劉方遠(yuǎn) 北京報(bào)道
楊沛和他的同事們最近陷入了焦慮。
作為一家專注于Symbian桌面軟件的創(chuàng)業(yè)型公司，雖然他們的產(chǎn)品“航海桌面”用戶規(guī)模最近漲勢(shì)喜人，剛剛突破了850萬(wàn)的下載量。但是，隨著諾基亞轉(zhuǎn)投Windows Phone平臺(tái)的消息被正式確認(rèn)，公司轉(zhuǎn)型的壓力被突然放大。
“其實(shí)我們從去年十月就開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)型了?！睏钆嬲f(shuō)，由于Symbian的日漸式微，iPhone、Android、黑莓客戶端的開(kāi)發(fā)早已被提上了議程。他們?cè)镜挠?jì)劃是，Symbian手機(jī)仍然有巨大的出貨量，公司轉(zhuǎn)型的步伐可以放慢一點(diǎn)，況且Symbian 3的表現(xiàn)也曾一度讓他們對(duì)這個(gè)昔日霸主重拾信心。但現(xiàn)在，計(jì)劃全被打亂了。
2月11日，諾基亞與微軟達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，微軟的Windows Phone系統(tǒng)將作為未來(lái)諾基亞智能手機(jī)的主要平臺(tái)，而諾基亞也會(huì)幫助微軟完善Windows Phone并把其帶入更多的市場(chǎng)。
當(dāng)諾基亞新任CEO斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)與微軟CEO鮑爾默共同宣布這一消息之后，有人歡呼，有人不屑，有人充滿期待，也有人陷入了焦慮。
與楊沛一樣陷入焦慮的是眾多的產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)人員。雖然諾基亞官方一再?gòu)?qiáng)調(diào)不會(huì)放棄Symbian，而是“多條腿走路”，但重心的轉(zhuǎn)變已是不爭(zhēng)的事實(shí)。轉(zhuǎn)型，成為擺在所有相關(guān)方面前的問(wèn)題。
埃洛普的大膽決斷正式宣告了一個(gè)時(shí)代的終結(jié)。諾基亞已經(jīng)決定跳下“著火的平臺(tái)”，在冰冷的海水中重新迎接挑戰(zhàn)。
iPhone和Android已經(jīng)在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，拋開(kāi)包袱的諾基亞還有多少勝算的機(jī)會(huì)？
Symbian已死？
“有點(diǎn)驚訝，諾基亞這么做是不是吃虧了？”這是國(guó)內(nèi)最大的塞班(Symbian)智能機(jī)論壇——dospy網(wǎng)站總編趙超越聽(tīng)到諾基亞微軟合作消息后的第一反應(yīng)。當(dāng)時(shí)他的腦中充滿疑問(wèn)，Symbian3手機(jī)才剛面世不久，Qt開(kāi)發(fā)工具、OVI商店也都投入了諾基亞大量的精力，難道這些都要放棄？
事實(shí)上，這也是所有Symbian智能機(jī)用戶最關(guān)心的問(wèn)題。趙超越說(shuō)，這幾天在論壇上，大量用戶都在發(fā)帖討論，擔(dān)心Symbian的未來(lái)。
大家早就認(rèn)為Symbian不適合做高端智能機(jī)，一些用戶也一直希望諾基亞效仿三星和摩托采用其他操作系統(tǒng)平臺(tái)，比如炙手可熱的Android。
但當(dāng)合作的消息最終傳出時(shí)，又有更多的用戶表達(dá)了對(duì)Symbian的不舍。雖然諾基亞出人意料的選擇了微軟的Windows Phone，但撇開(kāi)Symbian的想法終于得到了證實(shí)。
根據(jù)諾基亞的規(guī)劃，它在高端智能手機(jī)上將放棄Symbian，轉(zhuǎn)而采用微軟的WP。今后，Symbian將更多的專注于S40機(jī)型主打的中低端市場(chǎng)。
