繼2011年凈利潤虧損47億美元之后,日本面板巨頭夏普在2012財(cái)年再度刷新虧損記錄達(dá)至53.8億美元,前后兩年已經(jīng)虧損百億左右。
如此艱難情勢已經(jīng)持續(xù)多年,夏普一直處在痛苦掙扎之中,從出售其主營業(yè)務(wù)復(fù)印機(jī)和空調(diào),未來三年裁掉5000名員工,剝離智能手機(jī)液晶面板生產(chǎn)的工廠,到放言賣掉辦公大樓,知道夏普仍然沒有緩過勁來,而且大有前路兇險(xiǎn)之兆,唯一在大動(dòng)手術(shù)之時(shí)有過類似回光返照般的微弱盈利卻瞬間而過絲毫沒有重生的跡象(2010年曾有過2.5億美元的盈利)。
一葉障目的企業(yè)戰(zhàn)略
在夏普的企業(yè)及品牌戰(zhàn)略中,其一直關(guān)注的是對自己核心業(yè)務(wù)面板與諸多機(jī)會性業(yè)務(wù),如復(fù)印機(jī)空調(diào)等的積極把控和順勢擴(kuò)張,即通過在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的高度聚焦和對邊緣產(chǎn)品的機(jī)會性把握,夏普成為全球最具影響力的面板生產(chǎn)商,并在機(jī)會性的市場獲利中迅速形成企業(yè)規(guī)模和市場競爭力。
這種戰(zhàn)略的正確性毋庸置疑,但只適用于所在產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展階段,一旦產(chǎn)業(yè)變遷或變革性的技術(shù)使產(chǎn)業(yè)突變、升級,企業(yè)原有努力所創(chuàng)造的強(qiáng)勢效應(yīng)和實(shí)際效益勢必會逐漸甚至驟然減弱,尤其在消費(fèi)電子領(lǐng)域,這種產(chǎn)業(yè)突變的可能性與不可預(yù)測性更為明顯。
作為以面板為核心業(yè)務(wù)的夏普只能暫時(shí)性控制價(jià)值鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)規(guī)模效應(yīng)、成本優(yōu)勢、技術(shù)領(lǐng)先等隨著市場競爭的不斷深化逐漸變成自身的產(chǎn)能過剩時(shí),企業(yè)就會進(jìn)入增長和衰退的臨界點(diǎn),這種戰(zhàn)術(shù)性的戰(zhàn)略特點(diǎn)使企業(yè)在較長時(shí)間的發(fā)展中形成了令其窒息的慣性驅(qū)使,遠(yuǎn)有IBM和英特爾作為前車之鑒的余音警醒,近有諾基亞一夜之間風(fēng)聲鶴唳的當(dāng)頭棒喝,但夏普顯然沒有即時(shí)關(guān)注和領(lǐng)悟。
基于部件組合的產(chǎn)品流于平庸,夏普的核心競爭力一再弱化,相關(guān)邊緣化產(chǎn)品又不可能成為夏普品牌的核心支撐力量,在IT、電子等產(chǎn)業(yè)隨著個(gè)性化消費(fèi)及技術(shù)變革持續(xù)發(fā)生過程中,產(chǎn)業(yè)界限越來越模糊,單元業(yè)務(wù)的跨界整合成為企業(yè)及品牌在未來市場強(qiáng)勢發(fā)展的關(guān)鍵,此時(shí)的夏普無力應(yīng)對。
漠視產(chǎn)業(yè)進(jìn)化與消費(fèi)價(jià)值嬗變
全球電子、科技產(chǎn)業(yè)瞬息萬變,基于消費(fèi)體驗(yàn)的人性化設(shè)計(jì)及技術(shù)變革成為主要推手。從功能需要到個(gè)性化需求,再到現(xiàn)在的智能化需求,消費(fèi)價(jià)值嬗變的速率超乎想象。
產(chǎn)品功能需求階段主要停留在品質(zhì)及產(chǎn)品性能上,有著領(lǐng)先的制造成本和相對的專業(yè)和技術(shù)優(yōu)勢就能快速成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,微軟、諾基亞、夏普、惠普等都先后成為行業(yè)領(lǐng)袖,進(jìn)入個(gè)性化消費(fèi)需求時(shí)期,戴爾、索愛、三星、蘋果等逐漸上位。
