[導讀]毫無懸念，諾基亞的Windows Phone 在今年10月底的諾基亞世界上正式亮相。
盡管諾基亞仍然強調(diào)自己還有下一個十億計劃，并且同時發(fā)布了4款針對低端市場的手機，但真正關(guān)于其未來存亡的仍然還是最新發(fā)布的Lumia 800 和
毫無懸念，諾基亞的Windows Phone 在今年10月底的諾基亞世界上正式亮相。
值得注意的是，這次發(fā)布會諾基亞沒有拿出一款 Symbian 平臺的手機?！斑@是產(chǎn)品發(fā)布周期造成的。我們兩個月前剛發(fā)布過幾款Symbian 手機。”主管諾基亞全球銷售業(yè)務的副總裁趙科林在接受采訪時表示，他同時強調(diào)，原本諾基亞承諾的是在年內(nèi)發(fā)布一款Windows Phone 手機，但現(xiàn)在發(fā)布了兩款。
相比此前其他廠商推出的 Windows Phone手機，諾基亞的這兩款手機最大的亮點在于加入了諾基亞獨有的服務，比如一年內(nèi)不限次數(shù)的高品質(zhì)音樂下載 MixRaido（在中國為樂隨享）和與 ESPN 一起打造的體育應用?！斑@才是真正的第一款 WindowsPhone?！敝Z基亞CEO史蒂芬·艾洛普（Stephen Elop）手拿Lumia 800 表示。
從 Symbian 手機的缺失到同時推出兩款 Windows Phone 手機，如此安排可以看出，諾基亞已經(jīng)把重點全都放到了Windows Phone 平臺。這對微軟來說絕對是一個好消息，諾基亞的加入意味著 Windows Phone陣營又加入了一位重量級的同盟者。
生態(tài)圈
隨著谷歌收購摩托羅拉，智能手機已經(jīng)形成了三個最為強大的生態(tài)圈，分別以蘋果、谷歌和微軟為核心。作為微軟核心生態(tài)圈中非常重要的一環(huán)，諾基亞不僅面臨和其WindowsPhone手機生產(chǎn)廠商的競爭，更大壓力來自蘋果和谷歌的生態(tài)圈。
蘋果的生態(tài)系統(tǒng)非常獨特，蘋果公司一手包辦軟硬件設(shè)計，它所需要的只是大量的開發(fā)者和優(yōu)質(zhì)應用，而這一點 iOS存在先天優(yōu)勢，并且短期內(nèi)很難遇到真正的挑戰(zhàn)者。諾基亞所處的生態(tài)圈和圍繞谷歌 Android的生態(tài)圈非常類似。一方面是有多家手機廠商同時生產(chǎn)基于相同操作系統(tǒng)的手機，而另一方面是，在這個生態(tài)圈里，都存在一家地位獨特的硬件生產(chǎn)廠商。前者是諾基亞，后者是摩托羅拉。
作為微軟最重要的合作伙伴，諾基亞相比其他廠商一定能獲得更多來自微軟的幫助。但從更大的層面看，如果 Android 和Windows Phone在操作系統(tǒng)層面的競爭難以分出高下，那么在和摩托羅拉的競爭中諾基亞難免會落于下風。因為摩托羅拉已經(jīng)是谷歌的一部分，而諾基亞只是微軟的合作伙伴。
對于手機這種需要軟硬件完美結(jié)合的產(chǎn)品，往往整合的越深才會有越好的用戶體驗?？梢哉f諾基亞的成敗很大程度上取決于 WindowsPhone 生態(tài)圈的成敗。所以這也不難理解諾基亞為什么會為 Windows Phone 提供地圖等服務以提高整個 WindowsPhone 平臺的競爭優(yōu)勢，因為如果 Windows Phone 在平臺層面就處于落后的位置，諾基亞的競爭力就會大打折扣。
微軟對 Windows Phone的足夠重視是諾基亞的信心來源之一。Windows Phone 的 Metro UI 和Tiles 設(shè)計完全顛覆了之前手機上呈現(xiàn)信息的方式，從視覺享受和處理信息的效率上來說都要優(yōu)于 iOS 和Android。另一方面，Windows Phone 生態(tài)圈現(xiàn)在最缺的是成熟的硬件設(shè)備，而這一點正是諾基亞的強項。如果諾基亞的Windows Phone 能夠得到市場的肯定，就很有可能撬動整個 Windows Phone 生態(tài)系統(tǒng)進入正向循環(huán)。
“諾基亞和微軟都是很大的公司，現(xiàn)在好像在推一個很重的輪子，一開始會很難很慢，但是一旦推起來就會滾的越來越快。”諾基亞中國區(qū)銷售總監(jiān)何鴻略說。
中國結(jié)
