（林靖東）北京時間6月11日消息，據(jù)國外媒體報道，微軟主要通過手機運營商來幫助它銷售Windows Phone 7，但是據(jù)《PC Magazine》實際調查來看，它的銷售渠道顯然是太不給力了。
《PC Magazine》日前秘密進行了一項調查，派人前往曼哈頓的幾家運營商商店去購買Windows手機。
結果發(fā)現(xiàn)AT&T的商店里只陳列了一款Windows手機，而且那款手機的屏幕還是破裂的。當調查員前往Sprint和Verizon的商店時，銷售人員承認公司的大多數(shù)商店甚至沒有運營任何一款Windows手機，他們反而試圖向調查員推銷Android手機。
據(jù)調查，舊金山的AT&T商店里也是類似的情況。Windows手機備受冷落，運營商們都在忙著推銷iPhone、Android手機甚至是黑莓手機。
蘋果自己的零售店為iPhone的銷售提供了很大幫助，蘋果銷售人員在向潛在客戶推銷產品時為消費者提供了很多試用的機會。谷歌沒有為Android制定零售戰(zhàn)略，因為Android手機本來就具備了價格低和可定制的優(yōu)勢，它實際上已經成為不想購買iPhone的消費者的首選產品。
微軟現(xiàn)在的處境非常尷尬。Windows Phone 7提供了很好的用戶體驗，但是消費者卻無法發(fā)現(xiàn)它。 微軟只開設了9家零售店，第10家零售店將于6月23日在休斯頓開業(yè)。手機運營商們也沒有太大的興趣去推銷Windows手機。
雖然與諾基亞的合作有可能為Windows手機的銷售提供一點幫助，但諾基亞最近幾年在美國市場的影響力和品牌形象一直在下滑，頗有點自身難保的意味。
如果微軟真的希望能夠象某些分析師預測得那樣讓Windows Phone 7的市場份額在2015年超過蘋果iPhone的話，那么鮑爾默和微軟還需繼續(xù)開設更多的零售店和開辟更多的零售渠道。