10分鐘交易2.5億人民幣;14小時突破100億元;一天共成交191億元,刷新網(wǎng)購單日交易新紀錄……
“雙十一”狂歡后 LED企業(yè)該如何走好電商之路?
11月11日,這兩年越來越為人熟知的“光棍節(jié)”,對于正在蓬勃發(fā)展的網(wǎng)購來說,這一天的購物狂歡也在讓這個本來普通的日子變?yōu)橐粋€重要的時間節(jié)點。天貓總裁張勇表示,雙十一的購物狂歡是消費習慣改變的一個最典型的反映。同時整個行業(yè),包括很多品牌商、渠道商,他們對于電子商務的認識,從原來的陌生到淺嘗輒止,到現(xiàn)在大舉進入電子商務,“電子商務”,已經(jīng)深入人心。網(wǎng)絡購物的快速增長同樣也為整個LED行業(yè)的銷售渠道提供一種新的可能,面對電子商務這種新型銷售渠道方式,新興的LED企業(yè)更是將電子商務視為全新的契機,開始在各大網(wǎng)站進行產(chǎn)品銷售、渠道招商。
消費觀念更新催生電子商務“新大陸”
現(xiàn)今,80、90后漸成消費主體,觀念更新,接受新興事物也較為迅速,網(wǎng)絡媒體的迅速發(fā)展,網(wǎng)購幾乎成為年輕群體中的首選,52%的消費者表示通過網(wǎng)絡獲得燈具品牌信息。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示:截止至2012年7月,中國的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量為5.38億,上半年電子商務交易數(shù)據(jù)到達3.3萬億。預計淘寶網(wǎng)今年的銷售額會達到一萬億,相當于陜西省的GDP總和,而其中照明燈具會占到30億左右。淘寶的一翰源商家銷售額竟達到一億之高,一年內(nèi)上漲三倍,且不算京東等其他平臺。更令人震驚的是:電子線上成交的月店鋪數(shù)量還未超過三位數(shù),可謂是“待開發(fā)的新大陸”。
電子商務對LED照明產(chǎn)品是一種嶄新的渠道模式,而且根據(jù)國家半導體照明工程研發(fā)及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,通過電子商務銷售的產(chǎn)品呈現(xiàn)逐步上升的趨勢,企業(yè)完全可以借助此平臺開拓新的銷售渠道,占據(jù)更多的市場份額。知名品牌營銷專家羅百輝認為,網(wǎng)購平臺卓越的資源整合力使其有望成為未來趨勢,電子商務的興起,向人們展示了模式的力量。而對于一些產(chǎn)能充沛的行業(yè)來講,模式的贏利能力甚至超過產(chǎn)品的研發(fā)。
電商立體式營銷暗合LED企業(yè)銷售之道
目前,LED照明企業(yè)受制于LED在照明燈具的滲透率和價格等制約因素,更多的是通過工程(隱形)渠道、流通(經(jīng)銷)渠道、電子商務、OEM代工等渠道進行產(chǎn)品銷售。
相對于傳統(tǒng)渠道,電子商務有兩個特點:一是沒有區(qū)域性限制,受眾群體廣;二是縮短中間流通環(huán)節(jié),實現(xiàn)扁平化管理。這對于沒有占據(jù)傳統(tǒng)渠道的新興LED企業(yè)來說,無疑是一個契機。因為想要快速進入傳統(tǒng)渠道,并與大型傳統(tǒng)照明企業(yè)已經(jīng)非常困難。而電子商務低成本、廣覆蓋的特點變得異常誘人。因而一些新興的LED企業(yè)頗為鐘情于電子商務。
但是相對新興LED企業(yè),擁有傳統(tǒng)渠道的大型企業(yè)也并未淡定。網(wǎng)上銷售的不可忽視的效應,使得各大照明企業(yè)加速布局電子商務。主要分為以下幾種方式:一是與第三方電子商務平臺的合作,如淘寶、阿里巴巴、京東、拍拍網(wǎng)等,建立自己的B2C旗艦商城。二是選擇媒體家居商城。比如雷士照明、飛利浦、朗能就在某媒體家居商城開啟了店鋪。三是企業(yè)不依賴于任何平臺,建立官方網(wǎng)站,在官網(wǎng)上銷售產(chǎn)品。一般來說,幾種方式同步進行,全方位進駐,爭奪網(wǎng)上銷售份額為比較常見的現(xiàn)象。
仔細瀏覽淘寶與LED相關店鋪,就能發(fā)現(xiàn)熱銷產(chǎn)品主要集中在LED燈具,而據(jù)同方股份照明事業(yè)部副總經(jīng)理劉彤介紹,2011年,他們在京東商城和淘寶網(wǎng)的LED燈月銷售業(yè)績可以達到1萬只以上,占其總銷售量的15%左右。這說明淘寶、京東等第三方電子商務將成為LED照明企業(yè)重要零售渠道之一。
