TCL首席銷售官郝義（騰訊家電攝）
騰訊家電訊（馬偉強(qiáng)）北京時(shí)間1月11日消息，TCL首席銷售官郝義在剛剛結(jié)束的CES2011上接受騰訊家電專訪時(shí)表示，如果要做智能電視的應(yīng)用商店運(yùn)營，如何和騰訊合作是必須思考的，也是未來之路。
“智能電視就是一種技術(shù)形態(tài)”，郝義指出，智能電視的軟性方面主要包括兩個(gè)，第一是內(nèi)容，第二是應(yīng)用。而判斷一款智能電視的好壞主要取決于它帶給用戶的體驗(yàn)，具體到“智能”兩個(gè)字而言，“就是它的腦子和用戶的腦子能夠連在一塊，這就是智能電視主要的賣點(diǎn)，不然跟普通的互聯(lián)網(wǎng)電視沒區(qū)別。”
而在做內(nèi)容及應(yīng)用上，騰訊、百度、阿里等在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有著更加雄厚的實(shí)力。此外，騰訊的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)更是深受業(yè)內(nèi)稱道。
據(jù)了解，為了使電視更加智能，TCL已經(jīng)投入了相當(dāng)大的資金來做開發(fā)運(yùn)營。TCL的智能電視包括兩個(gè)平臺(tái)，一個(gè)是Android平臺(tái)，一個(gè)是Windows平臺(tái)。在Android智能電視的平臺(tái)上，TCL已經(jīng)投入了約100人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。“除了自己的人力財(cái)力投入外，更多的需要借助網(wǎng)絡(luò)平民的力量，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)公開的資源是大家的，我們不能不用?！?br /> 以下是專訪郝義文字實(shí)錄：
騰訊家電：TCL首次以自己的品牌在CES亮相，以前應(yīng)該是沒有過的。
郝義：沒有。以前一直都有TCL的品牌和RCA的品牌在一起，而真正完全以TCL品牌，那今年是第一年。之前，比如說去年，這半面是RCA，這半面是TCL，都會(huì)有一些link在這里面。
北美現(xiàn)在全部是TCL品牌了。海外市場(chǎng)是這樣的，中國是TCL品牌了，當(dāng)然還有樂華。在海外，歐洲是TCL品牌和湯姆遜品牌一塊。我們?cè)诤Ｍ庹麄€(gè)布局的時(shí)候，在我們業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，進(jìn)入不同的階段，大家最終的目標(biāo)還是TCL品牌全球化。站在不同的階段里面，比如北美走得比較快，就把原來的這個(gè)切換過來。再回到2004年的時(shí)候，我們并購了湯姆遜，北美是用RCA品牌，歐洲是用湯姆遜品牌。慢慢地，開始把TCL品牌做導(dǎo)入，北美提前把RCA品牌去掉了，直接做TCL品牌。而歐洲現(xiàn)在還是并行的，TCL和湯姆遜。而在新興市場(chǎng)和中國都是用的TCL品牌。當(dāng)然我們還有OEM的業(yè)務(wù)，那個(gè)就不算，是另外一種業(yè)務(wù)模式。就是新興市場(chǎng)和中國都是TCL品牌。
騰訊家電：就是說逐漸地在全球統(tǒng)一成TCL品牌，去年把RCA淘汰掉，是在計(jì)劃之內(nèi)呢？還是提前了？
郝義：這個(gè)是在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，首先是規(guī)劃。當(dāng)你達(dá)到了一定相應(yīng)的經(jīng)營結(jié)果或在經(jīng)營過程中，我們會(huì)做相應(yīng)的調(diào)整。說白了，品牌都是要維護(hù)的，在經(jīng)營的過程中，比如說RCA是一個(gè)相對(duì)比較老的品牌，是很經(jīng)典的品牌。這么多年來，因?yàn)門CL是自己的孩子，一直在不斷培育。而這邊對(duì)RCA的投入的確不夠，而在這里這個(gè)品牌的價(jià)值在不斷削減。當(dāng)你到了一定點(diǎn)的時(shí)候，留這這個(gè)品牌意義并不大的時(shí)候，還不如直接用TCL品牌。湯姆遜品牌在歐洲還是有它很高的品牌認(rèn)知度的，而且品牌議價(jià)也都有。這樣也好，我就打配合了，就是叫多品牌運(yùn)作，這個(gè)在業(yè)績里面也是普遍的現(xiàn)象。
在歐洲的現(xiàn)階段，這種多品牌現(xiàn)象還是值得大家去做的，從經(jīng)濟(jì)的角度、從業(yè)務(wù)的角度，還是值得去做的。在北美這塊就是經(jīng)營過程中算賬，算了一下，還不如直接就這樣完了。這么多年對(duì)市場(chǎng)也了解了，對(duì)渠道也了解了，員工的經(jīng)驗(yàn)也有了，當(dāng)?shù)氐娜瞬乓灿辛恕．?dāng)這些東西都有了的話，準(zhǔn)備好就做切換了。