“這幾乎相當(dāng)于給塞班判了死刑?！卑绞袌?chǎng)咨詢集團(tuán)CEO張毅說(shuō)。因?yàn)橹悄芑俏磥?lái)手機(jī)發(fā)展的趨勢(shì)，且不說(shuō)Android正在逐步進(jìn)入中低端市場(chǎng)，諾基亞自身也承諾要幫助Windows Phone進(jìn)入“更廣泛的價(jià)格區(qū)間、細(xì)分市場(chǎng)和地區(qū)?！?br /> 如此看來(lái)，Symbian的生存空間只會(huì)越來(lái)越窄，如果說(shuō)之前只是受到iPhone、Android手機(jī)的沖擊緩慢走向衰亡，那么失去諾基亞全心支持的Symbian則已經(jīng)被正式宣告死亡。
不過(guò)，趙超越并不認(rèn)同這種看法，他認(rèn)為“Symbian已死”是媒體的誤讀。其實(shí)塞班系統(tǒng)并非一無(wú)是處，“價(jià)格低廉”、“系統(tǒng)穩(wěn)定”仍然是它的優(yōu)勢(shì)，而這兩點(diǎn)正是中低端市場(chǎng)最重要的兩個(gè)因素。
諾基亞官方也表示，不會(huì)放棄Symbian。它將作為服務(wù)大眾市場(chǎng)的手機(jī)平臺(tái)，借助之前的投資收獲額外的價(jià)值。諾基亞預(yù)計(jì)，未來(lái)還將再銷售約1.5億部Symbian終端。
張毅認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，塞班的失勢(shì)是鐵定的事實(shí)。不過(guò)短期內(nèi)在Windows Phone形成氣候之前還會(huì)是諾基亞維持市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)。
不僅僅是Symbian的罪
曾經(jīng)的Symbian是何等的風(fēng)光。事實(shí)上直到今天，它仍然是全球市場(chǎng)占有率最高的手機(jī)操作系統(tǒng)。不過(guò)，它將淪落留守中低端市場(chǎng)的命運(yùn)。
Symbian公司于1998年由諾基亞、愛(ài)立信、摩托羅拉和Psion聯(lián)合成立。一直以來(lái)Symbian為諾基亞的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位貢獻(xiàn)良多。
諾基亞方面在給記者回復(fù)的郵件中表示，“從1998年Symbian成立開(kāi)始，諾基亞就大力投入Symbian，以后我們將繼續(xù)投入。短期來(lái)說(shuō)，Symbian仍然是我們關(guān)鍵的生態(tài)系統(tǒng)?！?br /> 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司Gartner的統(tǒng)計(jì)，在剛剛過(guò)去的2010年，Symbian手機(jī)的市場(chǎng)份額為37.6%，第二名Android市場(chǎng)份額為22.7%。而2009年，Symbian的市場(chǎng)份額為46.9%，Android僅僅為3.9%，變化明顯。
人們普遍把諾基亞近年來(lái)的頹勢(shì)歸結(jié)為Symbian系統(tǒng)的陳舊，但在張毅看來(lái)，系統(tǒng)并不是全部原因，“諾基亞不是用哪個(gè)操作系統(tǒng)的問(wèn)題，更大的問(wèn)題在于大企業(yè)病?！?br /> 比如去年中國(guó)經(jīng)銷商的集體“倒戈”，以及近日小股東提起的罷免CEO要求，都或多或少反映了龐大的諾基亞正在遭遇的各種各樣的問(wèn)題。
事實(shí)上，諾基亞很早就意識(shí)到了危機(jī)的存在。從全球第一個(gè)提出轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，到收購(gòu)地圖廠商等一系列布局，再到把Symbian開(kāi)源，推出Qt開(kāi)發(fā)者工具，還有與英特爾合作Meego狙擊最高端市場(chǎng)，諾基亞每一步的方向其實(shí)都是正確的。
