iPhone 手機(jī)再惹事端
有消費(fèi)者日前報料稱，在某大型連鎖賣場購買的聯(lián)通合約iPhone 4(參數(shù) 報價 圖片 論壇 軟件)手機(jī)居然被證實(shí)是翻新產(chǎn)品，不僅出現(xiàn)功能紊亂現(xiàn)象，而且用一段時間以后甚至出現(xiàn)無法開機(jī)的情況。一向以產(chǎn)品貨源有保障、內(nèi)控嚴(yán)格管理著稱的權(quán)威渠道，為何會出現(xiàn)翻新iPhone4產(chǎn)品？記者就此展開了一番調(diào)查。
本報訊(記者 劉新宇)翻新手機(jī)并不新鮮，但在正規(guī)連鎖大賣場出現(xiàn)翻新蘋果iPhone4手機(jī)還是讓不少消費(fèi)者感到驚訝。
日前一位消費(fèi)者報料稱，在某大型連鎖渠道購買的iPhone4手機(jī)在幾個月的使用過程中有上網(wǎng)功能紊亂等現(xiàn)象出現(xiàn)，近期更是屢次死機(jī)，其將產(chǎn)品拿到蘋果維修店后才被告知，這款手機(jī)有明顯的私拆痕跡、部件丟失等問題。這意味著，這位消費(fèi)者買到的是一部翻新iPhone4手機(jī)。
昨日，記者在廣州市天河區(qū)的幾家大型連鎖賣場走訪時，銷售人員均給予非常自信的回答：“我們的蘋果手機(jī)全部都是確保貨源的，肯定是正規(guī)行貨。”
記者了解到，在正規(guī)渠道商中京東商城曾在今年1月被消費(fèi)者投訴疑售翻新機(jī)。經(jīng)蘋果授權(quán)維修中心檢測發(fā)現(xiàn)，投訴的iPhone4也存在私拆痕跡。但在正規(guī)實(shí)體渠道商中，此次消費(fèi)者投訴的iPhone4翻新還是頭一回。
誰在翻新iPhone4？
這些翻新手機(jī)是如何進(jìn)入到連鎖渠道當(dāng)中去的呢？一位業(yè)內(nèi)人士向本報記者分析稱，由于消費(fèi)者報料的翻新iPhone4手機(jī)是聯(lián)通合約機(jī)，這也就意味著出現(xiàn)問題的手機(jī)并不是水貨，“問題肯定就出現(xiàn)在發(fā)貨后、銷售給消費(fèi)者之前的中間環(huán)節(jié)上。”
這又存在幾種可能。第一種可能是，渠道商的門店一般都會拿出新的iPhone4手機(jī)作為樣機(jī)演示給消費(fèi)者看，這部分樣機(jī)在使用一段時間后，不排除被渠道商拿去翻新重新銷售給消費(fèi)者。
更大的可能是，個別渠道商的內(nèi)部員工將iPhone4手機(jī)拿來自己“嘗鮮”，使用一段時間后再翻新銷售，“現(xiàn)在翻新產(chǎn)業(yè)鏈相當(dāng)發(fā)達(dá)，渠道商的員工要想翻新一部手機(jī)相當(dāng)容易”，知情人士透露，當(dāng)然也有可能是一部分機(jī)器保管不當(dāng)，進(jìn)水或摔壞之后翻新維修返回終端。
翻新iPhone4將愈演愈烈？
知情人士稱，如果這些渠道商再不加強(qiáng)內(nèi)控，翻新iPhone4的現(xiàn)象會愈演愈烈。
“這是因為從今年4月開始，聯(lián)通出臺裸機(jī)銷售政策，即消費(fèi)者購買iPhone4不再需要與聯(lián)通簽訂合約計劃。如果說聯(lián)通合約計劃實(shí)施之時，聯(lián)通串碼管理還能確保貨源，那這一綁定措施取消之后，水貨進(jìn)入正規(guī)連鎖賣場的渠道就被打開?！敝槿耸勘硎?。
