運(yùn)營(yíng)商搶奪世博手機(jī)支付商機(jī)
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《IT時(shí)代周刊》記者/丁菲菲(發(fā)自上海) 雖然在世博會(huì)上已有不少應(yīng)用,但在真正打造類似支付寶這樣的第三方清結(jié)算平臺(tái)方面,不論是移動(dòng)還是其他兩家電信運(yùn)營(yíng)商都還有很多工作要做 在2010年世博會(huì)的帶動(dòng)下,上海成為目前國(guó)內(nèi)手機(jī)支付競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的地方之一。 2月5日,中國(guó)電信在上海南京路步行街發(fā)布了手機(jī)刷卡業(yè)務(wù),辦理了該業(yè)務(wù)的上海電信用戶只需“刷”手機(jī)即可在南京路上50多家指定商戶內(nèi)消費(fèi)購(gòu)物。這是繼中國(guó)聯(lián)通去年4月在上海推出手機(jī)公交卡業(yè)務(wù)和中國(guó)移動(dòng)今年1月在上海推出手機(jī)地鐵票和手機(jī)世博票業(yè)務(wù)之后,三大運(yùn)營(yíng)商再次在上海推出“類手機(jī)支付業(yè)務(wù)”。 之所以被稱為“類手機(jī)支付業(yè)務(wù)”,是因?yàn)樯鲜鰳I(yè)務(wù)只實(shí)現(xiàn)了對(duì)公交、世博門票或約定商戶的“刷手機(jī)”,而并未真正如銀行卡一樣深入消費(fèi)的每個(gè)環(huán)節(jié)。但不可否認(rèn)的是,隨著3G應(yīng)用在中國(guó)的普及,這一市場(chǎng)正迎來(lái)巨大的商機(jī)。 暗戰(zhàn)上海世博 據(jù)本刊記者了解,上海電信此次推出的手機(jī)支付業(yè)務(wù),首次與上海南京路步行街的50多家商戶簽約。電信用戶要開通此業(yè)務(wù),需在營(yíng)業(yè)廳更換一張UIM卡,并在內(nèi)置的電子錢包中充值,即可在簽約商戶刷手機(jī)消費(fèi)。上海電信透露,今年下半年將會(huì)把該業(yè)務(wù)的簽約商戶從南京路擴(kuò)大到全市各個(gè)商圈,預(yù)計(jì)到2010年底簽約商戶將在3000-4000家之間。 中國(guó)移動(dòng)于去年5月率先在上海開始手機(jī)無(wú)線支付的用戶招募。上海的麥當(dāng)勞、星巴克、宜芝多面包房、申通地鐵等都被列為中國(guó)移動(dòng)拓展手機(jī)無(wú)線支付的商家,2009年在滬發(fā)展的商鋪為1000家。中國(guó)聯(lián)通則選擇了上海公交體系作為突破口,其采用NFC(近距離通訊)技術(shù)的“刷卡手機(jī)”已亮相。據(jù)悉,這種手機(jī)內(nèi)置了公交卡賬戶,在上海乘公交車、軌交、出租車時(shí),可直接“刷手機(jī)”扣費(fèi)。去年5月中旬,中國(guó)聯(lián)通還將手機(jī)支付作為上海3G網(wǎng)絡(luò)的增值業(yè)務(wù)推出,吸引用戶通過(guò)NFC手機(jī)貼卡(掛墜)等方式體驗(yàn)手機(jī)支付。 目前在上海,已有上海復(fù)旦微電子股份有限公司、錦諾信息科技有限公司和瀚銀科技公司三家手機(jī)支付解決方案提供商。據(jù)為聯(lián)通提供NFC解決方案的上海復(fù)旦微電子副總俞軍透露,除了中國(guó)聯(lián)通以外,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信也就推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)及內(nèi)置此種應(yīng)用的終端與上海復(fù)旦微電子有過(guò)商談。一位手機(jī)支付業(yè)務(wù)解決方案提供商向《IT時(shí)代周刊》介紹說(shuō),“目前,中國(guó)移動(dòng)的近距離身份識(shí)別和金融支付卡技術(shù)(RFSIM)已經(jīng)形成一套標(biāo)準(zhǔn),相對(duì)完備,芯片提供商只要按照它的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做就可以了。在這方面,中國(guó)移動(dòng)比中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通兩家要?jiǎng)拥迷缫恍!?但是早在去年4月,中國(guó)聯(lián)通已率先在上海實(shí)現(xiàn)了刷手機(jī)乘坐公交地鐵。之后,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商七喜公司為中國(guó)聯(lián)通定制的刷卡手機(jī)亮相。然而,到目前為止,中國(guó)聯(lián)通的這款刷卡手機(jī)還只能實(shí)現(xiàn)刷公交卡的功能,不能與銀行卡綁定。 上述人士同時(shí)指出,雖然移動(dòng)龐大和完善的代收費(fèi)和信用系統(tǒng)已經(jīng)為支付應(yīng)用打下了很好的基礎(chǔ),但要真正打造類似于支付寶這樣的第三方清結(jié)算平臺(tái),不論是移動(dòng)還是其他兩家電信運(yùn)營(yíng)商都還有很多工作要做。 電信運(yùn)營(yíng)商VS銀行 另一個(gè)不可回避的問(wèn)題是,在電信運(yùn)營(yíng)商和銀行之間究竟誰(shuí)應(yīng)成為手機(jī)支付市場(chǎng)的主體,這將直接影響到未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局。 “在主導(dǎo)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈上,其實(shí)銀行比運(yùn)營(yíng)商有優(yōu)勢(shì),賬戶、載體、支付環(huán)境銀行都有,運(yùn)營(yíng)商要想真正操盤手機(jī)支付市場(chǎng),主導(dǎo)整個(gè)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈,首先要搞定銀行,”上述解決方案提供商人士介紹,“銀行其實(shí)對(duì)與運(yùn)營(yíng)商合作手機(jī)支付業(yè)務(wù)很感興趣,只不過(guò)出于安全考慮,在手機(jī)支付還沒(méi)有形成統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,銀行是不會(huì)加入這個(gè)市場(chǎng)的。