但是為什么Meego總是一拖再拖？為什么一些開(kāi)發(fā)者對(duì)Symbian開(kāi)源并無(wú)太大興趣，對(duì)Qt也只是簡(jiǎn)單了解一下？為什么Ovi商店的實(shí)際體驗(yàn)并沒(méi)有讓用戶稱贊？
一家手機(jī)游戲公司負(fù)責(zé)人告訴記者，現(xiàn)在其公司的手機(jī)游戲主要基于Java、iOS、Android三個(gè)平臺(tái)，后兩者的增長(zhǎng)勢(shì)頭越來(lái)越好?！爸Z基亞一般還是做Java就可以了，Qt去聽(tīng)了一下，但還沒(méi)有真正做。”他說(shuō)。因?yàn)镴AVA平臺(tái)同時(shí)支持諾基亞的智能手機(jī)和功能性手機(jī)，這樣可以降低開(kāi)發(fā)成本。
張毅認(rèn)為，除了改變操作系統(tǒng)，諾基亞最需要的還是從內(nèi)部體制進(jìn)行改革。比如按照軟件、硬件分開(kāi)的模式進(jìn)行業(yè)務(wù)重組，而非現(xiàn)在的高端智能手機(jī)和大眾手機(jī)兩大業(yè)務(wù)部的劃分方式。
不過(guò)，隨著諾基亞宣布轉(zhuǎn)投Windows Phone的懷抱，諾基亞改變的決心已經(jīng)顯現(xiàn)，一系列的變革才剛剛拉開(kāi)序幕。
Ovi的命運(yùn)抉擇
第一個(gè)將面臨改變的就是Ovi商店。
Ovi概念由諾基亞于2007年8月29日與公司全面轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略同時(shí)宣布。為了與谷歌、微軟和蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)，諾基亞Ovi計(jì)劃通過(guò)軟件商城、音樂(lè)、地圖、郵件及N-Gage移動(dòng)游戲平臺(tái)等五大業(yè)務(wù)，來(lái)全面支持諾基亞轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
諾基亞對(duì)Ovi可謂花費(fèi)了無(wú)數(shù)的資金與心血。僅僅在2010年，我們就能看到諾基亞在“在線軟件服務(wù)”方面諸多大手筆動(dòng)作。[!--empirenews.page--]
去年1月，諾基亞宣布其全球范圍內(nèi)智能手機(jī)上的步行和駕駛導(dǎo)航將全部免費(fèi)。
這項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)將由全球知名GPS導(dǎo)航地圖公司Navteq提供。它于2008年被諾基亞以81億美元收購(gòu)了。
同年4月，諾基亞在中國(guó)大陸地區(qū)正式推出了一項(xiàng)名為“樂(lè)隨享”的服務(wù)，供中國(guó)用戶免費(fèi)下載高質(zhì)量的MP3正版音樂(lè)。此前，諾基亞在全球30個(gè)市場(chǎng)推出了該服務(wù)。
去年諾基亞還極力促成了和中移動(dòng)的緊密合作，先是MM-Ovi店中店的上線，隨后還在Ovi中國(guó)版正式推出時(shí)開(kāi)通了更符合中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的運(yùn)營(yíng)商支付渠道，這是App Store等無(wú)法做到的。
“對(duì)國(guó)內(nèi)的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，Ovi確實(shí)是一個(gè)很大的平臺(tái)，雖然它的細(xì)節(jié)體驗(yàn)并沒(méi)有做到很大，但即使這樣下載量也相當(dāng)可觀?！睏钆嬲f(shuō)。
但是，就是這樣一個(gè)諾基亞重金打造的平臺(tái)將整合進(jìn)微軟的Marketplace。Ovi的品牌會(huì)消失嗎？或者還是采用店中店的模式？已有的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)者怎么辦？
