對于整個智能終端行業(yè)來說，這真是一個熱鬧的季節(jié)。
就在短短兩個星期的時間里，幾乎所有的廠商都把自家的智能終端新品亮了出來：三星“Note3”、“Note10.1”和智能腕表“GalaxyGear”，索尼“XperiaZ1”和兩款鏡頭式照相機“QX100”、“QX10”，華為“榮耀3”和互聯(lián)網(wǎng)電視播放器“MediaQM310”，小米3和小米電視，步步高“VIVOX3”，魅族“MX3”……
眼花繚亂了吧?其實遠不止這些。如果再加上本周即將發(fā)布的蘋果新一代iPhone，以及剛剛獲得工信部入網(wǎng)許可證的國內(nèi)首批四款4G手機：三星“GalaxyNoteIIN7108D(GT-N7108D)”、索尼“XperiaSPM35t(M35t)”、中興“GrandMemoLTE(U9815)”、華為“D2(6079)”，年底的智能手機營銷大戰(zhàn)似乎已經(jīng)近在眼前了。
這么多新品擺在你面前，有沒有一款讓你心動的?恐怕不少人只會搖搖頭。這就是智能終端，尤其是智能手機發(fā)展到現(xiàn)在的一個尷尬境地——消費者已經(jīng)被這個市場培養(yǎng)得越來越專業(yè)了，但廠商們的創(chuàng)新腳步卻顯得跟不上趟了。
除了那些甩不掉的硬件參數(shù)比拼、毫無新意的營銷大戰(zhàn)之外，智能終端產(chǎn)品的下一個競爭點究竟在哪?誰能從同質(zhì)化競爭中抽身，成為市場新貴?
甩不掉的硬件比拼
你有沒有發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，在最近兩周里發(fā)布的智能手機新品，它們基本都是各自品類里的“第三代產(chǎn)品”：三星Note3、華為榮耀3、小米3、VIVOX3、魅族MX3。這也許只是一個巧合，但看看這些新品的型號，大約就可以看出這些廠商幾乎雷同的市場節(jié)奏了。
事實上，雷同的不僅僅是市場節(jié)奏，還有為更嚴重的硬件參數(shù)比拼。
大約是從第二代、第三代千元智能機火熱銷售的時候開始，大多數(shù)手機廠商就陷入了“軍備戰(zhàn)”。在兩年多的時間里，國內(nèi)外手機廠商推出的智能手機新品，無不在強調(diào)各自的硬件配置，比如更多的CPU核數(shù)、更大的屏幕尺寸、更高的攝像頭像素、更薄的機身厚度。
這場爭搶“最快”、“最大”、“最薄”甚至是“拍照神器”名頭的軍備競賽，讓手機廠商們疲憊不堪，卻很難因此獲利。更為嚴峻的是，這場戰(zhàn)爭打了兩年多，廠商們?nèi)匀浑y以從中抽身，去尋找真正意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新。
最新發(fā)布的這批智能手機新品，就是手機廠商們創(chuàng)新乏力的例證——各個新品的賣點仍然離不開老套的這些詞：多核、三防、超長待機、超大屏幕，超薄機身。就連如日中天的三星也不能免俗。最新發(fā)布的GalaxyNote3相比此前產(chǎn)品的升級之處，只在于屏幕尺寸加大、機身重量減少、電池容量增加，唯一的賣點就是加入了“筆觸”的菜單，除此之外并無驚喜。
“硬件配置的確重要，但它并不等同于手機的品質(zhì)，手機廠商應該摒棄這種簡單的硬件比拼?！笨崤筛笨偛锰K峰在此前的采訪中曾多次強調(diào)。但遺憾的是，無論是既有銷量又不愁利潤的三星、正在試圖提升品牌影響力的國產(chǎn)四強“中華酷聯(lián)”、自成一派的受年輕女性追捧的VIVO，還是定位于發(fā)燒用戶的小米和魅族，大大小小的廠商們似乎都打不出一張王牌了。
無新意的營銷大戰(zhàn)
客觀上來說，雖然產(chǎn)品創(chuàng)新乏力，但主流手機廠商的一些技術(shù)和工藝水平還是值得稱贊的。以這批新產(chǎn)品中的華為榮耀3為例，據(jù)華為消費者BGCEO余承東介紹，這款手機的整機防水點多達16處，不僅可以直接用清水清潔，即使掉進了1米深水中浸泡半小時，撈出來之后仍然可以正常使用。
