談趨勢(shì)似乎并不討巧，因?yàn)樗^趨勢(shì)通常都是指時(shí)尚。每每談及趨勢(shì)，人們立刻就會(huì)想到穿著夸張服飾在T臺(tái)上昂首闊步的模特，但每當(dāng)下一季的新款推出，再華麗的時(shí)裝都會(huì)很快被人遺忘。
然而，趨勢(shì)的確很重要，尤其是長(zhǎng)期趨勢(shì)。如果很多聰明人都為某個(gè)創(chuàng)意投入多年的精力和巨額的資金，那它的意義必定不同凡響。
今天，我們生活在數(shù)字時(shí)代，很多技術(shù)甚至開始超越人類。電腦不僅決定著貨架上擺放的商品，還會(huì)從事法律等專業(yè)任務(wù)，甚至能在游戲節(jié)目中勝過真人。它們很快還將為我們開車，幫我們看病。以下則是推動(dòng)科技發(fā)展的五大趨勢(shì)。
1、非觸摸界面
我們已經(jīng)習(xí)慣了直接用手來操控電腦。就像70后和80后逐漸習(xí)慣了鍵盤和鼠標(biāo)一樣，90后和00后也必須通過學(xué)習(xí)才能飛快地收發(fā)短信。要精通一門新技術(shù)，總免不了要學(xué)習(xí)新技能。
正因如此，非觸摸界面才顯得如此與眾不同。從微軟Kinect到AppleSiri，再到Google眼鏡，我們逐漸開始期待著電腦適應(yīng)我們，而不是我們?nèi)ミm應(yīng)電腦。由于基本的模式識(shí)別技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展，我們完全可以想像這樣的情形：只需要十多年的時(shí)間，人和電腦的交流或許將與人和人的交流別無二致。
2、原創(chuàng)內(nèi)容
雖然過去幾年間，技術(shù)已經(jīng)變得越來越本地化，越來越社交化，越來越流動(dòng)化，但客廳卻會(huì)成為數(shù)字領(lǐng)域的新戰(zhàn)場(chǎng)。Netflix、亞馬遜、微軟、Google、Apple和有線電視公司都爭(zhēng)先恐后地發(fā)展自己的模式，希望主導(dǎo)消費(fèi)娛樂傳輸渠道。
開發(fā)原創(chuàng)內(nèi)容便成為了吸引和保留用戶的一個(gè)新興戰(zhàn)略。Netflix最近憑藉熱播電視劇《紙牌屋》(HouseofCards)取得了成功。亞馬遜和微軟也很快宣布將進(jìn)軍原創(chuàng)內(nèi)容領(lǐng)域。
有趣的是，作為這一戰(zhàn)略的先鋒，HBO卻反其道而行之。該公司的HBOGO應(yīng)用目前只面向有線電視訂戶開放，但很快就將取消這一限制，與Netflix展開直接競(jìng)爭(zhēng)。
3、多人在線服務(wù)
最近十年，《魔獸世界》等大型多人在線網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡全球。玩家的對(duì)戰(zhàn)對(duì)象不再是電腦，而是成千上網(wǎng)的真人。盡管引發(fā)了種種社會(huì)問題，但這種游戲的確令人著迷。
現(xiàn)在，同樣的模式已經(jīng)突破了游戲領(lǐng)域。KhanAcademy提供了數(shù)以千計(jì)的學(xué)習(xí)視頻，CodeAcademy也可以向任何人傳授各種編程課程，最新的MassivelyOnlineOpenCourses(MOOC’s)更是提供了很多大學(xué)課程。
這種模式甚至已經(jīng)滲透到政治領(lǐng)域，美國總統(tǒng)奧巴馬最近就通過社交新聞網(wǎng)站Reddit的“什么都能問”欄目和GoogleHangouts聊天工具，與普通選民展開了互動(dòng)。
4、物聯(lián)網(wǎng)
當(dāng)今最流行的趨勢(shì)或許非物聯(lián)網(wǎng)莫屬，在這樣的技術(shù)中，我們與之互動(dòng)的所有東西幾乎都會(huì)成為一個(gè)計(jì)算終端。我們的房子、我們的汽車，甚至路上的隨便什么物體，都可能會(huì)與我們的智能手機(jī)進(jìn)行交互，或是相互交互，而且整個(gè)過程都是無縫完成的。
今后幾年的趨勢(shì)將由兩項(xiàng)互補(bǔ)技術(shù)推動(dòng)：能讓相鄰的設(shè)備實(shí)現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)交換的NFC(近場(chǎng)通訊)技術(shù)，以及能夠通過周圍環(huán)境收集電力的超低能耗芯片。通過這些技術(shù)，計(jì)算終端就會(huì)變得無處不在。
雖然物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始部署，但卻很難預(yù)測(cè)它將把我們帶向何處。有些應(yīng)用可能會(huì)在幾年內(nèi)普及開來，例如流動(dòng)支付和IBM的“智慧的地球”項(xiàng)目。而由于消費(fèi)者可以在現(xiàn)實(shí)世界的廣告中無縫獲取數(shù)字產(chǎn)品，因此市場(chǎng)營銷模式也將轉(zhuǎn)變。
不過，由于計(jì)算將不再局限于坐在桌子前使用電腦，使得我們可以通過更加自然的方式與周圍的環(huán)境互動(dòng)，物聯(lián)網(wǎng)無疑將對(duì)我們的生活產(chǎn)生巨大影響。
5、以用戶為導(dǎo)向的超級(jí)計(jì)算機(jī)
只要你打過客服電話，肯定會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的自動(dòng)語音提示而痛苦不已。這些技術(shù)都很有用，但卻要花一些精力。在嘗試了好幾次之后，你終于可以接入空閑的坐席，但對(duì)方卻有可能有著濃重的口音。
這便給計(jì)算行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，那就是用自然語言界面來處理我們的請(qǐng)求。從IBM到Google，再到微軟，各大科技巨頭都在競(jìng)相把自然語言處理技術(shù)整合到云端的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，方便用戶隨時(shí)使用。
這些系統(tǒng)比好友更瞭解我們，而且可以接入整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)，還能獲取人類的所有知識(shí)。作為其中的佼佼者，IBM沃森耗資300萬美元，但十年內(nèi)有望降至3萬美元，讓多數(shù)組織都可以接受。
當(dāng)電腦消失時(shí)
電腦誕生之初，需要占據(jù)整個(gè)房間，而且只有專業(yè)技術(shù)人員才能操作。隨后，電腦進(jìn)入到千家萬戶，甚至連十幾歲的孩子都可以在幾天之內(nèi)熟練掌握。如今，對(duì)兩三歲的孩子來說，玩iPad就跟玩布娃娃一樣簡(jiǎn)單。
現(xiàn)在，電腦將會(huì)逐漸消失。它們將在物聯(lián)網(wǎng)中化于無形，融入非觸摸界面，融入我們的日常生活。使用光盤讀取軟件已經(jīng)成為歷史，SaaS(軟件即服務(wù))已經(jīng)蔚然成風(fēng)，要不了多久，HaaS(硬件即服務(wù))也將普及。
正因如此，各大科技企業(yè)才變得越來越以用戶為導(dǎo)向，并投入巨資通過原創(chuàng)內(nèi)容提升平臺(tái)吸引力，還借助大型在線服務(wù)為我們提供娛樂和教育。
科技的未來似乎充滿了人性，這實(shí)在是太諷刺了。