劉方遠，施建
輕舟已過萬重山。
當國產手機叫囂多年的“走出去”仍停留于口號，當大眾還沒來得及把她的名字與手機關聯(lián)起來，華為，這家“圈外”企業(yè)已經在不經意間把生意做到了全世界。
“2010年，華為終端部門實現了45億美元銷售收入，全球發(fā)貨量1.2億支，同比增長超過30%，其中手機產品線已位列全球Android系統(tǒng)前五名?！?月14日，華為終端有限公司總裁萬飚在巴塞羅那3GSM展上接受本報記者采訪時透露。
一年一度的3GSM展，大牌云集。在其中終端廠商齊聚的8號館，攜最新智能手機、平板電腦、移動寬帶、家庭終端等產品亮相的華為，與任何一個手機廠商相比，已毫不遜色——豐富的產品線、恢弘的展臺設計、絡繹不絕的人群、愛不釋手的現場體驗者。
然而，華為并不是一個沒有看到差距的企業(yè)。一位華為內部人士坦言，在華為1.2億支終端發(fā)貨量中，手機為3200萬臺，而其中智能手機僅為500萬臺。根據第三方調研機構Strategy Analytics的數據，2010年全球智能手機銷量達到2.93億部，據此計算，華為在全球智能手機市場的份額僅為1.7%。
截至目前，華為賴以起家的系統(tǒng)設備業(yè)務已經“坐二望一”，超越諾西、阿朗，直逼愛立信。顯然，同在一個“屋檐”下的華為終端不會止步于此?！拔覀冇媱?011年手機業(yè)務增長70%-80%?！比f飚對記者說。
60億美元對標
“最開始主要是為了滿足運營商的需求?！睂τ谌A為終端業(yè)務的從無到有，直至目前的年銷售45億美元，一位華為內部人士向記者分析，華為在向遍布全球的運營商銷售系統(tǒng)設備時，有些客戶會提出手機等終端配套的要求，“華為在很多產品線都有布局和跟蹤，一旦發(fā)現某個產品線有大的需求，就會加大投入”。
萬飚對記者表示，就智能手機而言，華為在2008年底看到了這個市場的巨大空間，于2009年加大投資力度，2010年外界就看到了華為手機的高速增長，“去年，我們在北美、日本等市場都是100%的增長”。
作為全球前二位的系統(tǒng)設備商，華為多年來與運營商建立起來的緊密聯(lián)系，不僅為讓其終端部門發(fā)現了需求，更為其業(yè)務拓展提供了絕佳的渠道。萬飚表示，截至目前，雖然大眾市場的銷售占比在不斷提高，華為終端產品仍然以運營商轉售市場為主。
萬飚更愿意將這種與運營商的深度捆綁關系，視為華為手機“開放合作”策略的體現之一。他解釋說，與華為擅長的系統(tǒng)設備業(yè)務相比，手機終端業(yè)務的產業(yè)鏈更長，涉及供應商、客戶、合作伙伴、消費者等諸多環(huán)節(jié)。
而在這條拉長的產業(yè)鏈中，華為手機的“開放合作”思路隨處可見，比如，在操作系統(tǒng)方面，華為就與谷歌Android實現深度合作，全球首款面向大眾市場的Android2.2智能手機由華為推出；在芯片方面，華為則選擇了高通、聯(lián)發(fā)科等廣泛合作對象；在內容服務方面，華為則牽手同城的騰訊，將后者的手機QQ、手機QQ空間等十多種應用內置進自己的HiQQ手機。
與此同時，由于華為是以系統(tǒng)設備商的身份涉足終端業(yè)務，其終端產品線遠比大多數競爭對手豐富。據萬飚介紹，在華為2010年1.2億發(fā)貨量中，除了約3200支手機外，還有超過5000萬臺移動寬帶產品，如數據卡、移動Wi-Fi、E5貓等；以及3000多萬臺家庭融合終端，包括家庭網關、機頂盒、平板電腦等。
