北美市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)設(shè)備商從來(lái)都是難啃的骨頭，但也一直是國(guó)產(chǎn)設(shè)備商必須攻克的戰(zhàn)略要地。繼2011年11月智能手機(jī)挺進(jìn)美國(guó)市場(chǎng)后，中興通訊ZTE Optik平板日前通過(guò)美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint開(kāi)賣，這標(biāo)志著中興開(kāi)拓北美市場(chǎng)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

中興消費(fèi)終端獲得美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的肯定，這是實(shí)力使然，同時(shí)也說(shuō)明中國(guó)設(shè)備商開(kāi)始憑借消費(fèi)終端走向前臺(tái)。電信設(shè)備商從過(guò)去面對(duì)運(yùn)營(yíng)商到如今開(kāi)始為消費(fèi)者服務(wù)，除了要做到“終端為王、渠道制勝”外，還需兼顧消費(fèi)者個(gè)性化體驗(yàn)，不斷創(chuàng)新消費(fèi)終端。

中興通訊深耕北美市場(chǎng)眾所周知，北美市場(chǎng)一直是中國(guó)設(shè)備商難啃的骨頭，反傾銷案、貿(mào)易壁壘等“非市場(chǎng)”因素屢屢影響中國(guó)設(shè)備商，但其戰(zhàn)略意義非凡。中興通訊執(zhí)行副總裁、中興終端總經(jīng)理何士友表示：“美國(guó)市場(chǎng)將是我們的業(yè)務(wù)重心，今后幾年，中興的研發(fā)投入還將繼續(xù)向美國(guó)市場(chǎng)傾斜，我們的目標(biāo)是到2015年，美國(guó)市場(chǎng)跟中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基本持平?！?/p>

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上個(gè)世紀(jì)八十年代，世界通過(guò)松下、索尼等認(rèn)識(shí)了日本；九十年代通過(guò)三星、LG認(rèn)識(shí)了韓國(guó)。何士友表示歐美市場(chǎng)是中興的第二次創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，且要把北美市場(chǎng)做成中興終端的第一大市場(chǎng)?；诖?，早在2011年初，中興通訊美國(guó)公司CEO程立新表示，中興通訊將在2011年大力開(kāi)拓北美市場(chǎng)，并將其在北美市場(chǎng)投放的手機(jī)產(chǎn)品種類至少翻一番。

2011年11月，頂著全球第五大手機(jī)廠商光環(huán)的中興通訊攜手美國(guó)運(yùn)營(yíng)商斯普林特公司(Sprint)在紐約發(fā)布高端智能手機(jī)ZTE Warp，這款產(chǎn)品將作為Sprint預(yù)付費(fèi)品牌Boost Mobile的高端智能手機(jī)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。這是中興首次在美國(guó)舉辦智能產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)通信企業(yè)自主品牌高端產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)零的突破。中興消費(fèi)終端獲得美國(guó)主流運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可，說(shuō)明國(guó)產(chǎn)設(shè)備商的實(shí)力進(jìn)一步穩(wěn)固，而這也吹響了國(guó)產(chǎn)設(shè)備商進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的號(hào)角。

事實(shí)就是如此，萬(wàn)事開(kāi)頭難，但只要邁出了第一步，未來(lái)的方向自然柳暗花明。日前，中興再次與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Sprint達(dá)成合作協(xié)議，中興ZTE Optik平板在Sprint運(yùn)營(yíng)商首先開(kāi)賣，兩年的合約價(jià)是99美金，自2月5日開(kāi)始辦理。這是中興拓展北美市場(chǎng)邁出的堅(jiān)實(shí)一步，智能手機(jī)與平板電腦成功擠入美國(guó)市場(chǎng)后，日后還能為中興云計(jì)算等產(chǎn)品進(jìn)入北美市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

消費(fèi)終端成設(shè)備商業(yè)務(wù)新增點(diǎn)咨詢機(jī)構(gòu)IDC日前發(fā)布一份研究報(bào)告顯示，以出貨量計(jì)算，截至2011年第四季度，中興通訊在全球手機(jī)市場(chǎng)的占有率排名第五，與排名第四的韓國(guó)LG電子僅有0.1%的差距。報(bào)告顯示，中興通訊第四季度手機(jī)出貨量1710萬(wàn)(市場(chǎng)占有率4%)，LG以1770萬(wàn)的出貨量拿下4.1%的份額。當(dāng)然已然成為世界一流的電信設(shè)備商，不能再依賴過(guò)去“同質(zhì)、低價(jià)和豐富的產(chǎn)品線實(shí)現(xiàn)份額擴(kuò)張”，而需要發(fā)展自己的“核武器”，這個(gè)“核武器”便是明星終端。

