據國外媒體報道，對于IBM來說，云計算既是一個機遇又是一種風險。IBM近日發(fā)布的第三季度財報顯示，其第三季度營收低于分析師預期，表明云計算的風險已成為現實。
云計算為IBM帶來的機遇是，IBM可以成為云計算領域軟硬件供應商，通過銷售定制的硬件和軟件來幫助政府和大中型企業(yè)等，或成為提供在線應用的網絡開發(fā)商和托管服務供應商。今年9月，IBM加大了針對中型企業(yè)的云服務的銷售力度，以挑戰(zhàn)該市場的領先企業(yè)，如亞馬遜和云計算公司Salesforce.com等。IBM表示，今年第三季度其云計算業(yè)務實現了兩位數的增長，但拒絕透露具體細節(jié)。
云計算為IBM帶來的風險是，云計算可能破壞IBM銷售傳統(tǒng)軟件和提供相關咨詢服務的業(yè)務，這些業(yè)務幫助企業(yè)管理財務、人力資源和供應鏈等。由于這些軟件價格昂貴，同時安裝、運行和連接到其它服務系統(tǒng)還要一筆費用，IBM越來越多的客戶轉而選擇從云計算公司Salesforce.com、NetSuite 和Workday那里租用軟件，這一服務的費用更為低廉。
在分析師電話會議上，IBM首席財務官馬克·洛克里奇(Mark Loughridge)將公司第三季度營收同比下降6%，歸咎于其全球企業(yè)服務部門“一些更傳統(tǒng)的盒裝軟件項目營收出現下降”。IBM第三季度軟件部門的營收也同比下降了1%，因幫助傳統(tǒng)應用運行的大型基礎設施項目的業(yè)績疲軟。IBM第三季度令人失望的業(yè)績使該公司股價周四下降了5%，并拖累了整個市場。
市場研究機構Sanford Bernstein分析師托尼·薩克納西(Toni Sacconaghi)在10月17日發(fā)布的一份研究報告中指出，他認為傳統(tǒng)軟件業(yè)務的疲軟反映了越來越多的用戶選擇了云服務。他寫道：“如果事實確實如此，表明有一股強大力量導致IBM盒裝軟件業(yè)務出現萎縮，而我們所看到的只是冰山一角。”
這是IBM和其他大型科技公司正面臨的一個典型的創(chuàng)新者困境。IBM、惠普、戴爾、微軟和其他企業(yè)技術供應商意識到，他們需要擁抱云計算時代的到來，但同??時這些公司都在試圖保護自己的傳統(tǒng)軟件業(yè)務，這些業(yè)務為他們帶來了巨大利潤。IBM面臨的一個相關挑戰(zhàn)是，由于交易規(guī)模較小，很難讓其引以為豪的銷售隊伍去推廣云計算服務。
市場研究公司Gartner的分析師埃德·安德森(Ed Anderson)指出：“他們需要進行業(yè)務轉型，但又要保證新業(yè)務不會對他們傳統(tǒng)的營收來源有較大影響。對他們而言，這是一次營收轉型。與傳統(tǒng)業(yè)務相比，云計算業(yè)務帶來的營收要少得多。這正是他們所面臨的困境。對于那些大型企業(yè)技術供應商，云計算會對他們的營收帶來很大沖擊。”
IBM在云計算領域的新興競爭對手不會面臨這樣的困境。他們沒有傳統(tǒng)的業(yè)務需要保護，而可以完全專注于提供云計算服務，這成了他們的一個優(yōu)勢。
Salesforce.com首席執(zhí)行官馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)稱：“現實情況是，IBM沒有按照他們所說的去做。IBM一直專注于別的東西，如專業(yè)服務和外包等。”
隨著云計算增長勢頭不減，投資者需要更加關注科技行業(yè)巨頭在這一領域的發(fā)展趨勢。