三大產品線中，尤其值得一提的是華為在移動寬帶上的優(yōu)勢?！拔覀冊谶@上面有很多創(chuàng)新的專利，由于量上了規(guī)模，成本優(yōu)勢也日益明顯，競爭對手已很難插足。”上述華為內部人士說。2010年，在市場上不敵的比利時Option公司甚至向歐盟提出針對華為等無線上網卡的反傾銷調查(后以華為800萬歐元收購Option相關資產告終)。
華為公司預測，其終端業(yè)務2011年的銷售額將至少達到60億美元。萬飚則對記者表示，未來幾年，華為在智能手機市場的目標是進入全球前五。
無限接近消費者
站在45億美元年營收的節(jié)點，華為如何在終端業(yè)務上實現再次趕超？
“系統(tǒng)設備面對的是幾百家運營商，而終端業(yè)務面對的則是全球幾十億的消費者，非常不一樣?！比f飚坦承，兩種業(yè)務的特質不同，對公司的內部組織形式、架構、市場戰(zhàn)略、人才都提出了不同的要求。
為了及時把握全球不同地區(qū)消費者的個性化需求，華為目前已經在歐、美、日以及全球其他地區(qū)建立了本地化的研發(fā)隊伍、產品規(guī)劃團隊以及負責UI、ID本地化設計的人員，以無限接近消費者，滿足和提升用戶體驗。
萬飚還表示，華為終端業(yè)務在堅持運營商轉售的同時，未來將不斷加大對公開市場的開發(fā)，目前已經開始啟動新的渠道和品牌建設，“即使是運營商轉售市場，運營商也希望華為在品牌建設上有所作為，以拉動最終的終端下貨”。
“智能手機是未來華為終端的戰(zhàn)略重點?！比f飚向記者透露，在手機產品線布局上，華為將保持高、中、低端整體覆蓋的方向，“旗艦產品拉動品牌，精品和普及型產品規(guī)模上量”。
這意味著，一方面，華為手機將緊跟行業(yè)最新潮流，比如在本屆巴塞羅那3GSM展上，華為就推出了采用Android 2.3操作系統(tǒng)的最新智能手機IDEOS X3。該產品據稱是目前3.2英寸屏幕智能手機中最纖薄的一款，預計將于今年第一季度在日本軟銀全球首發(fā)；另一方面，華為手機不會唯高端、唯技術。“技術創(chuàng)新是手段，不是目的。”萬飚說。他同時表示，“AT&T的蘋果賣得好，也還需要大量的其他供應商?！?br /> 對于全球智能手機領域大行其道的應用商店，萬飚表示，華為除了共享增長勢頭迅猛的Android Market應用外，也在著力建立自己的“智匯云”平臺。華為內部人士透露，今年上半年，華為將在吸引開發(fā)者方面有“非常大的動作”。
華為終端分合邏輯
“在當下的電信3.0時代，終端與系統(tǒng)網絡的聯(lián)系越來越緊密。”萬飚認為，華為在系統(tǒng)設備領域的積累，也是其終端業(yè)務的核心競爭力之一。根據華為公布的數據，2010年其銷售收入為282億美元，直逼排名業(yè)內第一的愛立信約300億美元。
“坐二望一”之際，華為最新董事會重新厘定了運營商、企業(yè)、消費者、其他等新四大業(yè)務，為公司轉型和規(guī)?？缭秸业搅诵掳l(fā)力點。與此同時，華為大力推行“云管端”戰(zhàn)略，強調四大業(yè)務之間的協(xié)同發(fā)展。
然而，放眼全球，在過去10年，幾大主要系統(tǒng)設備商先后放棄了終端業(yè)務，或者將之拆分獨立成合資公司。事實上，華為也曾在2008年嘗試對外出售終端業(yè)務的股權，并謀求將該部門剝離上市，后因金融危機而擱置。[!--empirenews.page--]
“華為終端從來歡迎外部資金進入，但現在并沒有明確計劃?！睂τ诮K端業(yè)務在華為大平臺中的分合走向，萬飚如此回應。
一位華為內部人士對記者分析說，終端與系統(tǒng)設備業(yè)務是分是合，還是若即若離，取決于不同公司在不同發(fā)展階段的需要，一切皆有可能。