這一技術(shù)并不是所有手機廠商都可以做到的，不過，這種“防水”、“可濕手操作”的賣點似乎并不能引起消費者的興趣，很快就被淹沒在營銷大戰(zhàn)的潮水中。
“它的營銷著力點還不夠精準?！币晃徊辉妇呙拈L期跟蹤手機行業(yè)的分析人士說，華為手機的防水技術(shù)，并不是同行業(yè)里“絕無僅有”的創(chuàng)新技術(shù)，即使有過人之處，這種功能也無法像當年的諾基亞“砸核桃”手機一樣被人們津津樂道——因為人們可能會經(jīng)常摔落手機，但很少會把手機掉進水里甚至是長時間浸泡。
更重要的是，現(xiàn)在的消費者已經(jīng)不同于以往了，他們已經(jīng)被這個市場培養(yǎng)得越來越專業(yè)了，他們更需要的是“看著漂亮的、使用流暢的、操控舒服的”智能手機，而不只是營銷宣傳里的多核、大屏、超薄或者三防標簽。
像華為一樣找不準營銷“著力點”的手機廠商并不在少數(shù)。就連以“饑餓營銷”紅極一時的小米，在這一輪的手機營銷大戰(zhàn)中也沒了新意。
在小米3的發(fā)布會上，小米CEO雷軍聲稱要讓這款新產(chǎn)品告別備受詬病的“期貨”模式——在召開發(fā)布會的下一周就開始出售“工程機”。主流手機廠商的高管們聽到雷軍的這句話，一定會哭笑不得，因為除了小米之外，幾乎沒有哪家廠商會堂而皇之地出售工程機，而且還以此號稱“同步發(fā)售”。顯然，除了期貨模式和“說法不同的口號”之外，小米還找不到新的玩法。
下一個競爭點在哪
強調(diào)硬件配置、工藝水平，顯然已經(jīng)是毫無新意的營銷手段了。智能手機的下一個競爭點在哪，廠商們的出路又在哪?上述分析人士認為，索尼上周在柏林和北京同步發(fā)布的鏡頭式照相機，也許能為這個行業(yè)帶來一些思路。
索尼當時發(fā)布的兩款鏡頭式照相機“QX100”和“QX10”，與其說它們是照相機，倒不如說是設(shè)計新穎的手機拍照配件——這兩款外形酷似相機鏡頭的照相機，既可以單獨使用、完成照片拍攝，也可以通過卡口夾或手機殼配件與智能手機組合、當鏡頭來使用，而且它們可以兼容Android和iOS設(shè)備。
從某種程度上說，索尼的這兩款產(chǎn)品延長了智能手機的使用邊界，而它自身也可以成為智能終端的新興品類。眼下的狀況是，諾基亞已經(jīng)把手機攝像頭的像素提高到了4100萬，其他競爭對手很難超越這個標桿，所以與其單純地比拼攝像頭像素，倒不如想索尼這樣從產(chǎn)品使用方式上去尋找延伸。
既然索尼可以借用自己的拍照優(yōu)勢找到智能終端的新品類，那么三星、華為以及其他更多手機廠商，都可以借用各自不同的優(yōu)勢技術(shù)來拓展智能終端的新品類，或者在真正意義上改善手機的用戶體驗。
但整體來看，在觸摸屏、大屏幕手機、高開放程度的操作系統(tǒng)成為主流之后，智能手機本身的進化速度無疑在放緩，下一個競爭點可能就超越了智能手機本身，至少在硬件上延展出去，就如同近期最熱的智能穿戴行業(yè)。
無論是HTC之前發(fā)布的蝴蝶子母機的概念，還是三星上周發(fā)布的Gear手表通過連接和Note3數(shù)據(jù)對接，智能手機的角色成為了一個移動的計算中心，而無論是眼鏡、手表、手環(huán)的概念都會成為感應和數(shù)據(jù)的延伸，這個模式也可能成為下一個競爭點。[!--empirenews.page--]
另一個可擴展的硬件基礎(chǔ)就是電池，電動車和智能手機如此火爆，但電池這個短板依然長期沒有本質(zhì)上的進化，但也有一些報道在宣傳實驗中的高電量模型，只是還不夠穩(wěn)定。也許在不久的未來，會有越來越多的廠商去嘗試“顛覆傳統(tǒng)概念”，做出一些產(chǎn)品品類上的創(chuàng)新，給消費者帶來愉悅的產(chǎn)品體驗。
我們無從知曉智能手機下一個競爭點在哪兒，但一個更有把握的事實擺在我們面前，那就是在廠商充分的競爭下，單一廠商很難再單騎絕塵得領(lǐng)先行業(yè)而獲得額外利潤，蘋果2007年iPhone闖出的那個角色恐怕是后繼無人了。