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轉(zhuǎn)型是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。全球電信業(yè)增速開(kāi)始放緩，設(shè)備商傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)都已經(jīng)面臨增長(zhǎng)瓶頸，它們必須把目光和重心轉(zhuǎn)向消費(fèi)終端，諸如智能手機(jī)、平板電腦等，甚至這一領(lǐng)域已經(jīng)成為這些傳統(tǒng)設(shè)備商新的營(yíng)收支點(diǎn)，中興手機(jī)出貨量去年上升到全球第五便是例證。

中興在北美市場(chǎng)大力拓展消費(fèi)型終端產(chǎn)品，推出自有品牌的智能手機(jī)和平板電腦產(chǎn)品，其中大部分設(shè)備將采用谷歌Android操作系統(tǒng)。2011年中興通訊在北美市場(chǎng)一共推出了14款手機(jī)產(chǎn)品，其中在美國(guó)市場(chǎng)就推出了11款，包括Verizon無(wú)線和Sprint NextelCorp。在內(nèi)的美國(guó)大型移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都銷售帶有中興標(biāo)識(shí)的手機(jī)產(chǎn)品。中興北美總裁程立新表示，今年年中，中興4G LTE高端手機(jī)將有望在美國(guó)市場(chǎng)面世，目前正在同美國(guó)4大運(yùn)營(yíng)商談判，首款手機(jī)將采用Android或者Windows Phone系統(tǒng)。

另一家國(guó)產(chǎn)設(shè)備商華為公司同樣堅(jiān)定奉行“走出去”策略，華為終端目前高達(dá)75%的銷售收入就來(lái)自海外市場(chǎng)。華為在2011年年底率先發(fā)布了Android 4.0 ICS版本友好體驗(yàn)試用包，成為緊隨三星電子之后的軟件應(yīng)用領(lǐng)先者，且華為著重布局國(guó)內(nèi)千元智能手機(jī)市場(chǎng)和明星消費(fèi)終端，華為在消費(fèi)終端領(lǐng)域加重了砝碼。

設(shè)備商走向臺(tái)前需創(chuàng)新用戶體驗(yàn)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，設(shè)備商開(kāi)始從過(guò)去躲在幕后支撐運(yùn)營(yíng)商逐漸走向前臺(tái)，而促成改變這一局面的正是消費(fèi)終端。如前所述，設(shè)備商走向前臺(tái)說(shuō)明消費(fèi)終端需求無(wú)限增大，設(shè)備商迎來(lái)業(yè)務(wù)騰飛的新支點(diǎn)，同時(shí)也要求設(shè)備商做好角色轉(zhuǎn)換，及時(shí)領(lǐng)悟市場(chǎng)需求和著重考慮用戶體驗(yàn)，方能立足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

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對(duì)于電信設(shè)備商而言，除了過(guò)去“產(chǎn)品為王、渠道制勝”——做好自身產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)商合作，還需考慮用戶個(gè)性化體驗(yàn)。當(dāng)下的消費(fèi)終端市場(chǎng)撕殺已經(jīng)趨于白熱化，各大手機(jī)廠商紛紛推出明星終端，用戶在消費(fèi)終端的選擇眾多，低價(jià)已經(jīng)不再是優(yōu)勢(shì)，只有真正領(lǐng)悟用戶需求才能俘獲消費(fèi)者心扉。這便要求設(shè)備商推出優(yōu)質(zhì)軟硬件、創(chuàng)新用戶體驗(yàn)的高性價(jià)比產(chǎn)品，如此才能抗衡激烈的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

此外，設(shè)備商發(fā)力消費(fèi)終端還需突破一大門(mén)檻，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利瓶頸，尤其開(kāi)拓海外市場(chǎng)將會(huì)面臨要求嚴(yán)格等各種高門(mén)檻。但總結(jié)為一點(diǎn)便是創(chuàng)新技術(shù)，這包括創(chuàng)新產(chǎn)品硬件技術(shù)以及用戶體驗(yàn)。

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