芬蘭手機(jī)制造商諾基亞2月11日宣布，將與微軟合作共同開(kāi)發(fā)智能手機(jī)。消息一出，不僅諾基亞股價(jià)上周五應(yīng)聲下跌14%，也讓世人看到了這位手機(jī)巨人的“阿喀琉斯之踵”。
在美國(guó)蘋(píng)果公司和谷歌的擠壓下，雖然當(dāng)前諾基亞手機(jī)的全球市場(chǎng)份額仍占28%，勉強(qiáng)保住世界第一的位置，但利潤(rùn)份額卻不斷下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年諾基亞占全球手機(jī)利潤(rùn)的60%，而現(xiàn)在已不足20%。面對(duì)困境，諾基亞聯(lián)手微軟是一次下了大賭注的賭博。
智能時(shí)代硅谷大反擊
曾經(jīng)一度，歐洲手機(jī)制造商們把美國(guó)硅谷打得毫無(wú)招架之力。歐洲GSM通信標(biāo)準(zhǔn)力壓美國(guó)CDMA，幾乎成為全球標(biāo)準(zhǔn)。諾基亞成為全球最大的手機(jī)制造商，而制造了世界上第一部手機(jī)的美國(guó)摩托羅拉公司卻節(jié)節(jié)敗退，幾乎淪為二線(xiàn)品牌。
直到2007年，當(dāng)蘋(píng)果公司推出了第一款名副其實(shí)的智能手機(jī)iPhone后，形勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。統(tǒng)計(jì)顯示，在iPhone剛剛上市的2007年，諾基亞不僅占據(jù)了全球手機(jī)市場(chǎng)份額的40%，也賺走了全球手機(jī)市場(chǎng)利潤(rùn)的近60%。然而僅僅4年之后，蘋(píng)果iPhone以其4%的市場(chǎng)占有率，卻攫走了全球50%的利潤(rùn)，把諾基亞的利潤(rùn)份額從60%壓縮到20%以?xún)?nèi)。無(wú)怪乎有評(píng)論道，擁有如此夸張的“吸金”能力，蘋(píng)果這是赤裸裸地從諾基亞的口袋里搶錢(qián)。
蘋(píng)果為何能搶錢(qián)？模擬手機(jī)時(shí)代，手機(jī)一般僅用作通話(huà)發(fā)短信，行業(yè)的利潤(rùn)都藏在手機(jī)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。這就發(fā)揮了歐洲的長(zhǎng)處。由于芬蘭具備上述大部分環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，諾基亞得以領(lǐng)跑世界手機(jī)行業(yè)。
然而，隨著智能手機(jī)時(shí)代來(lái)臨，手機(jī)正逐步變成掌上電腦，此時(shí)行業(yè)利潤(rùn)主要藏于軟件與服務(wù)領(lǐng)域。這是美國(guó)硅谷無(wú)人能及的地方，所以硅谷的蘋(píng)果、谷歌才能在世界手機(jī)市場(chǎng)上稱(chēng)雄。據(jù)報(bào)道，截至去年9月，蘋(píng)果AppStore網(wǎng)上軟件商店中的軟件數(shù)量已經(jīng)突破30萬(wàn)大關(guān)，這距離其誕生僅兩年時(shí)間。而谷歌的Android Market成立后不久軟件數(shù)量就超過(guò)5萬(wàn)個(gè)。
諾基亞雖然在2008年就緊跟蘋(píng)果AppStore，開(kāi)發(fā)了ovi商店，但是到目前為止，里面的軟件不僅在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于蘋(píng)果，而且提供的服務(wù)也有限。造成落后的原因，一方面是諾基亞在觸摸屏等硬件技術(shù)上落后于蘋(píng)果，導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)智能手機(jī)的體驗(yàn)不佳；另一方面繁多的手機(jī)型號(hào)也限制了軟件開(kāi)放。
未能適應(yīng)時(shí)代變化和市場(chǎng)發(fā)展潮流，諾基亞陷入困境也屬必然。
下了大賭注的賭博
根據(jù)諾基亞與微軟的合作協(xié)議，諾基亞將把Windows Phone 7作為其主要智能手機(jī)操作系統(tǒng)，取代當(dāng)前的Symbian，這也意味著諾基亞現(xiàn)有智能機(jī)的Symbian操作系統(tǒng)將逐漸邊緣化。
對(duì)于諾基亞而言，這是一次不小的賭博，因?yàn)樵诳焖侔l(fā)展的智能手機(jī)市場(chǎng)，諾基亞和微軟已疲憊不堪，被蘋(píng)果和谷歌甩在身后。谷歌副總裁甚至在Twitter上發(fā)表消息嘲笑他們的合作：“兩只火雞變不成一只鷹。”
諾基亞CEO埃洛普卻頗有自信，他說(shuō)：“有些方面是我們需要的，有些是微軟需要的，我們相互找到了各自所需，將來(lái)一定會(huì)成功?！?BR>但一定能成功么？早在2006年，諾基亞就意識(shí)到了危機(jī)的存在，并且也進(jìn)行了一系列的并購(gòu)操作。2006年10月，諾基亞以6000萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)了一個(gè)與蘋(píng)果iTunes競(jìng)爭(zhēng)的、全球最大的獨(dú)立音樂(lè)銷(xiāo)售平臺(tái)Loudeye；2007年10月，諾基亞更是豪擲81億美元，收購(gòu)全球最大的地圖供應(yīng)商N(yùn)avteq。但毫無(wú)例外的是，這些并購(gòu)操作都收效甚微。
究其原因，諾基亞等歐洲通信企業(yè)缺少類(lèi)似硅谷的企業(yè)文化、風(fēng)險(xiǎn)資本家及軟件開(kāi)發(fā)商，而這些能不斷孕育創(chuàng)新業(yè)務(wù)。不過(guò)，對(duì)諾基亞不利的環(huán)境或許正在改變。目前最熱門(mén)的智能手機(jī)游戲“憤怒的小鳥(niǎo)”，并非來(lái)自硅谷，而是產(chǎn)自芬蘭。2009年12月以來(lái)，該游戲下載次數(shù)已超過(guò)5000萬(wàn)次。 本報(bào)記者 陸益峰