騰訊家電：像TCL判斷一個(gè)品牌是否該淘汰的時(shí)候，是以什么標(biāo)準(zhǔn)來判斷？是以市場(chǎng)占有率嗎？
郝義：這個(gè)是很綜合的考慮，市場(chǎng)占有率也有，整個(gè)的銷量也有，整個(gè)經(jīng)營的健康程度也有，投入的計(jì)劃的也有，等等都會(huì)有。說白了算賬，算好了以后，這個(gè)更合適，那就這樣做。當(dāng)時(shí)，之所以做品牌的并購，之所以有湯姆遜品牌和RCA品牌，它的意義是什么？它的意義在于我們能夠第一時(shí)間在這兩個(gè)市場(chǎng)里，立刻把量做起來，市場(chǎng)份額立刻就有了。而在那個(gè)時(shí)候我如果沒有這個(gè)的話，自己兩眼摸黑，就去搞渠道、品牌、市場(chǎng)。在這種發(fā)達(dá)資本主義國家里面是相當(dāng)艱苦的。經(jīng)過這么多年了以后，對(duì)這個(gè)品牌的建設(shè)，也包括很多其他的日韓企業(yè)，他們?cè)谶M(jìn)入一個(gè)國家的時(shí)候，靠什么？也是試水。先做OEM，或者說先找一個(gè)品牌代理，找別人幫我做。我做的差不多了，覺得這品牌OK了，那我就自己上。都是這樣，想想日韓品牌當(dāng)時(shí)到中國的時(shí)候，也是一樣的。先建個(gè)辦事處，辦事處不是分公司，看看怎么樣，找別人幫我做做，都是這個(gè)概念，要一步一步來。他需要的是什么？需要了解這個(gè)品牌，了解這個(gè)社會(huì)環(huán)境，了解這種文化，了解這種渠道，了解人，是積累當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)知，這些東西都有了以后，你就有機(jī)會(huì)做自己的業(yè)務(wù)。
這么多年積累了以后，對(duì)渠道、市場(chǎng)、文化都很熟了，CES多少年了，打著TCL已經(jīng)有好幾年的過度了，也就是該到點(diǎn)了。有的時(shí)候就是該到點(diǎn)就到了。
騰訊家電：你覺得這個(gè)有什么象征意義嗎？比如說TCL一直在做國際化這項(xiàng)工作。這樣的話，就是說這個(gè)品牌淘汰，現(xiàn)在以全新的TCL亮相的話，你覺得這是TCL國際化的什么階段呢？
郝義：肯定是TCL國際化的重要階段，其實(shí)我們目前其實(shí)倒不想在這一點(diǎn)幫我們?nèi)プ稣{(diào)整。這個(gè)是什么概念呢？它是我們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展中，北美當(dāng)然它有它標(biāo)志性的意義。但是它對(duì)我們來說，世界各國其他的地方都一樣。而在這里邊進(jìn)行過程當(dāng)中，它是一個(gè)經(jīng)營上的決策，當(dāng)然在大的品牌戰(zhàn)略下面進(jìn)行的決策。所以說，你說它有多重要的意義，只能說好，開始按部就班按照我們的計(jì)劃去走，是這個(gè)概念。
但真正地TCL品牌呢，能夠這么多年建立起來的國際化概念，無論TCL品牌在海外是做湯姆遜、RCA，國內(nèi)一提TCL國際化，就是你能夠把國際化頭銜靠上的，國內(nèi)有幾個(gè)品牌，伸出一支手來就能數(shù)得過來。
騰訊家電：就是聯(lián)想、TCL，還有海爾。
郝義：其他還有很多優(yōu)秀的企業(yè)，咱們這次參展也有很多優(yōu)秀的企業(yè)，但是他們不跟國際化掛鉤。因?yàn)樗麄儑H化的程度、國際化的感覺，對(duì)老百姓這種根深蒂固的感覺，國際化就是從上到小，從李總（騰訊家電注：此處指李東生）到我們員工，到整個(gè)公司的戰(zhàn)略，都是一直在按國際化的形象在做，也是按照國際化的思路在做。所以，這其實(shí)是更重要的意義，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了這種國際化的感覺，在全球的表現(xiàn)力。但是對(duì)老百姓來說，反正我不管你RCA、湯姆遜，反正TCL國際化。那好，我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步把TCL品牌做了更深刻的發(fā)展，不過這是一個(gè)總的、大的幅度。[!--empirenews.page--]
另外一點(diǎn)，對(duì)北美來說，它有它其他的重要意義。比如說咱們隨便說一個(gè)國家，比如說北美和其他的一個(gè)國家，它的意義是不一樣的。為什么大家削破了頭都要進(jìn)北美。北美第一是全球最大的市場(chǎng)之一，同時(shí)它又是全球所看到最有品牌代表性的區(qū)域。

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