在華發(fā)展未如理想，推新步伐慢吞吞
7月26日，黑莓制造商RIM在廣東推廣其與中國聯(lián)通合作的“沃3G黑莓業(yè)務(wù)”。作為同時與中國移動、中國電信及中國聯(lián)通合作，且業(yè)務(wù)內(nèi)容橫跨終端和服務(wù)的手機(jī)商，RIM可謂風(fēng)頭無兩。然而在大洋彼岸的RIM總部，一則裁員2000人(占總員工數(shù)11%)的消息卻讓火熱的氣氛跌至了冰點?！皩嶋H上，RIM的業(yè)務(wù)發(fā)展并沒有我們預(yù)計的理想?！币晃贿\(yùn)營商內(nèi)部人士向南都記者表示，之所以三大運(yùn)營商都向其拋出了橄欖枝，主要原因是移動互聯(lián)網(wǎng)概念升溫，運(yùn)營商又都在醞釀轉(zhuǎn)型，黑莓的品牌和服務(wù)很貼近而已。和諾基亞一樣，RIM還在“吃老本”，整體狀態(tài)每況愈下。和諾基亞又不一樣，在華爾街看來，諾基亞有與微軟合作的想象空間，RIM卻什么也沒有。
裁員不涉及中國
近日，黑莓手機(jī)制造商R IM公司宣布將在全球范圍內(nèi)裁員2000人，約占員工總數(shù)的11%。同時，6月份開始宣布休病假的C O O唐·莫里森亦計劃退休，由索斯頓·海因斯接任。
南都記者獲得確切信息，此次R IM裁員并不涉及中國。業(yè)內(nèi)觀點認(rèn)為，主要原因是整個團(tuán)隊不過200多人，沒有總部的“臃腫”，且中國市場仍處于開發(fā)期，團(tuán)隊穩(wěn)定性很重要。
實際上在一個月前提出的“成本優(yōu)化計劃”中，裁員便作為一項主要內(nèi)容被放在了RIM的議事日程上。RIM聲明稱，裁員是確保公司長期成功的必要一步，并表示過去5年里，隨著公司的發(fā)展員工數(shù)量已經(jīng)增長了3倍。RIM并沒有公布此次裁員涉及的賠償金額等內(nèi)容。
想象空間不足
作為一家季度銷售額49億美元(2011年第一季度)的智能手機(jī)制造商，R IM現(xiàn)金流非常充沛。不過和現(xiàn)金流同樣充沛，且同樣啟動了大規(guī)模裁員計劃的另一家全球知名手機(jī)商諾基亞相比，黑莓此番“成本優(yōu)化”在其主要市場美國，并沒有獲得太多支持的聲音。
今年3月份時，R IM的股價還在60美元以上，但隨后5個月內(nèi)，“高臺跳水”成為了主旋律。截至昨日，其股價不足30美元。另一方面，在黑莓手機(jī)主銷市場北美地區(qū)，R IM的份額已經(jīng)從2009年第一季度的54%下降到了目前的11%左右?！叭藗兘?jīng)常講黑莓和iPhone作比較，事實上黑莓更大的挑戰(zhàn)來自于A ndroid?！闭{(diào)研公司Com score公布的調(diào)查結(jié)果顯示，目前北美市場的智能手機(jī)份額排名分別是A ndroid、蘋果和黑莓。
更令人擔(dān)心的是，作為“同病相憐”的通信企業(yè)，諾基亞除內(nèi)部“節(jié)流”和現(xiàn)金儲備外，與微軟的合作效果為華爾街投資者們提供了想象空間，而RIM則不然?！拔覀兡壳吧胁磺宄琑 IM會采取何種長效措施以遏制A ndroid和蘋果iO S在個人消費(fèi)、企業(yè)和國際市場的壯大。”瑞士銀行一位分析師向客戶做出“警告”。
運(yùn)營商的“有益補(bǔ)充”
隨著裁員信息公布，面向R IM的“討伐”聲四起。但同時，一些黑莓手機(jī)的支持者亦發(fā)表了自己的觀點。他們將黑莓仍存在的優(yōu)勢歸結(jié)為7點，包括Q W ER TY鍵盤、電池、企業(yè)安全性和可管理性、黑莓信使、平板電腦PlayBook、未來采用Q N X系統(tǒng)的新機(jī)型和獨特的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)。
“里面有一些是黑莓手機(jī)向來的優(yōu)勢，例如安全、數(shù)據(jù)壓縮等等。也有一些新東西，例如Q N X和PlayB ook。”咨詢公司戰(zhàn)國策分析師楊群稱，以中國市場為例，R IM在推的依然是優(yōu)勢項目。其他創(chuàng)新的部分，例如平板電腦，遲遲未能露面，已然錯過了平板電腦群雄并起的機(jī)會。上述運(yùn)營商內(nèi)部人士則表示，從智能手機(jī)的角度，目前三大運(yùn)營商都將目光放到了A ndroid身上，“電信自不用說，過去只用O M S操作系統(tǒng)的移動和主推iPhone的聯(lián)通也開始將資源傾向A ndroid。”至于黑莓，更像是一種有“有益補(bǔ)充”。
采寫：南都記者 方南