（林靖東）北京時間6月11日消息，據(jù)國外媒體報道，微軟主要通過手機運營商來幫助它銷售Windows Phone 7，但是據(jù)《PC Magazine》實際調(diào)查來看，它的銷售渠道顯然是太不給力了。
《PC Magazine》日前秘密進行了一項調(diào)查，派人前往曼哈頓的幾家運營商商店去購買Windows手機。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)AT&T的商店里只陳列了一款Windows手機，而且那款手機的屏幕還是破裂的。當調(diào)查員前往Sprint和Verizon的商店時，銷售人員承認公司的大多數(shù)商店甚至沒有運營任何一款Windows手機，他們反而試圖向調(diào)查員推銷Android手機。
據(jù)調(diào)查，舊金山的AT&T商店里也是類似的情況。Windows手機備受冷落，運營商們都在忙著推銷iPhone、Android手機甚至是黑莓手機。
蘋果自己的零售店為iPhone的銷售提供了很大幫助，蘋果銷售人員在向潛在客戶推銷產(chǎn)品時為消費者提供了很多試用的機會。谷歌沒有為Android制定零售戰(zhàn)略，因為Android手機本來就具備了價格低和可定制的優(yōu)勢，它實際上已經(jīng)成為不想購買iPhone的消費者的首選產(chǎn)品。
微軟現(xiàn)在的處境非常尷尬。Windows Phone 7提供了很好的用戶體驗，但是消費者卻無法發(fā)現(xiàn)它。 微軟只開設(shè)了9家零售店，第10家零售店將于6月23日在休斯頓開業(yè)。手機運營商們也沒有太大的興趣去推銷Windows手機。
雖然與諾基亞的合作有可能為Windows手機的銷售提供一點幫助，但諾基亞最近幾年在美國市場的影響力和品牌形象一直在下滑，頗有點自身難保的意味。
如果微軟真的希望能夠象某些分析師預(yù)測得那樣讓Windows Phone 7的市場份額在2015年超過蘋果iPhone的話，那么鮑爾默和微軟還需繼續(xù)開設(shè)更多的零售店和開辟更多的零售渠道。