中國是諾基亞最大的市場，但中國用戶可能還要等上半年才能用上 Windows Phone手機。“明年上半年會進入中國，可能是四月左右。”一位諾基亞中國高層告訴《環(huán)球企業(yè)家》。
和一再延遲發(fā)售的N9類似，諾基亞的首款 Windows Phone 手機在中國發(fā)售的最大阻礙同樣是軟件BUG問題。因為Windows Phone集成的一些服務在中國無法使用，所以必須進行本地化，而這種本地化很大程度上需要微軟的努力。不過，無論諾基亞還是微軟，在中國這個非常重要的市場都擁有強大的團隊，微軟和中國開發(fā)者之間也保持著良好的關(guān)系，一些國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)在Windows Phone 的應用商店 Marketplace 上發(fā)布了自己的應用，這解決了一些WindowsPhone本地化的問題。
除了上市時間和本地化，價格也是一個非常敏感的問題。 Lumia800在國外定價為420英鎊，等到其在中國發(fā)售時，價格一定也不會便宜?！拔矣X得會是4999或者4888元?！币晃恢Z基亞在中國主要的渠道商猜測，這一價位的優(yōu)勢顯然并不明顯。好消息是，近期諾基亞終于確定了中國區(qū)負責人，此前負責諾基亞中國運營商業(yè)務谷思華（GustavoEichelmann）將于明年1月1日正式成為諾基亞中國區(qū)負責人。暫時代管中國區(qū)的趙科林表示，在第二季度出現(xiàn)的渠道和庫存問題也已經(jīng)得到了很好的解決。
谷思華正在迅速融入其新角色。他兩個月前剛到中國，但卻已經(jīng)帶著家人一起搬到了北京?！拔覀兪侵苋降模芩奈液⒆泳腿ド蠈W了。”他試圖以此證明自己也會同樣快速地學習中國市場。諾基亞一年內(nèi)在中國換了3任掌門人，谷思華帶著家人來到中國或許也有穩(wěn)定軍心的意味?？梢灶A見的是，諾基亞Windows Phone 在中國的表現(xiàn)是考核他業(yè)績的重要指標之一。
目前中國市場尚未有 Windows Phone手機發(fā)售，所以諾基亞還需要承擔起教育用戶的成本。艾洛普此前曾表示，這并不是諾基亞的負擔，反而是諾基亞相比其他手機廠商的優(yōu)勢之一，因為諾基亞在中國有非常完善的渠道體系，這對推廣一款新手機的銷售非常有利。這一優(yōu)勢作用有多大，半年后答案將揭曉。
值得注意的是，這次發(fā)布會諾基亞沒有拿出一款 Symbian 平臺的手機?！斑@是產(chǎn)品發(fā)布周期造成的。我們兩個月前剛發(fā)布過幾款Symbian 手機。”主管諾基亞全球銷售業(yè)務的副總裁趙科林在接受采訪時表示，他同時強調(diào)，原本諾基亞承諾的是在年內(nèi)發(fā)布一款Windows Phone 手機，但現(xiàn)在發(fā)布了兩款。
相比此前其他廠商推出的 Windows Phone手機，諾基亞的這兩款手機最大的亮點在于加入了諾基亞獨有的服務，比如一年內(nèi)不限次數(shù)的高品質(zhì)音樂下載 MixRaido（在中國為樂隨享）和與 ESPN 一起打造的體育應用?！斑@才是真正的第一款 WindowsPhone?！敝Z基亞CEO史蒂芬·艾洛普（Stephen Elop）手拿Lumia 800 表示。
從 Symbian 手機的缺失到同時推出兩款 Windows Phone 手機，如此安排可以看出，諾基亞已經(jīng)把重點全都放到了Windows Phone 平臺。這對微軟來說絕對是一個好消息，諾基亞的加入意味著 Windows Phone陣營又加入了一位重量級的同盟者。
生態(tài)圈
隨著谷歌收購摩托羅拉，智能手機已經(jīng)形成了三個最為強大的生態(tài)圈，分別以蘋果、谷歌和微軟為核心。作為微軟核心生態(tài)圈中非常重要的一環(huán)，諾基亞不僅面臨和其WindowsPhone手機生產(chǎn)廠商的競爭，更大壓力來自蘋果和谷歌的生態(tài)圈。
蘋果的生態(tài)系統(tǒng)非常獨特，蘋果公司一手包辦軟硬件設(shè)計，它所需要的只是大量的開發(fā)者和優(yōu)質(zhì)應用，而這一點 iOS存在先天優(yōu)勢，并且短期內(nèi)很難遇到真正的挑戰(zhàn)者。諾基亞所處的生態(tài)圈和圍繞谷歌 Android的生態(tài)圈非常類似。一方面是有多家手機廠商同時生產(chǎn)基于相同操作系統(tǒng)的手機，而另一方面是，在這個生態(tài)圈里，都存在一家地位獨特的硬件生產(chǎn)廠商。前者是諾基亞，后者是摩托羅拉。