據(jù)記者了解，港貨16G iPhone4裸機(jī)售價本來就低于內(nèi)地行貨裸機(jī)價格約一千元，如果境外不法商家收的是二手iPhone4，其牟利的空間自然水漲船高。
二手的iPhone4手機(jī)量又有多大？業(yè)內(nèi)人士稱，iPhone手機(jī)觸摸屏屬于易碎品，損壞幾率非常高，加上境外蘋果手機(jī)的退貨條款寬松，舊機(jī)庫存量相當(dāng)大。保守估計，僅為iPhone配套的觸摸屏，每月出貨就超過100萬片。
如果渠道商的內(nèi)控制度松弛，內(nèi)部員工完全可以借機(jī)“食水”，將一部分境外的二手iPhone4翻新后當(dāng)行貨銷售。
記者昨日在海印電器城發(fā)現(xiàn)，各家二手手機(jī)店鋪現(xiàn)在對于iPhone4的回收也不是來者不拒，“我們現(xiàn)在只收可以機(jī)卡分離的”，一位王姓的鋪主透露，回收價在3000~3500元之間，而翻新后銷售價格可以賣到4000元。
iPhone5
毛利率超過56%？
本報訊 (文/表 記者段郴群)即將上市的iPhone 5的成本被曝光，不包括市場營銷等費(fèi)用在內(nèi)，iPhone 5的零配件成本只有270美元，相當(dāng)于人民幣1750元，而售價有望達(dá)到620美元(裸機(jī)價格)，以此計算，iPhone 5的毛利率超過56%。而在中國進(jìn)行的最終組裝階段的勞動力成本在總成本中只占大約7%。
近日，知名科技網(wǎng)站DigitalTrends披露了一張iPhone5的硬件配置表，并根據(jù)這個配置對其的成本和毛利潤進(jìn)行了估算，一臺16GB閃存的iPhone5的成本大約270美元，其中配置包括1GHzA5處理器、512MBDDR2內(nèi)存、內(nèi)置加速計、陀螺儀、Wi-Fi無線傳輸，以及高分辨率攝像頭等。而該網(wǎng)站表示，蘋果iPhone5的售價可能為620美元(裸機(jī)價格)，在不包含市場營銷等費(fèi)用的情況下，iPhone5的毛利約為56.4%。
對于媒體披露的成本，蘋果公司則采取了此前一貫的態(tài)度，任你去說，絕不評價。
本報記者了解到，蘋果公司的產(chǎn)品由于自己只涉及標(biāo)準(zhǔn)，因此其零配件都是向其他公司采購而來的。據(jù)市場研究公司iSuppli此前對蘋果iPhone 4的分析，在一部iPhone 4 600美元的售價中，所有零部件成本只有187.51美元。其中，蘋果向三星支付27美元購買閃存，10.75美元購買處理器，向德國芯片制造商Infineon支付14.05美元，它為iPhone提供接收電話和數(shù)據(jù)的芯片。據(jù)了解，單個iPhone 4制造成本的2/3都被超過12家集成電路芯片制造商瓜分了。
中國代工企業(yè)利潤最少
作為蘋果代工產(chǎn)業(yè)的最后一個環(huán)節(jié)，中國企業(yè)為蘋果的產(chǎn)品進(jìn)行組裝、包裝，其中部分中國代工企業(yè)則是為蘋果的零配件承包商進(jìn)行代工。據(jù)估計，最終組裝階段的勞動力成本在iPhone總成本中只占了很小一部分，大約7%左右，而為蘋果零配件承包商代工的企業(yè)利潤也非常低，為達(dá)到蘋果公司對成本的控制以及對品質(zhì)的要求，一些代工企業(yè)甚至選擇了一些違規(guī)的手段。業(yè)內(nèi)資深人士楊群表示，中國企業(yè)在蘋果的產(chǎn)業(yè)鏈中賺的錢很少，在iPhone手機(jī)中，蘋果賺了超過50%的利潤，剩下不到50%中，三分之二則被三星等芯片廠商賺走了，中國企業(yè)的代工利潤最低。