1234567當(dāng)進(jìn)入到智能化時(shí)代時(shí),很多超級企業(yè)迅速滑落,微軟近的10年股價(jià)從5100億美元跌倒2800億美元,摩托羅拉被谷歌收編,諾基亞慘到要被賣掉的危險(xiǎn),惠普正在遭受PC產(chǎn)業(yè)整體沒落的極度恐慌,而谷歌、英特爾、亞馬遜卻都謀求進(jìn)入智能產(chǎn)品領(lǐng)域,后來居上的蘋果一枝獨(dú)秀,三星正竭力追趕業(yè)已成為與蘋果并列的電子雙雄。
作為夏普,曾經(jīng)全球液晶面板最優(yōu)秀的制造商,想過消費(fèi)市場的個(gè)性化需求和智能化需求嗎,而這種個(gè)性化和智能化需求又有著怎樣的實(shí)際內(nèi)涵可供解構(gòu)呢?
智能化時(shí)代消費(fèi)需求的價(jià)值特點(diǎn)包含以下3個(gè)方面:
1、對顧客體驗(yàn)的真正理解應(yīng)該是超越傳統(tǒng)產(chǎn)品的基本功能,形成以娛樂、美學(xué)和解決問題為多重目標(biāo)的消費(fèi)形式,任何單純的產(chǎn)品品質(zhì)或性能的精湛和極致并不能引領(lǐng)消費(fèi)潮流。
2、以設(shè)計(jì)為主的產(chǎn)品創(chuàng)意模式是真正能夠打造經(jīng)典產(chǎn)品的核心力量,藉此,對市場的洞察力和創(chuàng)造性的想象力成為重塑消費(fèi)價(jià)值的關(guān)鍵。
3、在科技電子領(lǐng)域,基于移動(dòng)互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)平臺的產(chǎn)品創(chuàng)造模式成為消費(fèi)市場興盛的核心驅(qū)動(dòng)力。在一個(gè)超級平臺上的產(chǎn)品功用能帶給顧客前所未有的極致體驗(yàn),這也是蘋果、三星等企業(yè)及品牌正在極力謀求的現(xiàn)在和未來強(qiáng)大而持續(xù)競爭力的策略源泉。
夏普在自身的發(fā)展過程中長期漠視市場進(jìn)化和消費(fèi)價(jià)值的嬗變。
病急亂投醫(yī)的業(yè)務(wù)模式調(diào)整
面板作為夏普的核心業(yè)務(wù),其通過對市場機(jī)遇的即時(shí)性把握迅速建立起自身的競爭優(yōu)勢,但也只能暫時(shí)性控制價(jià)值鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié),而且當(dāng)規(guī)模效應(yīng)、成本優(yōu)勢、技術(shù)領(lǐng)先等隨著市場競爭的不斷深化逐漸變成自身的產(chǎn)能過剩時(shí),企業(yè)就會進(jìn)入增長和衰退的臨界點(diǎn),因?yàn)檫@種業(yè)務(wù)本身不具備太大的壟斷性,其技術(shù)難度并不能成功幫助企業(yè)規(guī)避和化解大量進(jìn)入者最終蠶食市場的致命風(fēng)險(xiǎn)。
在全球市場上,基于面板業(yè)務(wù)競爭的殘酷程度早就陷入白熱化,而在我國深圳,國家已經(jīng)封殺了新一輪的LED面板產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,大量的面板產(chǎn)能和重復(fù)建設(shè)已經(jīng)使面板生產(chǎn)企業(yè)面臨業(yè)務(wù)擴(kuò)張、利潤維持、產(chǎn)品創(chuàng)新等眾多方面都無法獲得企業(yè)預(yù)期的良好成效,夏普要想在如今成熟的市場環(huán)境下重新在面板這一核心業(yè)務(wù)上獲得規(guī)模性盈利已經(jīng)難上加難。
