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[導(dǎo)讀]目前的消費電子產(chǎn)品,智能語音還多數(shù)停留在“聲控”階段,要完善相關(guān)的內(nèi)容和服務(wù),還需要一段時間的積累。她認(rèn)為,三五年內(nèi),以語音為主、鍵盤觸摸為輔的人機交互時代即將到來。

2018屆互聯(lián)網(wǎng)公司校招中人工智能和算法工程師的年薪已飆漲至50萬元,最新一期《紐約客》雜志封面上各色機器人充斥著……

這一切都在彰顯當(dāng)前人工智能的火熱。

然而,愿望是美好的,現(xiàn)實是殘酷的。以智能語音第一龍頭科大訊飛為例,因為在智能語音技術(shù)方面的突出表現(xiàn),科大訊飛今年6月被《麻省理工科技評論》評為“全球50大最具技術(shù)創(chuàng)造力企業(yè)”的第六位,排名甚至在BAT前面。

今年前三季度,科大訊飛實現(xiàn)營業(yè)收入33.87億元,同比增長58.16%;凈利潤卻同比下跌39.45%,至1.69億元,利潤低于外界預(yù)期。同時,科大訊飛今年前三季經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為-6.47億元,同比降低84.93%。

科大訊飛解釋稱,公司2016年收購訊飛皆成確認(rèn)投資收益1.17億元,扣除這部分投資收益的影響,公司今年前三季的凈利潤同比增長4.18%。至于經(jīng)營現(xiàn)金流為負(fù)數(shù),因為公司加大人工智能戰(zhàn)略投入、業(yè)務(wù)規(guī)模增大,相應(yīng)帶來支付貨款、職工薪酬等經(jīng)營性支出金額增加,其中今年新增支付薪酬3.41億元。

從本質(zhì)上講,科大訊飛還是要把人工智能、智能語音技術(shù)兌換成更多銷售收入,才能帶來更多正向的現(xiàn)金流和凈利潤。

不過,市場永遠不乏先行者。

最近,長虹發(fā)布了聲紋識別的智能電視,可以分辨出家里大人、小孩以及男女主人的聲音,提供不同的個性化內(nèi)容;新樂視也發(fā)布了電視語音專有的識別引擎,可以進行語音、語義的識別。

美的集團(47.640, -0.99, -2.04%)中央研究院副院長徐成茂認(rèn)為,隨著智能語音的發(fā)展,以手機為核心的智能家電正在被遺棄,語音識別是好的人機交互方式,美的人工智能專家已針對智能家電,研發(fā)出更流暢的人機對話方案。

從資本市場看,經(jīng)歷了樂視風(fēng)波,投資者對智能概念的企業(yè)投資變得更加理性。除了看故事,還要看業(yè)績。

科大訊飛副總裁杜蘭本月在廣州小蠻腰科技大會上演講時強調(diào),“人工智能+時代,應(yīng)用才是硬道理”。基于人工智能平臺,科大訊飛已經(jīng)修建了消費者產(chǎn)品、教育、醫(yī)療、公檢法、智慧城市、AI客服等多條跑道,下一步將重點拓展金融領(lǐng)域的應(yīng)用。

同在小蠻腰科技大會上,高通全球副總裁、投資部中國區(qū)總經(jīng)理沈勁認(rèn)為,目前人工智能正處于期望值的高峰,而另外三項此前“熱過”的前沿技術(shù)AR/VR、無人機/機器人、物聯(lián)網(wǎng)已分別處于期望值下降、幻滅低谷、領(lǐng)悟爬坡的階段。

人工智能的行業(yè),接下來是否也會同樣經(jīng)歷一輪冷靜盤整之后再走向發(fā)展壯大呢?

針對智能家電“叫好不叫座”的現(xiàn)狀,徐成茂認(rèn)為,人工智能人才的爭奪很火熱,許多東西貼上人工智能的標(biāo)簽,有不切實際的期待,而真正懂人工智能,又能做出消費者滿意產(chǎn)品的專家并不多。每個互聯(lián)網(wǎng)巨頭都有人工智能平臺,但單純依靠這樣的平臺,不一定能做出真正的好產(chǎn)品。

杜蘭認(rèn)為,智能語音只是交互,關(guān)鍵是內(nèi)容和服務(wù),還有硬件的良好體驗。目前的消費電子產(chǎn)品,智能語音還多數(shù)停留在“聲控”階段,要完善相關(guān)的內(nèi)容和服務(wù),還需要一段時間的積累。她認(rèn)為,三五年內(nèi),以語音為主、鍵盤觸摸為輔的人機交互時代即將到來。

行百里者半九十。智能語音產(chǎn)業(yè)真正的爆發(fā)期估計還要三年。

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