再者就是行業(yè)未來(lái)主導(dǎo)權(quán)的問(wèn)題,銀行也在考量,手機(jī)支付能給自己帶來(lái)什么,要不要強(qiáng)勢(shì)投入以求主導(dǎo)這個(gè)產(chǎn)業(yè)?!?有業(yè)內(nèi)專家向記者表示,從我國(guó)國(guó)情來(lái)看,以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主體或以銀行為主體單獨(dú)經(jīng)營(yíng)這一支付業(yè)務(wù)都存在很大的困難。從銀行角度看,僅僅是把手機(jī)支付作為提高客戶黏性的手段,因此不會(huì)為手機(jī)小額支付等業(yè)務(wù)而投入巨額的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用,租用移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)也不現(xiàn)實(shí);而運(yùn)營(yíng)商在提供支付金融業(yè)務(wù)時(shí)其信用度又明顯不如銀行,而且一旦大規(guī)模發(fā)展,運(yùn)營(yíng)企業(yè)將會(huì)擁有非常龐大的短期沉淀資金,這與國(guó)家的金融政策也會(huì)發(fā)生抵觸。 據(jù)了解,以電子支付為基礎(chǔ)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)也有其政策紅線。其中,一個(gè)主要內(nèi)容就是大量吸收存款、大量沉淀資金。而之前國(guó)家對(duì)于電子支付業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定中明確規(guī)定:不得損害國(guó)家和社會(huì)公共利益,不得損害客戶利益,不得吸收存款,防止過(guò)量資金沉淀。 上述專家指出,客戶將大批資金存入電信運(yùn)營(yíng)商的賬戶之中,將產(chǎn)生一系列問(wèn)題:其一,運(yùn)營(yíng)商既然不是金融機(jī)構(gòu),客戶存入的資金也就不是存款,那么這筆錢產(chǎn)生的利息歸誰(shuí)所有?這是客戶關(guān)心的問(wèn)題。其二,存入的資金將用于哪些消費(fèi),這些消費(fèi)是否會(huì)損害國(guó)家和社會(huì)公共利益,這是監(jiān)管者關(guān)心的問(wèn)題。其三,如果存入的資金數(shù)額過(guò)大,造成大量資金沉淀,以及由此產(chǎn)生的一系列金融風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,將會(huì)引發(fā)銀行的關(guān)注。無(wú)疑,未來(lái)手機(jī)支付業(yè)務(wù),仍需在平衡各方利益的前提下,才有條件謀求發(fā)展。 招商銀行某管理人員認(rèn)為,在手機(jī)上發(fā)展金融服務(wù)主要是銀行和電信運(yùn)營(yíng)商之間主導(dǎo)權(quán)的問(wèn)題,如果這個(gè)合作關(guān)系處理得好,這塊業(yè)務(wù)的應(yīng)用發(fā)展就會(huì)快很多。 但也有分析稱,即便是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與銀行合作仍存在一定的弊端,包括無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨行移動(dòng)支付、各銀行不同的接口標(biāo)準(zhǔn)會(huì)造成運(yùn)營(yíng)商成本上升等。 呼喚第三方支付服務(wù) “在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和銀行之間需要引入一個(gè)第三方來(lái)承擔(dān)協(xié)調(diào)和整合任務(wù)?!北本┼]電大學(xué)從事通訊企業(yè)管理的韓剛等業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這個(gè)第三方可以是銀聯(lián),也可以是別的手機(jī)支付平臺(tái)。其中,銀聯(lián)在統(tǒng)一銀行間標(biāo)準(zhǔn)上具有優(yōu)勢(shì),可以平衡許多利益關(guān)系,而獨(dú)立的手機(jī)支付服務(wù)平臺(tái)則需具備強(qiáng)大的資金和技術(shù)動(dòng)力,同時(shí)有能力協(xié)調(diào)各方利益。去年年底,支付寶公司已宣布正式推出手機(jī)支付服務(wù)。 易觀國(guó)際Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)即將發(fā)布的《2009年第4季度中國(guó)第三方支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,該季度,中國(guó)第三方支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到 1849.1億元,環(huán)比增長(zhǎng)19%,同比增長(zhǎng)高達(dá)117.1%。2009年,中國(guó)第三方支付交易規(guī)模達(dá)5808.4億元。除客戶活躍程度不斷提高外,部分第三方支付廠商在公共事業(yè)繳費(fèi)、航空機(jī)票、保險(xiǎn)基金等領(lǐng)域所推出的新服務(wù)也為交易規(guī)模的擴(kuò)大起到了積極的推動(dòng)作用。 日前,深圳某知名私募管理人在一個(gè)內(nèi)部會(huì)議上向記者透露,“我們正在調(diào)研某第三方手機(jī)支付公司?!痹撍侥脊芾砣舜饲皠倓偝晒ν顿Y騰訊。該管理人沒(méi)有透露被調(diào)研公司的名字,但他可以肯定的是,第三方手機(jī)支付服務(wù)公司正積極爭(zhēng)取在本次上海世博會(huì)上有所作為。[!--empirenews.page--]