1234567如今的夏普真是有點(diǎn)饑不擇食的恐懼和慌亂,在核心業(yè)務(wù)上拼命追求與三星的合作,而三星的條件是向夏普注資1.03億美元,取得夏普3%的股份,而在之前一直沒有和自己達(dá)成理想合作前景的鴻海集團(tuán),夏普也不會放棄并興言會就資本合作進(jìn)行有誠意的談判,還有和聯(lián)想和英特爾這些全球性的大鱷夏普也努力追求苦苦不放。
從目前市場動(dòng)態(tài)來看,三星愿意和夏普合作,可能源于自身市場的迅猛擴(kuò)張以及對蘋果的強(qiáng)勢對抗能力,聯(lián)合夏普就更能增強(qiáng)自己與蘋果分庭抗禮,市場割據(jù)和市場滲透更加得心應(yīng)手,鴻海近些年謀求在其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù)擴(kuò)張都不同程度地失算或敗北。
因此鴻海在自己的核心業(yè)務(wù)上需要和夏普繼續(xù)合作,而聯(lián)想和英特爾的市場轉(zhuǎn)型使得自身業(yè)務(wù)都要與夏普的主營業(yè)務(wù)產(chǎn)生關(guān)系,盡管如此,但無論三星、鴻海、還是聯(lián)想和英特爾,他們與夏普的合作都只是一定程度上的必要條件,而非充分條件,這種合作特點(diǎn)決定了夏普目前的市場戰(zhàn)略對其良性發(fā)展的回歸并無太大幫助。
從對市場發(fā)展趨勢和消費(fèi)洞察的層面來看,大企業(yè)同樣會犯與中小企業(yè)一樣的幼稚病,夏普當(dāng)然也不例外,如果我們大致地了解一下現(xiàn)在的市場狀況,就會發(fā)現(xiàn)夏普的業(yè)務(wù)模式其實(shí)很早就存在問題,只是潛在的市場暗流未讓夏普在慣性的企業(yè)收益上及早察覺,一旦市場逆轉(zhuǎn),就大有一日千里的潰敗速度,而作為超大型企業(yè)的夏普也就當(dāng)然不可能在極短的時(shí)間做出調(diào)整和應(yīng)對。
問題是,夏普在經(jīng)歷了將近5年的經(jīng)營和盈利困境,直到今天似乎還未完全清醒,還在單一的面板供應(yīng)上尋求業(yè)務(wù)突破,這就又回到治標(biāo)不治本的經(jīng)營境地。[!--empirenews.page--]
夏普現(xiàn)存的業(yè)務(wù)模式包括主營業(yè)務(wù)面板生產(chǎn)制造,電視、復(fù)印機(jī)、空氣凈化器、空調(diào)等都被它視為邊緣產(chǎn)品或類邊緣產(chǎn)品,而放眼全球市場,在電視業(yè)務(wù)領(lǐng)域還未成就一個(gè)兩個(gè)絕對領(lǐng)先的品牌,就算三星的競爭實(shí)力很強(qiáng),但并未成為名副其實(shí)的電視機(jī)老大。
夏普在過去至少10年時(shí)間里完全有資源和能力在電視業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模發(fā)展,并取得在基于高清等電視屏功能等方面的卓絕地位,或許如今已經(jīng)在全球電視機(jī)領(lǐng)域建立了頂尖地位。
第二點(diǎn),就是在目下電視機(jī)仍然沒有一個(gè)或兩個(gè)企業(yè)及品牌成為絕對領(lǐng)先的情形下,夏普仍然可以在智能電視浪潮下旋即布局,把其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源進(jìn)行收縮,致力在智能電視上打開缺口,本來在全球電視領(lǐng)域夏普的位置一直都是靠前的,并不存在努力追趕行業(yè)領(lǐng)先者的局面,它只需要在技術(shù)層面和諸如三星或索尼等進(jìn)行合作或直接通過購買的方式獲得一定的技術(shù)參數(shù),再根據(jù)自身對智能電視的消費(fèi)價(jià)值研究自行調(diào)整。