LED燈具之所以熱銷電商平臺有兩點原因:現(xiàn)階段普通消費者在百貨商超或者五金店等傳統(tǒng)渠道還很難購買到高品質(zhì)的LED燈。目前國內(nèi)超過95%以上的傳統(tǒng)照明渠道并沒用大面積的銷售LED燈具產(chǎn)品,只有少數(shù)大型超市如沃爾瑪?shù)扔袔讉€品牌的少量款式LED燈泡在銷售。因此,那些對LED照明燈具有所了解的普通消費者只能轉(zhuǎn)而在網(wǎng)上尋找產(chǎn)品,這也造成了目前LED燈火爆的網(wǎng)上銷售行情。其次,網(wǎng)購可減少商品到達終端用戶的購買成本,與傳統(tǒng)渠道相比最少能降低15-30%。同時網(wǎng)上銷售渠道除了是商品的銷售渠道外,還是一個品牌宣傳和產(chǎn)品展示的推廣渠道,很多企業(yè)都非常樂意接受這一銷售模式。
聯(lián)姻電商,LED照明企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)上采購,招商、品牌宣傳,分銷等多種方式并存的渠道開發(fā)方式,電子商務顯然開辟了一個全新領域。有業(yè)內(nèi)人士認為,未來電子商務“立體式營銷”有可能跟傳統(tǒng)渠道分庭抗禮,這是發(fā)展的大方向。
摸索中前進電商模式有被放大的嫌疑
馬云在接受媒體采訪時也表示,這次雙十一并不是電商與電商之間的戰(zhàn)爭,而是他與傳統(tǒng)企業(yè)之間的戰(zhàn)爭。因為目前還沒有哪個電商有能力能夠與他競爭。這場戰(zhàn)爭告誡傳統(tǒng)企業(yè),營銷模式變了,天氣變了。以后的路該如何走?是擺在傳統(tǒng)企業(yè),包括仍以工程渠道等隱形渠道為主LED企業(yè)面前的一道難題。
對于LED企業(yè)來說,電子商務模式尚處于摸索階段。LED照明是新興行業(yè),其行業(yè)特性較強,可借鑒的經(jīng)驗少,目前沒有可行的渠道招商章程可遵循。很多消費者對于LED燈具,也缺乏足夠的認知度,這就直接導致很多經(jīng)銷商缺乏信心?,F(xiàn)階段,LED照明產(chǎn)品種類比較少,還不足以撐起店面,消費者購買的時候沒有太多的選擇,這也是很多LED品牌遲遲沒有專賣店的主要原因。即使是在LED照明企業(yè)主要選擇的淘寶這家國內(nèi)最大電商平臺,在搜索欄輸入LED,可找到超過150多萬條搜索結果,相關的店鋪有3萬多家,但商城只有800多家,做到金冠級別暫無,做到皇冠級別也有800多家。而打開京東商城,在搜索欄輸入LED,相關產(chǎn)品只有4000多,主要集中在LED燈、臺燈、吸頂燈、應急燈等。
于此同時,高價格導致很多消費者對LED燈具“敬而遠之”,這是LED燈具需要突破的瓶頸問題,所以企業(yè)要降低門檻,要貼合消費者能接受的價位。
還有業(yè)內(nèi)人士認為,電子商務模式的作用有被過分放大的嫌疑。雪萊特照明事業(yè)部辦事處主任夏思遠亦認為:“目前在淘寶上或者其他商城做得比較好的LED店家多數(shù)是一些雜牌,主要是針對一些80、90后,銷售得好的都是一些常規(guī)性產(chǎn)品。絕大多數(shù)的大型LED照明企業(yè)還是以傳統(tǒng)渠道為主,就算有開店,也是經(jīng)銷商比較多,企業(yè)的重心還是放在傳統(tǒng)渠道。畢竟照明還是體驗性產(chǎn)品,消費者還是比較注重線下體驗?!?/P>
網(wǎng)友聯(lián)升照明匡國華認為,目前依然是傳統(tǒng)渠道做LED稍好,電商是一個方向,也只是一個手段,電商的發(fā)展要根據(jù)社會消費模式和結構的大環(huán)境而發(fā)展。電子商務本質(zhì)也是渠道的演進。電商背后需要品牌的打造,供應鏈的暢通,后面還是脫離不了傳統(tǒng)的渠道。
歸根結底,回歸本質(zhì),電子商務仍然是渠道的一種。電子商務平臺卓越的資源整合力使其有望成為未來趨勢,對于一些產(chǎn)能充沛的行業(yè)來講,模式的贏利能力甚至超過產(chǎn)品的研發(fā)。所以LED企業(yè)可通過電子商務銷售產(chǎn)品量呈現(xiàn)逐步上升的趨勢,借助此平臺開拓新的銷售渠道,以此占據(jù)更多的市場份額。然而,路漫漫其修遠兮,LED企業(yè)要想迎來電子商務渠道營銷的春天,還有許多工作要做。
責編:李杰