在經(jīng)歷金融危機洗牌后的家電企業(yè)開始了新一輪的競爭,繼“卷款門”、“虛假宣傳門”、“空調(diào)爆炸門”等之后,家電行業(yè)內(nèi)競爭的戰(zhàn)火在空調(diào)旺季來臨前的2010年5月燒到了法庭。
5月19日,空調(diào)“雙雄”格力與美的在安徽市場正式對簿公堂。安徽格力以安徽美的參與不正當競爭,發(fā)放有損于格力的傳單為由將美的告上了法庭。
然而結(jié)果是,法庭要求調(diào)解,但被格力拒絕,法院則宣布擇期宣判。這似乎給本來就激烈的暗戰(zhàn)增添了一層迷霧。身為空調(diào)雙雄的企業(yè),為何頻頻掀起硝煙。
正面起訴美的
安徽新興格力空調(diào)銷售有限公司律師梁洪國給《中國經(jīng)營報》記者提供的民事訴狀中顯示:“被告(合肥美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司)先后在安徽省各地人流集中的商業(yè)區(qū)及推銷會上,廣為散發(fā)惡意攻擊原告銷售的格力空調(diào)產(chǎn)品的書面彩色宣傳單。更有甚者,原告(安徽新興格力空調(diào)銷售有限公司)在六安市六安商之都廣場前舉行戶外演出活動時,被告公然在演出現(xiàn)場散發(fā)惡意印制的宣傳單頁的方式詆毀原告銷售的產(chǎn)品和企業(yè)形象?!?/FONT>
“在安徽省合肥、六安、阜陽等城市的大型賣場驚現(xiàn)大量印有‘格力空調(diào)品牌形象為何面臨破產(chǎn)’、‘格力空調(diào)爆炸傷亡慘重嚇人’等內(nèi)容的彩色單頁?!卑不招屡d格力空調(diào)銷售有限公司總經(jīng)理汪曉兵說,“在合肥賣場發(fā)放彩頁的是非常漂亮的藝校女生,個子高挑,身著印有‘美的’標志的銀色太空服。她們一手發(fā)放美的的傳單,一手發(fā)放詆毀格力的內(nèi)容,”汪曉兵說。
“散發(fā)傳單的女學生也比較配合。在六安市裕安區(qū)鼓樓派出所里發(fā)放傳單的女學生把經(jīng)美的人員安排的前因后果進行了書面證明。”汪曉兵對《中國經(jīng)營報》記者說。
記者就此事致電美的,一位不愿具名的美的員工表示“5分鐘之內(nèi)就可以在美的公司找到很多套印有‘格力’標志的衣服。身著‘美的’標志衣服并不能代表什么。”另外,有美的員工懷疑“此舉為格力的自我炒作,否則就不會在開庭當天邀請眾多媒體?!?/FONT>
合肥美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司負責人謝琦對《中國經(jīng)營報》記者表示:“就安徽格力關(guān)于我司‘廣為散發(fā)惡意印制的宣傳單頁詆毀其銷售的產(chǎn)品及企業(yè)形象商業(yè)信譽’的訴稱沒有任何事實依據(jù),其訴稱的行為與我司無關(guān)。”
公堂之上,雙方仍然各執(zhí)一詞,激烈的辯論焦點在“美的是否直接從事傳單發(fā)放的信息搜集以及人員的組織活動”。
證據(jù)尚不充足,法庭隨后提出調(diào)解,但是遭到格力拒絕。汪曉兵說“一定要有個說法”。而美的方面則表示“耐心等待水落石出的那一天”。孰是孰非,似乎更加撲朔迷離。
戰(zhàn)火燃燒已久
其實,美的與格力的戰(zhàn)火早已在廣告、價格、人才、渠道等領(lǐng)域點燃。中投顧問流通行業(yè)研究員黎雪榮認為,此次在安徽家電行業(yè)的第一次訴訟事件是對空調(diào)市場第一把交椅搶奪的必然結(jié)果。
“涉足空調(diào)、微波爐、冰箱、洗碗機領(lǐng)域并擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈的美的,從綜合實力上來講是中國家電業(yè)的巨頭,然而走專業(yè)化道路,一心做空調(diào)的格力曾經(jīng)一直在空調(diào)領(lǐng)域強于美的?!迸晾兆稍冑Y深董事羅清啟說。
“美的從機制、人才、品牌的綜合實力來講要強于格力,格力有危機很正常。美的品牌年輕化,而格力比較沉重。這幾年,美的提升很快,對格力造成了威脅?!?strong>中國電子商會副秘書長著名家電專家陸刃波認為。
中投顧問公司數(shù)據(jù)顯示,2007年格力空調(diào)市場占有率是30.9%,2010年初是27.7%,但美的市場份額卻由21.5%上升到27.6%?!艾F(xiàn)在僅有0.1%的差距,美的對公司銷售制度進行創(chuàng)新并大力進入變頻空調(diào)領(lǐng)域,這在美的市場推銷方面起到很好的作用。而雙方目前把占據(jù)第三的海爾空調(diào)狠狠甩到了后面,所以雙方更是把對方看做‘眼中釘’,導致這種競爭局面日益激烈?!崩柩s說。
專業(yè)的家電研究機構(gòu)中怡康時代市場研究公司數(shù)據(jù)顯示,2009年,美的在變頻市場以26%的份額位居第一,海信、格力分別以21%、17%分居二三位。但截至今年3月份,市場格局生變,美的借助無氟變頻產(chǎn)品市場份額大幅提升,占比達到了28%,海爾也增加至17%,格力則難以保持此前的發(fā)展勢頭。
不過,“盡管美的目前市場戰(zhàn)略聚焦變頻領(lǐng)域、產(chǎn)品的陣容非常強大、推出的機型也很頻繁。”黎雪榮認為,“美的空調(diào)在短期內(nèi)仍然趕不上專業(yè)化的格力。而且,在節(jié)能環(huán)保、超靜音技術(shù)發(fā)展趨勢的引領(lǐng)下,美的和格力之爭將集中在低頻空調(diào)領(lǐng)域?!?/FONT>
盡管雙方在技術(shù)上都積極創(chuàng)新,但是私下的暗戰(zhàn)仍越戰(zhàn)越勇。雙方的競爭其實早就滲透到生活的各個領(lǐng)域。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,當美的買下某報紙版面首頁的廣告后,格力花高價買個封皮把“格力”以及整張報紙給包起來。
明爭暗斗此起彼伏,陸刃波認為,“家電企業(yè)之間的‘下三濫’的競爭手段不該使用?!彼f:“就空調(diào)來講,中國的出口數(shù)量已經(jīng)超過了國內(nèi)的銷量,但是為什么我們的產(chǎn)品在全球沒有競爭力?不論是美的還是格力,若想要真正成為一個有影響力的品牌,還真得從自身技術(shù)以及品牌建設去思考?!?/FONT>