1234567如此一來,夏普應(yīng)該可以通過短時(shí)間的調(diào)整取得即是的銷售盈利,而不是一味地抱著傳統(tǒng)的面板業(yè)務(wù)不放。不能在時(shí)勢可得的情況下獲得電視領(lǐng)域的頭羊位置,夏普就只能成為二流甚至是三流的電視品牌。
在主營業(yè)務(wù)上,夏普同樣沒有創(chuàng)造性發(fā)展,液晶面板業(yè)務(wù)在基于傳統(tǒng)需求上并沒有太大的發(fā)展空間,但對諸如電視、手機(jī)、平板電腦等領(lǐng)域產(chǎn)品的不斷升級更新,夏普需要?jiǎng)?chuàng)造一波又一波的產(chǎn)品創(chuàng)新浪潮,以此來快速超越其他對手,用創(chuàng)新升級的速度來達(dá)到擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的目的,就像英特爾,它對處理器的領(lǐng)先式研究和快速推出創(chuàng)造了在市場上無可替代的強(qiáng)者地位,夏普的主營業(yè)務(wù)創(chuàng)新極其匱乏正是它身陷市場重圍的直接導(dǎo)火索。
可以預(yù)測的是,在復(fù)印機(jī)市場,新一輪的市場需求在3D方面,夏普準(zhǔn)備好了沒?
而且在全球生存環(huán)境越來越惡劣,氣候越來越差,空氣質(zhì)量越來越成為人類疾病的重要來源的環(huán)境下,夏普的空氣凈化器等這一類的家居用品又該如何發(fā)展呢?
夏普基于良性發(fā)展的戰(zhàn)略回歸其實(shí)并不難,關(guān)鍵在于其業(yè)務(wù)模式的正確與否,夏普需要實(shí)現(xiàn)2014年和2015年分別為3.9億美元和7.8億美元的盈利目標(biāo),真正要付諸行動(dòng)就是對上述業(yè)務(wù)模式的迅速調(diào)整。
創(chuàng)新整體領(lǐng)先模式的五條戰(zhàn)略路徑
對于日系企業(yè)有一個(gè)顯著優(yōu)勢就是能以共生的商業(yè)意識和態(tài)度對相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行有效整合,這一點(diǎn)對夏普來說至關(guān)重要,使它能夠從整體戰(zhàn)略和實(shí)際經(jīng)營模式上做出積極應(yīng)對,從而實(shí)現(xiàn)上述業(yè)務(wù)模式的快速調(diào)整,保證及時(shí)的銷售收益,同時(shí)開始為實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)實(shí)困境的跨越進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略布局,這種布局就是夏普實(shí)現(xiàn)整體領(lǐng)先模式的5條戰(zhàn)略路徑。
1、產(chǎn)品模式領(lǐng)先:
單一的液晶面板能在一定的時(shí)間段內(nèi)形成企業(yè)規(guī)模,但其并非成品,而且液晶面板的技術(shù)含量和可發(fā)展的空間有限,很多專業(yè)零部件制造商同樣能通過規(guī)模化和技術(shù)改進(jìn)形成行業(yè)領(lǐng)先者的強(qiáng)勁對手。
無論是夏普和行業(yè)哪個(gè)大佬合作,最終并不能使夏普成為持續(xù)的液晶面板強(qiáng)大供應(yīng)商。因此,夏普和索尼的合作并不能讓夏普在消費(fèi)市場急速變化中維持原有競爭地位,就算與鴻海的所謂深度精密合作,也很難改變夏普目下的市場和競爭頹勢,有人說索尼如今也是世風(fēng)日下自身難保,夏普作為合作者也肯定沒有好的結(jié)果,那么就算夏普和三星合作,夏普的命運(yùn)也并不能因三星的強(qiáng)勢而呈現(xiàn)戲劇性的變化,短暫的業(yè)務(wù)量并解決不了發(fā)展的根本問題。
