫斯基未完成的就讓蘋果來實現(xiàn)吧。
要點: 有效應(yīng)對環(huán)境變化,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中有升 落實提質(zhì)增效舉措,毛利潤率延續(xù)升勢 戰(zhàn)略布局成效顯著,戰(zhàn)新業(yè)務(wù)引領(lǐng)增長 以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),提升企業(yè)核心競爭力 堅持高質(zhì)量發(fā)展策略,塑強核心競爭優(yōu)勢...
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