如果歷史可以借鑒，RIM將成為消費(fèi)和商務(wù)智能手機(jī)市場(chǎng)的失敗者，iPhone為蘋果帶來穩(wěn)定收入，谷歌Android將基本接管一切，微軟則撓頭思索。

——保羅·威尼斯

目前智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)格局令人熟悉得驚訝。這部電影之前曾上演。名稱有變化，角色沒變。今天的演員就是RIM、蘋果、谷歌和微軟。20年前，演員是IBM、蘋果、微軟和Novell。

以前IBM控制了計(jì)算機(jī)市場(chǎng)，它幾乎沒受到任何威脅。隨后，IBM推出個(gè)人電腦，雖然有少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，IBM并沒有把他們放在眼里。然而，其他廠家很在意個(gè)人電腦。蘋果公司推出Macintosh，展示了直觀的計(jì)算機(jī)界面應(yīng)該如何工作。蘋果始終保證產(chǎn)品的專有權(quán)和封閉性。與此同時(shí)，微軟對(duì)每個(gè)人開放，使產(chǎn)品獲得廣泛認(rèn)可。而IBM公司意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，開始大力推廣OS / 2，但最終放棄，接受了失敗。

總結(jié)起來，在個(gè)人電腦戰(zhàn)里，IBM錯(cuò)過了充分利用個(gè)人電腦市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。蘋果創(chuàng)造了優(yōu)越的產(chǎn)品，但缺乏對(duì)外授權(quán)，市場(chǎng)份額極為有限。微軟憑借著Windows和Office的成功成為巨頭。Novell努力地向每個(gè)人展示NetWare是比Windows NT優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，但是這一切在微軟的強(qiáng)勢(shì)主宰下歸于徒勞。
這一格局與現(xiàn)在RIM、蘋果、谷歌和微軟之間的情況大同小異。 RIM與IBM有著不幸的相似：智能手機(jī)市場(chǎng)基本上由它創(chuàng)造，RIM享有作為唯一商業(yè)通信設(shè)備提供商的成功經(jīng)驗(yàn)。但它變得懶惰，基本停止了創(chuàng)新，生產(chǎn)著落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好幾年的手機(jī)。蘋果與當(dāng)時(shí)的位置差不多。通過iPhone，蘋果直觀地展示了智能手機(jī)的用戶界面應(yīng)該如何工作。蘋果的產(chǎn)品大受追捧，卻只能使用蘋果認(rèn)可的應(yīng)用程序工作于蘋果的硬件。谷歌處于之前微軟的位置，因?yàn)樗l(fā)布的產(chǎn)品不如蘋果的iOS。但谷歌已經(jīng)在很多地方獲得了Android許可。對(duì)許多人來說，Android“足夠好”——它幾乎可運(yùn)行在各種設(shè)備上。微軟無疑在之前Novell的位置。 Windows 7手機(jī)缺乏靈感，它將漫無目的地徘徊數(shù)年，然后被相同功能的后續(xù)產(chǎn)品替代。

如果歷史可以借鑒，RIM將成為消費(fèi)和商務(wù)智能手機(jī)市場(chǎng)的失敗者，iPhone將為蘋果帶來穩(wěn)定收入，谷歌Android將因?yàn)闊o處不在而基本接管一切。RIM和谷歌對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)局面是陌生的。毫無疑問，在iPhone成功初始，喬布斯就知道形勢(shì)在往哪個(gè)方向走，但他堅(jiān)持把用在Macintosh上的策略再次用在iPhone上。很顯然，喬布斯一直以來更看重質(zhì)量，而非數(shù)量。他寧愿只占有一小部分的市場(chǎng)，提供最佳的用戶體驗(yàn)，而不是成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，放棄對(duì)他作品的控制。RIM必須銘記且明白除非有神奇的、革命性的新產(chǎn)品發(fā)布，RIM無法避開失敗。雖然Oracle的專利訴訟可能會(huì)帶來一些不快，但谷歌現(xiàn)在勢(shì)頭正旺。剩下的就是微軟，正撓著頭在思索為何它成為智能手機(jī)戰(zhàn)爭(zhēng)中的Novell。