1234567因?yàn)轼櫤:腿窃诟髯缘念I(lǐng)域有其相應(yīng)的核心優(yōu)勢,夏普的優(yōu)勢僅僅局限于液晶面板的長處,一旦三星和鴻海通過與夏普深入合作,使得他們均能獲得自身在面板制造領(lǐng)域的同樣的優(yōu)勢之后,出于利益盤算和對未來自身制造力的掌控,夏普就會有被排除的危險(xiǎn)。而且三星除了擁有完整的垂直產(chǎn)業(yè)鏈之外,自己還積極鍛造領(lǐng)先的成品品牌產(chǎn)品,為了獲得更大的制造成本,三星就會選擇與夏普分道揚(yáng)鑣。
而鴻海專注于制造加工,自身的優(yōu)勢需要持續(xù)補(bǔ)充,因此與夏普的合作不可能長久,因?yàn)橐坏櫤T谝壕姘宓闹圃炷芰ι汐@得了足夠的專業(yè)和規(guī)模后,因?yàn)槔鎲栴},雙方的合作勢必行將就木,退一萬步,如果他們能夠保持持續(xù)的合作關(guān)系,也是因?yàn)榱碛性颉?/p>
因此,夏普的出路之一在于利用現(xiàn)有液晶面板的半成品優(yōu)勢選擇一個(gè)完整的成品產(chǎn)品模式,打造出一款經(jīng)典的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,以此迅速扭轉(zhuǎn)當(dāng)下極為困頓的企業(yè)和市場頹勢,如在智能電視領(lǐng)域。
2、完整產(chǎn)業(yè)鏈模式領(lǐng)先:
蘋果可以憑借前無古人的超強(qiáng)創(chuàng)意能力開辟絕對經(jīng)典的產(chǎn)品,但并不能保證在未來所有時(shí)候都能如此,因?yàn)樗]有自己完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
因此,大量的供應(yīng)商中存在利用蘋果的核心技術(shù)和創(chuàng)意來發(fā)展自身品牌的企業(yè),三星就是最為明顯的例證,在蘋果強(qiáng)大到幾乎成為神話的時(shí)候,卻遭遇三星在技術(shù)和創(chuàng)意層面的模仿和借鑒,因此雙方的專利之爭愈演愈烈,在功能手機(jī)和智能手機(jī)兩個(gè)領(lǐng)域,截止目前,三星已經(jīng)超過諾基亞和蘋果,成為市場占有率最大的品牌。
夏普要想在未來形成自己的市場競爭地位,就必須如同三星一樣在某個(gè)領(lǐng)域建立自己的完整產(chǎn)業(yè)鏈,并且做到其他競爭者無法比肩的專業(yè)能力,比如智能電視或平板電腦或自己也有的優(yōu)勢產(chǎn)品線上。
強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈在以往市場成熟度和自由競爭不充分的時(shí)代尤有其緩慢的一面,但進(jìn)入到信息時(shí)代,絕大多數(shù)的專業(yè)技術(shù)等核心信息都被快速共享,完整的產(chǎn)業(yè)鏈能保證信息植入快速,而且可模仿、借鑒和再創(chuàng)造的可能性變得近乎垂手可得。
三星,這個(gè)后來居上者正是不惜被蘋果一再指責(zé)甚至官司纏身也要強(qiáng)勢崛起的兇悍者。
12345673、跟隨再創(chuàng)造與自主原創(chuàng)交叉模式領(lǐng)先:
在洞悉市場需求方面,夏普需要2條退走路,而且交叉,如果不能開創(chuàng)一個(gè)全新的市場空間,就要如三星一樣先跟隨,然后根據(jù)領(lǐng)先者的需求開創(chuàng)模式進(jìn)行再創(chuàng)造,最終形成類比中的差異化,例如三星在基于智能手機(jī)與蘋果類似的基礎(chǔ)上,通過局部功能的再創(chuàng)造和從4.3寸到5.3寸不等的大屏幕策略,迅速上位,再利用自身強(qiáng)大的制造優(yōu)勢,直至形成市場領(lǐng)先者。