對(duì)此，諾基亞方面回復(fù)記者：“我們現(xiàn)在還沒(méi)有任何具體的細(xì)節(jié)可以分享。但我們能肯定的是，將來(lái)諾基亞Ovi商店將提供基于Symbian、MeeGo、Series 40和諾基亞Windows Phone的應(yīng)用和內(nèi)容，分別服務(wù)于不同的客戶?！?br /> 張毅認(rèn)為，諾基亞Ovi與微軟Marketplace整合之后重點(diǎn)還是會(huì)落在Marketplace上，但主導(dǎo)權(quán)很可能是諾基亞?！霸诤献麝P(guān)系中，微軟更有求于諾基亞。微軟還是希望通過(guò)諾基亞的影響力和經(jīng)驗(yàn)，把Windows Phone的市場(chǎng)占有率提高。”
與Ovi一樣面臨命運(yùn)抉擇的還有眾多的開(kāi)發(fā)者們。楊沛認(rèn)為，相比于技術(shù)難度，開(kāi)發(fā)者們最關(guān)心的是哪個(gè)平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)能賺到錢(qián)。在Windows Phone真正形成氣候之前，把更多的精力投入iOS與Android成為多數(shù)人的選擇。
諾基亞方面強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“我們目前正在這一關(guān)鍵領(lǐng)域加緊工作，全力關(guān)注于為Symbian開(kāi)發(fā)伙伴創(chuàng)造能將他們的才能移植到Windows Phone上的機(jī)會(huì)，反之亦然?！?br /> 稱霸時(shí)代的終結(jié)？
大部分人認(rèn)為，諾基亞對(duì)于Symbian的態(tài)度轉(zhuǎn)變等于宣告其稱霸的上一個(gè)手機(jī)時(shí)代結(jié)束了，而開(kāi)啟下一個(gè)時(shí)代的無(wú)疑是蘋(píng)果的iOS與谷歌的Android。
但是，也有觀點(diǎn)認(rèn)為，Symbian原本就不是諾基亞一家的系統(tǒng)，是諾基亞將它做到了最輝煌的地位?，F(xiàn)在的諾基亞和不屬于它的Windows Phone也是相似的情況，誰(shuí)又能斷言它們沒(méi)有可能再創(chuàng)輝煌？
事實(shí)上，諾基亞與微軟仍有機(jī)會(huì)，但他們需要與時(shí)間賽跑。
移動(dòng)2.0論壇創(chuàng)始人王利杰認(rèn)為，Windows Phone平臺(tái)對(duì)硬件要求是最高的，這既是優(yōu)勢(shì)，也是劣勢(shì)。好處在于，Windows Phone對(duì)硬件的要求寧愿犧牲數(shù)量也要保證品質(zhì)，諾基亞在硬件方面的能力與口碑能為其帶來(lái)很好的詮釋。
劣勢(shì)在于，什么時(shí)候才能把成本快速降下來(lái)？楊沛表示，在大量的二級(jí)城市和三四線城市，人們最關(guān)心的仍然是手機(jī)品牌，而非操作系統(tǒng)。而諾基亞依然擁有良好的口碑。
記者從一些經(jīng)銷商處了解到，諾基亞微軟合作的消息公布之后，諾基亞手機(jī)近日的銷售情況仍然保持平穩(wěn)?！氨緛?lái)高端的就不多，所以沒(méi)什么影響，但中低端還是很穩(wěn)定的。”
在楊沛看來(lái)，如果諾基亞版Windows Phone能盡快面世并把價(jià)格拉低到合理的范圍，依然有著很大的機(jī)會(huì)。
但現(xiàn)在諾基亞版的Windows Phone仍然處于概念階段。諾基亞方面表示：“我們預(yù)計(jì)諾基亞Windows Phone產(chǎn)品將于2012年在全球市場(chǎng)批量上市。未來(lái)我們將與大家分享關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)的更多細(xì)節(jié)?！?br /> 無(wú)論如何，選擇微軟是目前諾基亞最好的選擇，它希望借此與Android放手一搏，成功了最好，兩個(gè)曾經(jīng)的巨人將重新站上巔峰。即使失敗了，最近不是還有傳言諾基亞未來(lái)也可能推出Android系統(tǒng)嗎，以后的事情，誰(shuí)能預(yù)料呢？