作為微軟最重要的合作伙伴，諾基亞相比其他廠商一定能獲得更多來自微軟的幫助。但從更大的層面看，如果 Android 和Windows Phone在操作系統(tǒng)層面的競爭難以分出高下，那么在和摩托羅拉的競爭中諾基亞難免會落于下風。因為摩托羅拉已經(jīng)是谷歌的一部分，而諾基亞只是微軟的合作伙伴。
對于手機這種需要軟硬件完美結(jié)合的產(chǎn)品，往往整合的越深才會有越好的用戶體驗?？梢哉f諾基亞的成敗很大程度上取決于 WindowsPhone 生態(tài)圈的成敗。所以這也不難理解諾基亞為什么會為 Windows Phone 提供地圖等服務以提高整個 WindowsPhone 平臺的競爭優(yōu)勢，因為如果 Windows Phone 在平臺層面就處于落后的位置，諾基亞的競爭力就會大打折扣。
微軟對 Windows Phone的足夠重視是諾基亞的信心來源之一。Windows Phone 的 Metro UI 和Tiles 設(shè)計完全顛覆了之前手機上呈現(xiàn)信息的方式，從視覺享受和處理信息的效率上來說都要優(yōu)于 iOS 和Android。另一方面，Windows Phone 生態(tài)圈現(xiàn)在最缺的是成熟的硬件設(shè)備，而這一點正是諾基亞的強項。如果諾基亞的Windows Phone 能夠得到市場的肯定，就很有可能撬動整個 Windows Phone 生態(tài)系統(tǒng)進入正向循環(huán)。
“諾基亞和微軟都是很大的公司，現(xiàn)在好像在推一個很重的輪子，一開始會很難很慢，但是一旦推起來就會滾的越來越快。”諾基亞中國區(qū)銷售總監(jiān)何鴻略說。
中國結(jié)
中國是諾基亞最大的市場，但中國用戶可能還要等上半年才能用上 Windows Phone手機。“明年上半年會進入中國，可能是四月左右。”一位諾基亞中國高層告訴《環(huán)球企業(yè)家》。
和一再延遲發(fā)售的N9類似，諾基亞的首款 Windows Phone 手機在中國發(fā)售的最大阻礙同樣是軟件BUG問題。因為Windows Phone集成的一些服務在中國無法使用，所以必須進行本地化，而這種本地化很大程度上需要微軟的努力。不過，無論諾基亞還是微軟，在中國這個非常重要的市場都擁有強大的團隊，微軟和中國開發(fā)者之間也保持著良好的關(guān)系，一些國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)在Windows Phone 的應用商店 Marketplace 上發(fā)布了自己的應用，這解決了一些WindowsPhone本地化的問題。
除了上市時間和本地化，價格也是一個非常敏感的問題。 Lumia800在國外定價為420英鎊，等到其在中國發(fā)售時，價格一定也不會便宜?！拔矣X得會是4999或者4888元?！币晃恢Z基亞在中國主要的渠道商猜測，這一價位的優(yōu)勢顯然并不明顯。好消息是，近期諾基亞終于確定了中國區(qū)負責人，此前負責諾基亞中國運營商業(yè)務谷思華（GustavoEichelmann）將于明年1月1日正式成為諾基亞中國區(qū)負責人。暫時代管中國區(qū)的趙科林表示，在第二季度出現(xiàn)的渠道和庫存問題也已經(jīng)得到了很好的解決。
谷思華正在迅速融入其新角色。他兩個月前剛到中國，但卻已經(jīng)帶著家人一起搬到了北京?！拔覀兪侵苋降模芩奈液⒆泳腿ド蠈W了。”他試圖以此證明自己也會同樣快速地學習中國市場。諾基亞一年內(nèi)在中國換了3任掌門人，谷思華帶著家人來到中國或許也有穩(wěn)定軍心的意味?？梢灶A見的是，諾基亞Windows Phone 在中國的表現(xiàn)是考核他業(yè)績的重要指標之一。
目前中國市場尚未有 Windows Phone手機發(fā)售，所以諾基亞還需要承擔起教育用戶的成本。艾洛普此前曾表示，這并不是諾基亞的負擔，反而是諾基亞相比其他手機廠商的優(yōu)勢之一，因為諾基亞在中國有非常完善的渠道體系，這對推廣一款新手機的銷售非常有利。這一優(yōu)勢作用有多大，半年后答案將揭曉。
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