自主原創(chuàng)的挑戰(zhàn)很大,一般來說只有在前一條道路上積累深厚,才有經(jīng)驗(yàn)和能力實(shí)施自主原創(chuàng),但要保證未來持續(xù)的競爭力,自主原創(chuàng)又不可或缺,因此,夏普在未來必須在上面2條戰(zhàn)線上進(jìn)行歷練和精工,假以時(shí)日,強(qiáng)大的市場地位自然形成。[!--empirenews.page--]
4、前瞻技術(shù)與設(shè)計(jì)模式領(lǐng)先:
一個(gè)電子科技企業(yè)不能掌握核心技術(shù)甚至是形成前瞻性的技術(shù)主導(dǎo)力量,很大程度上是缺少競爭底氣的,就算蘋果一再認(rèn)為三星侵犯了了它的技術(shù)專利,為什么蘋果還是需要三星為其制造核心芯片?而三星強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)研能力同樣能對蘋果反咬一口。
這種對核心技術(shù)研究和掌控的強(qiáng)大能力是抵御來自市場和競爭風(fēng)險(xiǎn)的力量源泉。然而僅僅擁有核心和前瞻性技術(shù)還不足以圖謀和稱霸市場,對產(chǎn)品的精湛設(shè)計(jì)同樣至關(guān)重要,夏普目前的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)所需是快速整合現(xiàn)有技術(shù)資源,并在智能化人性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上快速突破。
全球彩電業(yè)競爭盡管激烈,但真正形成絕對霸主地位的企業(yè)品牌并未形成,三星已經(jīng)在彩電市場率進(jìn)行了智能化戰(zhàn)略布局,但競爭空間仍然很大,夏普作為彩電業(yè)的強(qiáng)勢競爭者,應(yīng)該有能力躋身未來整個(gè)彩電業(yè)的前三甲,并通過完整的產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)市場占有和利潤的雙重預(yù)期。
對此,夏普需要著手在彩電的智能技術(shù)和人性化設(shè)計(jì)上找到新的領(lǐng)先的消費(fèi)體驗(yàn)價(jià)值,并從整個(gè)家庭和商務(wù)消費(fèi)的角度重新審視和系統(tǒng)規(guī)劃彩電的設(shè)計(jì)走向,力求規(guī)劃出至少3三個(gè)階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)藍(lán)圖,并快速推進(jìn),以迎合電子業(yè)的變化速率,打擊行業(yè)競爭者,形成市場領(lǐng)先認(rèn)知。
5、跨產(chǎn)業(yè)整合模式領(lǐng)先:
彩電屬于家庭娛樂生活的一部分不應(yīng)該只把目光定在電視本身的層面,夏普在進(jìn)行彩電業(yè)的重新審視上應(yīng)該關(guān)注和努力的不只是彩電本身,而是家庭娛樂或商務(wù)應(yīng)用,如此,在對彩電產(chǎn)品進(jìn)行智能化設(shè)計(jì)的時(shí)候,增加彩電在家庭娛樂方面的內(nèi)容物和相應(yīng)的功能會使夏普超越傳統(tǒng)的彩電產(chǎn)品模式和正在興起的單純的智能彩電產(chǎn)品模式。
1234567因此,在未來的產(chǎn)品開發(fā)過程中,需要與音樂、繪畫、藝術(shù)、影視、網(wǎng)絡(luò)、視頻等領(lǐng)域積極合作,使其在產(chǎn)品附加值和內(nèi)容物上承載更多的互動(dòng)娛樂信息。
試想,你能讓一個(gè)顧客在家里不用電腦,只用電視就能夠獲得電腦所不能提供的娛樂體驗(yàn)?zāi)??如果真能這樣,夏普就會想萊維特所說,他是在以家庭娛樂為導(dǎo)向,而不是電視本身。
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